Beste,
Mijn getrouwheidskorting loopt deze maand af.
Zou het mogelijk zijn om deze te verlengen ?
Ik dank u bij voorbaat voor uw antwoord en medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Karen
@Karen F.
volgens administratie loopt korting nog tot in juli.
Kan je ons dan opnieuw contacteren? We kunnen nu niets aanpassen door lopende korting.
Groeten
Tina
@Ppp
Ik zie je trouw beloond nog op de aanrekening van november staan (korting loopt nog tot juni 2024).
je hebt deze maand wel voor hetzelfde bedrag een TV op aanvraag (film) aangerekend.
groeten
Tina
Ah inderdaad! Het spijt me, mijn vergissing! 
Goedemiddag Tina,
het spijt me dat ik hier weer op terugkom, maar de factuur van de maand juni heeft plots een lager kortingsbedrag? Is hier een bepaalde reden voor?
zou je ook aub dit kunnen in orde maken voor het komende jaar want ik zie dat je hierboven zei dat juni de laatste maand is dat ik getrouwheidskorting had? 
vriendelijk bedankt alvast!
@Ppp
ik zie dat de laatste dagen van juni al niet meer in korting gezet zijn.
Er is een aanvraag ingediend voor verlenging van de getrouwheidskorting.
Groeten
Tina
Goedenavond Tina,
Ik zie op de bevestiging die ik via mail heb gehad, dat er zowel toegevoegd als opgezegd staat bij de korting? Is alles in orde om vanaf volgende maand terug mijn getrouwheidskorting te krijgen?
Alsook waren blijkbaar de laatste dagen korting niet verrekend op mijn factuur van juni. Kan dat nog gecorrigeerd worden aub?
Vriendelijk bedankt!
Pim
Dag @Ppp er is opnieuw korting geactiveerd gedurende 12 maanden, de verrekening volgt automatisch op je volgende factuur. Groetjes, Heidi
Beste,
Ik heb opgemerkt dat de factuur van de maand juni plots een lager kortingsbedrag heeft. Is hier een bepaalde reden voor? Is het mogelijk dat mijn getrouwheidskorting is afgelopen?
Indien dit het geval zou zijn, zou het mogelijk zijn om deze te verlengen ?
Ik dank u bij voorbaat voor uw antwoord en medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Karen
@Karen F. Dag Karen, dit is in orde. Je ontvangt er een mail van. Groetjes
Dag Heidi,
Ik zou graag mijn getrouwheidskorting terug laten heractiveren.
Dag @Saruri nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!
Beste, kan dit ook terug geactiveerd worden bij mij a.u.b., ik ben ook al 25+ jaren trouwe klant, alvast bedankt, geen idee of ik ook nog recht heb op de 3€, korting op de tvbox ?, mvg
@Timpie Dit is in orde. Je ontvangt nog een mail hiervan. Groetjes Luc
@Timpie Dit is in orde. Je ontvangt nog een mail hiervan. Groetjes Luc
vriendelijk bedankt Luc.M !
Beste
Ik dacht dat ook mijn getrouwheidskorting eind juli afliep.
Kan deze terug geactiveerd worden?
Alvast bedankt
Groet
M
Beste , komen wij ook in aanmerking voor deze getrouwheidskorting ?
@Patrick2350
TIP: Omdat de PX moderatoren dit gemakkelijk zouden kunnen natrekken als ze morgen hier de draad terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst .
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Dag @Mars nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!
@Patrick2350 activatie getrouwheidskorting vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestiging per mail verzonden. Groetjes, Heidi
Ik zou graag mijn getrouwheidskorting willen heractiveren.
Dank bij voorbaat
@Gotte Dit is in orde. Je ontvangt hiervan een mail. Groetjes
Dag @Mars nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!
Bedankt @HeidiE om dit te verlengen :)
Als jarenlange klant bij proximus wou ik jullie vragen “ uw trouw beloond internet “ terug te activeren.
@Stefaan_033
Aanvraag is genoteerd.
Bij goedkeuring krijg je bevestiging via mail.
mvg,
Tina
