Topics gestart door arlette68

17 Topics

A
arlette68Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëringen uitvoeringsdatum

Op de faktuur staat vermeld : het bedrag wordt van uw rekening gehaald op 17.05.23.Bij de bank : nog uit te voeren : domiciliëring Proximus 19.05.23.Het gevolg daarvan is dat de melding : ! vervallen sinds 1 dag(en) Ik betaal altijd alle fakturen op tijd, hoe komt het dat regelmatig de domiciliëring te laat wordt uitgevoerd ? Graag een verklaring aub.Dank U.

7
tina.b
10 maanden geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

opname Flikken Maastricht

Gisteren Flikken Maastricht (NPO1)opgenomen, proberen te kijken vandaag, is volledig gestoord en schakelt constant over naar programma dat zich op dat moment afspeelt op TV.Heeft iemand daar een oplossing voor of is die opname verloren ?Dank U. 

1
A
1 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëring 2 dagen te laat aangeboden

Vandaag werd de domiciliëring aan de bank aangeboden en ook uitgevoerd, dus de faktuur is betaald.Waarom staat er dan dat ik een achterstallige saldo heb, volgend scherm meldt dat de faktuur betaald is. Raar. 

3
A
1 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Internet

terug email probleem

Zowel op proximus mail (tablet) en webmail (computer)inloggen lukt niet meer “onbekende fout” en dat van Mozilla Thunderbird werkt NOG altijd niet. OK ik kan bij gmail de mails ontvangen maar die komen “uren” later.Kan iemand dit aub eens en voor altijd oplossen aub.Dank U.

4
A
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Internet

email problemen

Deze morgen nieuw probleem, nl gmail werkt niet meer, wait a few minutes, na 2 uur : niks. Proximus mail op tablet werkt nog steeds niet en webmail : een voorzichtige ja….. dit wordt echt héél erg. Proximus aub doe iets, webformulier invullen dient tot niks er beweegt niks, we staan weer voor een weekend……...

8
A
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

bestellingR4WEBSHOP012181362 van 19/10/2021

Afspraken bij Proximus : dit heb ik nog nooit NERGENS meegemaakt, wat een knoeiboel dat jullie daar van maken. We zijn verhuisd op 3 november, de aansluiting was voorzien voor 4 november, niemand te zien …… gebeld wel 5/6 keer om alles recht te trekken, excuses, belofte creditnota enz…. Ge denkt we hebben een afspraak om 10 november dat alles opgelost is ? Oh neen, het wordt echt een héél slechte soap. Ze gaan de apparatuur leveren op mijn oud adres op maandag 8 november, dat staat werkelijk in een mail. Hoe zot is dat ? En dan zeggen ze nog : goed week-end …………………..Ik heb geen internet, noch TV al die dagen, betalingen heb ik moeten uitvoeren op mijn oud adres, daar is gelukkig nog internet, nu zit ik op proximus public wifi en dat valt constant uit.

10
A
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

gebeld door eigen nummer

Deze morgen opgebeld door nummer 00441867055497opgenomen en direct neergelegd (waarschijnlijk terug Microsoft, spraken engels), direct nadien werd ik opgebeld door mijn eigen nummer : ook opgenomen (zonder nadenken) maar ook direct neergelegd, niemand gehoord.Moet ik mij nu zorgen maken ? 

8
A
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

oproep Proximus in het frans

Kreeg 2 maal een oproep van Proximus in het frans over “votre abonnement téléphonique” van nr 028995780 en 028995774, als ik zeg dat ik alléén nederlands spreek haken ze af : sorry geen nederlands.Wat ik zou willen weten is : komt dit echt van Proximus of is dit een scam zoals de vele oproepen van zogezegd Microsoft die ook constant bellen ?Dank U.

8
Martin
4 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

Verdachte mails

Regelmatig krijg ik mails zogezegd afkomstig van Proximus : onderwerp : Neem direct contact met ons op komende van : "Skynet.be" klantenservice@klantendienstvlaanderen.net" en daarna nog een herinnering : FW tweede herinnering maar komende van een andere afzender : "Skynet.be"vragen@klantendienstvlaanderen.eu" Ik veronderstel dat ik die gewoon mag negeren en bij spam mails klasseren. En dat zijn niet de enige spam mails, maar hoe geraken die eigenlijk aan de email adressen ?

13
Martin
5 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

192.168.1.1

Deze URL wordt door google chrome beschouwd als onveilig ! Als er https://192.168.1.1 wordt ingegeven dan gaat Kaspersky verwittingen dat het certificaat niet geldig is. Als het paswoord wordt ingegeven is er toch veel info voor hackers, normaal gezien zijn de meeste websites bereikbaar via https://. Is daar een oplossing voor of wordt dit in de toekomst verholpen ? Bedankt.

5
Martin
5 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnames op website niet op decoder

Het gebeurt wel vaak dat de opnames gewoon niet op de decoder te vinden zijn maar die staan wel op "Mijn opnames" op de website. Deze keer gaat het om Chasing Life op Fox en World Alaska op BBC1. Decoder herstarten is de oplossing maar bijna iedere dag is wel een beetje vervelend !

2
A
6 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV programma's onjuist BBC1

Gisteren opname BBC1 21.00-21.30 Eastenders geen Eastenders maar : Wimbledon, dus aflevering gemist !!! Deze morgen gecheckt op de website van BBC en Eastenders was gepland op BBC2 ! De aflevering kan ook niet bekeken worden op i-player !!!!

3
SamuelD
6 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

DNS probleem

De laatste tijd last gehad met het laden van webpagina's, er verscheen onderaan telkens .... resolving host. Nu heb ik gezocht en een uitleg gevonden : http://setuprouter.com/router/belgacom/b-box-2/dns.htm Ik heb dit inderdaad veranderd : ttz : primary in 8.8.8.8 en secondary in 8.8.4.4, DNS relay enabled Nu als ik de controle deed, zoals vermeld (na reboot) was de internetverbinding 4(TCP/IPv4)op de computer niet veranderd en steeds "obtain DNS server address automatically", maar het internet werkte. Nu, als ik die manueel verander heb ik geen verbinding meer. Graaag toch een woordje uitleg daarover. Bedankt.

4
A
7 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opname instellingen TV

Hello, Deze middag een paar programma's geprogrammeerd voor op te nemen. Ik stel vast dat ik het begin en einduur niet meer kan aanpassen, starttijd 5 minuten voor aanvang en eindtijd 30 minuten na afloop. Gisteren kon ik nog de tijd zelf aanpassen. Een opname op de harde schijf kon vroeger wel aangepast worden, als een programma maar 30' loopt waarom moet ie dan 65' opnemen 't is een BBC programma dus die beginnen en eindigen op tijd. Ben op de site gaan kijken en daar staan de 2 programma's als 'opname op afstand', ook al heb ik die via de decoder ingesteld. Vroeger kon je ook BBC NIET op de server opnemen ! Volgens mij zit er iets fout, , op de harde schijf is nog 96 % beschikbaar dus vol is die niet en er zijn ook geen conflicten. Ik heb de decoder heropgestart zonder success. Wat is er hier aan de hand en hebben jullie ook dit probleem of ben ik de enige uitverkorene ?

11
Elsa
8 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Premium punten omruilen

Op 23.06.2015 ruilde ik 1000 punten voor een gratis film. Tot op heden nog altijd geen code ontvangen, de punten zijn wel weg real time !

7
A
8 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Lampjes BBox2

Hello, Deze morgen brandden alle lampjes op de BBox : power, dsl, pc's+tv (ook al waren die uit) Phone 1 & 2 (die branden nooit) Wifi (die is ook uitgeschakeld) Internet : maar geen verbinding. Ik heb die gewoon herstart en ben terug online. Mijn vraag is : wat is er eigenlijk gebeurd, heeft Belgacom een update uitgevoerd of is er een andere reden zoals een beveiligingsprobleem ? Graag een woordje uitleg aub. Bedankt.

17
R
12 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verticale zwarte balken HD zenders

Hello, Vanaf gisterenavond zijn verschillende HD kanalen (uitsluitend bij films) gaan uitzenden in een formaat dat verticale zwarte balken weergeven op het scherm (waarschijnlijk 4:3 uitzendingen) en dat is toch erg storend. Bij NIET HD (zelfde zender) is blijkbaar alles normaal. Hoe kan dit ? Bij de beeldinstelling gekeken en die is blijkbaar goed ingesteld, nl. verticale balken bij 4x3 : neen. Blijkbaar heeft dit geen zin. Valt daar nu iets aan te doen ? Groeten.

4
A
13 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden