Sinds april 2021 krijg ik als trouwe klant een getrouwheidskorting van 5 euro per maand; op onze factuur staat deze vermeld als: “Promoties: uw trouw beloond: internet”. AntonellaD bracht dit toen voor mij in orde. Ook voor de periode vanaf april 2022 tot en met maart 2023 vroeg ik dit aan en bracht zij dit voor mij in orde. Aangezien Antonella nu niet meer voor het forum werkt stel ik mijn vraag hier opnieuw en hoop dat iemand van de proximus medewerkers dit voor mij wil in orde brengen
Ik zie op het forum in recente berichten dat we dit nog steeds zelf moeten aanvragen, vandaar dan ook mijn vraag: kan deze getrouwheidspremie van 5 euro per maand opnieuw worden verlengd voor een jaar aub? Dit zou in huidige tijden waarin alles steeds maar duurder wordt een zeer welkom cadeautje zijn. De facturen staan op naam van mijn man; zijn naam en ons klantennummer staan vermeld in mijn profiel. Alvast bedankt om mijn vraag te behandelen. Vriendelijke groeten.
Bladzijde 5 / 7
Uit nieuwsgierigheid: kom ik ook in aanmerking voor getrouwheidskorting?
Beste,
Ik ben ook al jaren klant. Kan u de getrouwheidskorting ook activeren aub? Klantnummer start in profiel.
Mvg, Annie
Dag @SV1 korting toegevoegd vanaf 01/12/2023 - voor 12 maanden. Bevestigingsmail volgt. Groetjes, Heidi
Dag @AnnieVanH korting toegevoegd vanaf 01/12/2023 - voor 12 maanden. Bevestigingsmail volgt. Groetjes, Heidi
@HeidiE Kan je de getrouwheidskorting voor mij ook opnieuw toekennen. De huidige liep tot Oktober 2023.
Bedankt, groetjes, Patrick
@heidi
Ik krijg voortdurend de vraag van mijn familie en van de kennissenkring of het bedrag van de getrouwheidskorting afhangt van de grootte van het maandelijks bedrag dat men moet betalen en waarom bij de ene het maar over 6 maanden loopt en bij de anderen voor een volledig jaar?
Dag @Martin de getrouwheidskorting is een korting van bepaalde duur voor bestaande en trouwe klanten. Er moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan en deze korting is niet altijd compatibel met andere kortingen, promoties en (gecombineerde) aanbiedingen. Groetjes, Heidi
Dag @Pat52 activatie vanaf 01/12/2023 - looptijd 12 maanden. De bevestigingsmail volgt! Groetjes, Heidi
Dag @Pat52 activatie vanaf 01/12/2023 - looptijd 12 maanden. De bevestigingsmail volgt! Groetjes, Heidi
Hartelijk dank @HeidiE . Groetjes, Patrick
@Ppp
Ik zie je trouw beloond nog op de aanrekening van november staan (korting loopt nog tot juni 2024).
je hebt deze maand wel voor hetzelfde bedrag een TV op aanvraag (film) aangerekend.
groeten
Tina
Alweer een jaar voorbij. Is het mogelijk om dit voor mij weer in orde te maken aub?
@Mutlie Terug verlengd via order R000000110000RN4PM.Groetjes,Joel
@Ppp
Ik zie je trouw beloond nog op de aanrekening van november staan (korting loopt nog tot juni 2024).
je hebt deze maand wel voor hetzelfde bedrag een TV op aanvraag (film) aangerekend.
groeten
Tina
Ah inderdaad! Het spijt me, mijn vergissing!
Beste, zou het mogelijk zijn mijn getrouwheidskorting te reactiveren.
Groeten
Filip Minnaert
@filipminnaert In orde. Je krijgt een bericht van wijziging. Groetjes
Goedemorgen, kan u mij laten weten of ik in aanmerking kom? Alvast bedankt.
Ook goedemorgen ;) De Proximus forummedewerkers zijn pas dinsdag terug aanwezig.
Ook goedemorgen ;) De Proximus forummedewerkers zijn pas dinsdag terug aanwezig.
Mutlie, bedankt om het te laten weten.
@Berendrecht
Beste
we laten dit nakijken
Een bevestiging wordt per mail verzonden als toekenning mogelijk is.
Groeten
Tina
@AndreasD Op het opgegegeven klantennummer loopt de korting nog tot 1/1/24.
Dag @Luc.M
Bij deze contacteer ik jullie voor het verlengen van de getrouwheidskorting. Alvast bedankt voor de aanpassing.
Groeten,
andreas
@AndreasD Dag, dit is terug in orde. Bevestiging en creditnota volgen later vandaag.
@AndreasD Dag, dit is terug in orde. Bevestiging en creditnota volgen later vandaag.
Dag Luc,
Super bedankt voor de aanpassing!
Fijne dag verder :)
Hallo, onze Affinity korting en onze 6 maanden promo wijziging pack zijn ondertussen afgelopen. Kan er dus opnieuw eens bekeken worden of we nu na 37 jaar ononderbroken klant recht hebben op een getrouwheidskorting ? Alvast bedankt.
Dag @Marc_3691 getrouwheidskorting geactiveerd vanaf 01/05/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt. Groetjes, Heidi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
