Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,052 Topics
  • 27,437 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3052 Topics

J
JanGilsRising star
gevraagd in Internet

Skynet email adres ontvangt niet alle emails

Omdat ik al meerdere keren een support ticket heb aangemaakt om het probleem op te lossen, maar nooit feedback gekregen heb, probeer ik het even via het forum. Misschien dat een andere gebruiker me kan helpen. We hebben het probleem dat we in de skynet mailbox geen emails ontvangen die we vanuit onze eigen firma versturen. Onze firma heeft een eigen mailbox met een Belgische domeinnaam en het lijkt dat de emails in het niets verdwijnen. Er komt geen foutmelding terug en ook in de skynet mailbox komen de emails niet aan. Als we naar een andere mailadres sturen (bv gmail.com) komt de mail prima aan. We hebben ook al geprobeerd naar een ander skynet adres te sturen, maar ook daar komt de email niet aan. We hebben al gecheckt of onze domeinnaam op een blacklist staat, maar dat is niet het geval. Het probleem komt enkel voor bij "skynet.be" email adressen en systematisch bij al onze klanten met een "skynet.be" email adres. Heeft hier iemand nog ervaring mee? We zijn ten einde raad

19
Martin
4 jaar geleden
Andy 14124
Andy 14124Apprentice
gevraagd in Internet

"Oude " website users.skynet.be

Ik vind via Google nog steeds mijn "oude" website terug die ik graag zou verwijdert zien. http://users.skynet.be/fa396709/index.html Hoe los ik dit op?

23
GeertC
4 jaar geleden
R
rutherRising star
gevraagd in Internet

Wifi 2.4 valt weg

Hallo, Na een uptime van enkele maanden werd een week of 3 geleden de stekker van mijn BBox3 eens uitgetrokken om de kabels te herpositioneren. De Bbox zelf is op dezelfde plaats blijven staan. Sindsdien is het Wifi 2.4GHz zeer onstabiel geworden. Meerdere malen per uur valt het signaal voor enkele seconden tot soms enkele minuten volledig weg. Zowel smartphones, computers als smarthome devices verliezen hun verbinding. Met de home optimizer app werd het wifi kanaal al aangepast, ik heb het manueel ook al getest op andere kanalen maar het probleem blijft. De 5GHz Wifi lijkt wel stabiel, al gaat het initieel verbinden ermee ook moeizamer (verbinding geweigerd, enkele seconden later toch verbonden). Mogelijks draait de Bbox sinds de herstart met andere firmware versie, dat weet ik niet. Met een Wifi scanner zie ik het signaal gewoon wegvallen en terugkomen. Pingen (via een ethernet kabel) naar een device op de 2.4Ghz wifi geeft tijdens van 2 tot 2000ms, met vaak genoeg gewoon een t

24
A
4 jaar geleden
B
bartatproximusApprentice
geplaatst in Internet

23 verschillende Wifi kanalen zichtbaar in mijn woning!?

Beste    23 verschillende Wifi kanalen zichtbaar in mijn woning!?  Waarvan 14 Wifi kanalen van Proximus, is dat niet wat overdreven veel?    Zoveel buren heb ik zelf niet. Wat ik zie in de Wifi kanalen lijst:  2 Wifi kanalen van de buren links, van twee huizen met telkens één gezin.  1 Wifi kanaal van ons. Ik heb zelf de 5.0 GHz-band uitgezet.  20 Wifi kanalen van de buren rechts, waar er +-7 gezinnen wonen. Waarvan enkel de Proximus allemaal dubbel zijn.  Waarom zet Proximus automatisch bij een nieuwe installatie zowel de 2.4 GHz-band als de 5.0 GHz-band aan en niet één van de beide?  Waarom zet Proximus zoveel Wifi verbindingen in één woning waar maar 7 appartementen zijn?  Eveneens gaan deze Wifi kanalen s’nachts niet uit.  En heb ik sinds kort gemerkt dat ik nu zelfs de Wifi niet meer uitkrijg. Deze springt telkens na het uitzetten automatisch terug op. Dit sinds een laatste firmware update die eveneens automatisch werd uitgevoerd.    Dit lijkt mij niet gezond voor mijn kind, de bu

43
B
4 jaar geleden
C
ccaudronNewbie
gevraagd in Internet

internet snelheid

Beste, de laatste tijd is de snelheid van mijn WiFi netwerk serieus gedaald via een van de links die ik gevonden heb heb ik een referentie test uitgevoerd naast mijn modem. Aangezien ik op deze forum ergens gelezen heb van een download snelheid van ronde de 70 Mbps dan heb ik blijkbaar toch wel een probleem. Recent een mail ontvangen om de nieuwe slimme WiFi te activeren lukt ook al niet want ik krijg steeds een melding van sorry we kunnen niet starten een technische fout is opgetreden……...reset modem reeds gedaan doch zonder succes . Wat stellen jullie voor ? mvg  Chris.  

12
Martin
4 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Zeel lage intersnelheid bij maxi

In zou, volgens de gegevens van Proximus, minimum 46mb snelheid moeten hebben. Ik kom echter nauwelijks aan 20mb. Hoe los ik dit op? Mij lijnnummer is **. Paul

16
SamuelD
4 jaar geleden
G
Gevaert NancyApprentice
gevraagd in Internet

poorten open stellen

Dag iedereen  Ik zal beginnen met het begin een tijd geleden krijg ik iedere keer via het spel “Apex Legends” de melding in de rechter boven hoek op mijn playstation dat ik “packet loss” heb. ik heb vervolgens mijn ps4 terug in fabrieks instellingen gezet updates gedaan. maar dit hielp allemaal niet. Ik heb toen contact opgenomen met EA help die hebben mij een test laten runnen die te zien is in de foto,s. Hier uit hebben ze kunnen afleiden dat bepaalde poorten niet open staan die wel moeten openstaan. Dan heb ik contact opgenomen met proximus over dit probleem. Zij hebben mij verwezen naar hun website waar een verouderde versie van toegangspoorten staat! Dit kan ik dus niet gebruiken heb dan ongeveer 11 keer gebeld voor gemiddeld 30min. Om nu uiteindelijk het antwoord te krijgen dat ik naar het forum moet komen. Weten jullie of het nu is omdat deze poorten niet open staan en hoe zet ik die poorten open in de foto is te zien wat ik zie op mijn scherm. En welke poorten ze vragen open te

36
F
4 jaar geleden
H
harrie2Apprentice
gevraagd in Internet

welk toestel is met mijn bbox3 verbonden als 192.168.1.38?

Als ik een scan doe van de toestellen verbonden met mijn bbox3 is er 1 toestel dat ik niet kan identificeren : 192.168.1.38. Het toestel is soms geconnecteerd en soms niet. Een search levert mij een quantenna toestel op. graag hulp bij dit mysterie.

27
Martin
4 jaar geleden
E
Erik BuijsRising star
gevraagd in Internet

bbox2 - verbindingsproblemen

Beste, sedert enkele weken hapert de verbinding met het netwerk en vallen TV en internet meerdere keren (minstens 5x per dag) uit. Na enkele minuten terug verbinding maar erg lastig natuurlijk. De synchronisatie op de BBOX2 valt even weg en begint dan te knipperen. Onze externe telefoonlijn is nog niet zo lang geleden getest/doorgemeten geweest en in orde. Onlangs van Mircrosoft ook melding gekregen dat de beveiliging (WEP) van het netwerk niet meer veilig zou zijn in Windows 10. Geprobeerd om dit te wijzigen naar WPA2 maar sindsdien geraak ik niet meer op het web. Moet ik de BBOX2 resetten naar de beginwaarden? Of wordt het tijd om over te schakelen naar een BBOX3?

19
E
4 jaar geleden
D
dieter.vNewbie
gevraagd in Internet

Internet snelheid trager dan we betalen

Beste,   Al voor een lange tijd kan ik niet volop genieten van mijn internet (zowel via WiFi als via kabel). Nochtans heb ik een Maxi Pakket (ongelimiteerd en 100Mbps geadverteerde snelheden). Mijn internetsnelheden fluctueren enorm. Sommige dagen is het OK, maar vaak enorm traag. Momenteel zijn de resultaten de volgende (getest via mijn desktop, verbonden met kabel): Ping: 114 Download: 6.4 Mbps Jitter: 8 ms Upload: 5.2 Mbps Via de Proximus internet speedtest heb ik a.d.h.v. mijn adres en abonnement mijn gegarandeerde snelheden berekent. Dit waren de resultaten: Maximum: 86,3 Mbps download - 14,1 Mbps upload Minimum: 62,4 Mbps download - 14 Mbps upload Momenteel zit ik dus aan één tiende van de minimale snelheid. Zoals al vermeld fluctueren ze enorm. Gelieve hier iets aan te ondernemen. (Zaken die ik zelf heb ondernomen: Netwerkkabel getest, modem gereset (ook hardreset), update network drivers,…)   Met vriendelijke groet, Dieter

14
Martin
4 jaar geleden
N
NounourskePractitioner
gevraagd in Internet

simkaart voor 2 tablets

Ik heb momenteel een oude tablet met een micro simkaart. Ik heb ondertussen ook een nieuwe maar grotere tablet, voorlopig zonder simkaart.  De bedoeling is: wanneer ik op reis ga mijn oude kleine tablet mee te nemen; terwijl ik thuis of in elders in Belgie mijn grotere tablet mee te nemen.  Kan ik voor die nieuwe tablet een bijkomende (nano) simkaart krijgen zonder extra abonnement ? Aangezien de 2 toestellen een verschillend formaat hebben voor de simkaarten is het dus geen optie om die van het ene toestel in het andere te steken.

23
N
4 jaar geleden
W
wsnykersApprentice
gevraagd in Internet

geen internet elke maandag. uw DNS-server is mogelijk niet beschikbaarr

Zoals vorige maandag hebben we geen internet verbinding. Probleemoplossing geeft de foutmelding: “uw DNS-server is mogelijk niet beschikbaak”. Het gaat hier om een apotheek en zonder internet kunnen we niet goed functioneren… Vorige week maandag hebben we meerdere keren naar de klantendienst gebeld. Deze zeiden dat er een probleem was met de bak in de straat. Mijn collega is naar de bak gewandeld waar mensen van proximus aan het werken waren. Deze zeiden dat er normaal geen probleem was. De werkmannen van proximus waren heel behulpzaam en zijn zelfs komen kijken of er een probleem was bij ons thuis maar alles was in orde. Eén van hen is dan naar de centrale gereden en heeft het probleem daar opgelost. We hadden terug internet. Eén week later maandag weer zelfde probleem. We bellen naar de klantendienst. Weer zelfde verhaal. Ze zeggen er is een algemeen probleem. We bellen 2 uur later terug ze zeggen er is een probleem maar uw probleem was nog niet gemeld!!! andere mensen uit de straat

2
W
4 jaar geleden
A
AvpraetNewbie
gevraagd in Internet

gsm al 5 dagen afgesloten

Vrijdag kon ik ineens niet meer bellen, sms'en en had ik geen 4g meer via mijn werkgsm die ik ook privé gebruik. Er was namelijk een factuur niet betaald voor extra diensten. Ik was hiervan niet op de hoogte maar heb na wat navraag de factuur onmiddellijk betaald zo snel mogelujk terug te kunnen bellen. Maar het is nog steeds niet in orde. Van de helpdesk heb ik de belofte gekregen dat alles in orde is. Ik bel dagelijks 2 keer naar de helpdesk. Daar zeggen ze dan dat het zeker vandaag nog in orde zal zijn ... als ik dan terugbel ... binnen 4 uur zeker! Maar ik zit nu al dagen zonder. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Wie kan mij helpen?

2
AntonellaD
4 jaar geleden
A
AnneliesVdCNewbie
gevraagd in Internet

oude b-box2

Wat doe ik met  de oude b-box2 als het nieuwe toestel geïnstalleerd is? Terugbrengen naar de winkel of zelf naar het containerpark brengen? Bedankt!  

1
Martin
4 jaar geleden
A
aelstmaNewbie
gevraagd in Internet

BBOX-3 LAN netwerk CIDR veranderen

Hoe kan ik het LAN subnet CIDR van de BBOX-3 wijzigen?   

1
Martin
4 jaar geleden
D
dcaveyApprentice
gevraagd in Internet

BBOX3 router remote access op poort 8443 zetten

Ik wil een HTTPS server in mijn lokaal netwerk bereiken vanaf Internet.  Daarvoor heb ik port forwarding van poort 443 naar mijn lokale HTTPS server ingesteld. Als ik mijn server oproep via een browser https://mynetwork/ , dan neemt de BBOX zelf de HTPPS call over. En de BBOX routeert die call naar https://mynetwork/7.3.8/gui/tpl/src/home/login.html . Dit komt omdat de remote access configuratie op de BBOX ook op poort 443 is ingesteld.  Ik wil dus die remote access aanpassen, naar poort 8443.  Maar de BBOX weigert die aanpassing, met een "submit error". Ik ben ingelogd als user. Misschien moet ik ingelogd zijn als admin. Maar ik ken het admin paswoord niet en kan dit dus niet proberen. Wat kan ik nu doen?   mynetwork is het address van mijn BBOX router 

35
Martin
4 jaar geleden
N
Nivelle
gevraagd in Internet

permanent traag internet

Ik werk regelmatig bij mij ouders op mijn laptop. Wat ik ook doe, ik krijg de snelheid niet hoger dan 30Mbps, via Wifi of kabel maakt niet uit. Ze betalen voor een internet comfort, maar het is echt triest wat ze er voor terug krijgen. Technisch is de installatie volgens mij in orde, is de lijn dan zo enorm slecht dat dit niet sneller kan?   Als proximus TV op staat word het al moeilijk om met een ander toestel een video te kijken. De lijn is *61  

3
Martin
4 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Internet

Instagram

Als ik een nieuwe  wil sturen krijg ik melding rapporteer en als ik dan daarop klik krijg ik fout dit gaat niet door Soms krijg ik dan melding werk je app bij ; maar dat weet ik niet hoe  

1
F
4 jaar geleden
L
LisaVDApprentice
gevraagd in Internet

dsl pinkt

Hallo, Het DSL lampje op mijn b-box 3 begint regelmatig te pinken waardoor mijn internet en televisie wegvalt. Meestal komt het terug vanzelf in orde. Maar nu deze voormiddag blijft het maar duren.  Ik heb het filmpje om eens her op te starten al gevolgd en uitgevoerd. Maar helaas.

4
Charlotte.D
4 jaar geleden
Philvg1985
Philvg1985Practitioner
gevraagd in Internet

internetproblemen

De internetverbinding blijft wegvallen. ben het grondig beu aan het worden al dit gedoe.  

11
Martin
4 jaar geleden
S
SanteyApprentice
gevraagd in Internet

Proximus wifi booster

Ik probeer al de laatste paar dagen mijn wifi booster weer aan de praat te krijgen. Als ik op beide bbox en booster de wps knop ingedrukt houd verschijnt de wps knop op de booster in het groen, terwijl de booster ook niet eens een verbinding heeft gehad soms brande het 2.4GHz knopje en soms de 5GHz maar de andere knopjes brande niet meer. Ze blijven mij maar vervangen met een nieuwe dat na een paar maand het weer niet meer doet is het niet mogelijk om een tweede bbox bij te kopen?

10
Martin
4 jaar geleden
A
audenaertNewbie
gevraagd in Internet

Email

Ik geraak niet op mijn i mail adres met het wachtwoord van  mijn inlog van mijn proximus  en als ik dat wil veranderen gaan juli en sms sturen maar krijg daar geen antwoord op 

2
ThierryW
4 jaar geleden
laika_be
laika_beApprentice
gevraagd in Internet

Traag internet sinds activatie smart wifi

Sinds dat ik de smart WiFi heb geactiveerd is de snelheid van de internetverbinding heel onstabiel geworden. Als ik een speedtest doe, heb ik soms met moeite 2 of 3 Mbps downloadsnelheid en een minuut erna 47 Mbps.  Als ik een mail met foto’s erin verwerkt, krijg duurt het echt lang eer die gedownload zijn.   Als bijlage een screenshot van de snelheid die eerder traagheid is!!! Is hier een verklaring voor? Heb de Bbox trouwens al heropgestart ook.     

1
Martin
4 jaar geleden
D
dietbrandApprentice
gevraagd in Internet

bbox3 wifi kanaal

Om het bereik van wifi en sonosnet te optimaliseren wil ik het wifikanaal op m’n bbox3 instellen. in de interface zie ik echter geen optie hiervoor. Ik bemerk dat er blijkbaar verschillen zijn hierin mbt technicolor of sagem versie. is er aldus nog een mogelijkheid om dit fixed in te stellen? De proximushome app kan enkel ‘optimaliseren’ en is maar een lachertje, doet meer kwaad dan goed.   mvg,   dietbrand      

4
D
4 jaar geleden
Jan DH
Jan DHRising star
gevraagd in Internet

Kan niet inloggen op Cloud via de webpagina.

Kan niet inloggen op Cloud via de webpagina. Via de app lukt wel…….;

10
Cvanloon
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden