Skip to main content
Vraag

Afbetalingsplan / uitstel van betaling


Toon eerste bericht
This topic has been closed for comments

318 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 348 reacties
  • 25 april 2018
Ik zie dat dit bedrag verspreid is over 5 facturen. Ik kan je helaas enkel aanbevelen om onze facturatie dienst te contacteren tijdens de kantooruren op 1927 voor een afbetaling.

Groetjes,
Lorentz.

Beste,

Tijdens de opgegeven uren kan ik moeilijk bellen vandaar dat ik telkens probeer te chatten. Echter is er nooit een persoon vrij voor vragen mbt facturen.
Ik had graag uitstel gekregen van betaling voor laatste factuur.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 392 reacties
  • 16 juni 2018
Hallo Charlotte, kan je via een privébericht jouw klantrekeningnummer doorsturen? Dan bekijken we het even. Groetjes, Aziz

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende : https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.

Beste, is het mogelijk om voor mijn laaste factuur uitstel van betaling te krijgen aub?
Of kan ik betalen in enkele keren. Alvast bedankt.

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 2 augustus 2018
Dag Charlotte, je kan deze factuur in 3 keer betalen: dan is het 2 keer 61 euro + 1 keer 60,37 euro - of we kunnen een uitstel toestaan. Wat heb je het liefst? Gr, Heidi

Graag in 3 keer. Bedankt!

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 2 augustus 2018
't Is geactiveerd, meer info volgt per post!

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 12 oktober 2018
Betreffende het Klantnummer 617724309. Zou het mogelijk zijn om een uitstel van betaling te krijgen voor de factuur van oktober (6805891223 factuurnummer) tot volgende maand november? Kan u mij als het wordt geaccepteerd dit even bevestigen via mail. Dank u ...

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • 15 oktober 2018
Dag Philip,

We kunnen pas een 'uitstel voor betaling' aanvragen vanaf wanneer de betaaldatum overschreden is en dit is pas op 23/10/2018.

Mvg. Wilfried

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 24 oktober 2018
Klantnummer 612008292.
Is het mogelijk om de openstaande factuur van 309,53 in 3 of 4 keer te betalen?
Kunnen jullie me spoedig iets laten weten. Reeds mail verstuurd hiervoor, maar telkens telefoon gekregen tijdens onbereikbaar moment.

Mvg

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 25 oktober 2018
Dit kan in 3 keer:


3 04/01/2019 99,53

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 25 oktober 2018
Dag Tati43, dit kan in 3 keer; 105 EUR te betalen voor 04/11/18 + 105 EUR te betalen voor 04/12/18 + 99,53 EUR te betalen voor 04/01/19 - er volgt nog een overzicht per post. Grt, HeidiE

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 25 oktober 2018
Ok hartelijk bedankt.

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 30 oktober 2018
Beste HeidiE

Kan jij mij de mededeling voor eerste afbetaling al bezorgen aub?

Mvg

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 31 oktober 2018
De oorspronkelijke mededeling blijft behouden voor het afbetalingsplan: +++684/2267/43956+++ Grt, Heidi

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 31 oktober 2018
Ok. Bedankt ik voer het meteen uit.

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 5 december 2018
Heb een paar weken terug een afbetalingsplan gekregen.... veronderstel ik toch!!! Ik ging een brief zgz ontvangen maar niet gekregen. De vraag al gesteld of dit automatisch van men rekening gaat of ik het eigenhandig moet invoeren. Nog geen antwoord ontvangen. Tijd dringt want wil. Niet afgesloten worden.

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 5 december 2018
Enige tijd geleden afbetalingsplan verkregen....Tenminste, denk ik toch, want tot op heden geen brief ontvangen met de details. Alsook heb ik nog geen antwoord op men mail ontvangen met de vraag of dit bedrag automatisch van de rekening gaat of ik dit eigenhandig moet invoeren.
TIJD DRINGT, wil niet AFGESLOTEN worden doordat ik niet. Weet wat of hoe.

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 6 december 2018
Zie conversatie. Graag antwoord.

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 6 december 2018
Hopelijk krijg ik antwoord.
Geen brief van men afbetalingsplan ontvangen. Weet het juiste bedrag en mededeling niet zo alsook de datum! Gaat dit via domiciliering van men rekening? Moet ik dit eigenhandig invoeren?

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • 7 december 2018
Beste,
Kan je ons via deze link nog even je klantennummer doorgeven, dan kijken we dit voor je na.
Mvg, Wilfried

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • 7 december 2018
Beste,

Kan je ons via deze link nog even je klantennummer doorgeven, dan kijken we dit voor je na.
Mvg, Wilfried

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 7 december 2018
Wilfried,

Heb 10min eerder contact gehad met iemand van support. Opgelost dus.
Dank u voor de reactie.

Mvg,
Mouchke

  • Rising star
  • 15 reacties
  • 7 december 2018
Opgelost
Bedankt hoor voor de medewerking

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • 17 december 2018
Dag Cindy,

Kan je ons via deze link nog even je klantennummer doorgeven aub?
Mvg, Wilfried