Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,030 Topics
  • 27,257 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3030 Topics

H
Hans_018Practitioner
gevraagd in Internet

Internet box/booster

Beste allen,Wie kan mij helpen juist meer dan een uur gechat met de klantendienst eerst gebeld met technische dienst, complete Kafka !Eergisteren heb ik een internet box/booster besteld. Zou gisteren geleverd worden, nu nog niets gehoord, geen enkel bericht van bPost.Volgens de technische dienst verzonden moest gisteren geleverd worden, volgens de klantendienst na een uur chatten “geen idee” wat er is.Bij bPost niets bekend ook kan Proximus geen barcode van de verzending geven sturen al drie keer de barcode voor het terugzenden van de oude toestellen.Het forum heeft mij al eerder geholpen, daarom dat ik mijn toevlucht weer hiertoe neem.Hebben jullie een oplossing hoe ik aan mijn toestellen kom.

34
H
10 dagen geleden
S
StofffelNewbie
gevraagd in Internet

Internet box vs internetbox +

Ik krijg binnenkort de nieuwe internetbox :). Maar nu zie ik dat er hier 2 versies van bestaan (https://www.proximus.be/manuals/nl/handleiding/particulieren/internet/internet-box/installatie/internet-boxplus-fiber). De internetbox en de internetbox +. Ik kan nergens vinden wat precies het verschil is tussen de 2. Zo te zien is de internetbox + enkel aan te sluiten op een fiber aansluiting. Toch lijkt deze veel dikker te zijn en er heel anders uit te zien. Kan iemand dit voor mij ophelderen? Groetjes. 

8
Martin
10 dagen geleden
B
bbjornApprentice
gevraagd in Internet

Ik ben het gewoon zo beu met proximus

Gaat dit nu echt nooit in orde komen? Ik had onlangs gevraagd om de vaste telefonie over te zetten op mijn naam. Deze stond op naam van mijn vader, wij wonen op hetzelfde adres, het internet staat reeds op mijn naam (overgestapt van scarlet).  Een tijd geleden heeft men dan de fiber aangesloten en er kan  blijkbaar op de fiberlijn geen 2 verschillende namen staan. Goed, het heeft echt lang geduurd eer de techniekers dit doorhadden. Wanneer het internet eindelijk werkte, was er geen vaste telefonie meer. Dus om alles gemakkelijker te maken neem ik dus ook de telefonie over. Echter zitten we nu al 2 weken zonder vaste telefonie. Gisteren had ik telefonisch contact met proximus, en er zou nog teruggebeld worden, dit is echter niet gebeurd. Nu krijg ik een mail dat ik internet zou hebben opgezegd???? HOE LANG GAAT DAT ZOTTEKESSPEL HIER NOG DUREN?????HET IS HEEL SIMPEL, INTERNET EN VASTE TELEFONIE MOETEN OP MIJN NAAM EN ALLES MOET GEWOON WERKEN!!!!!!

8
YorickP
10 dagen geleden
J
J.vanlierdeNewbie
gevraagd in Internet

internet zwaak

Hallo, ligt het nu aan mij of word de snelheid van mijn comfort internet lijn express laag gehouden waardoor ik zou overstappen op een ander product? De laatste weken merk ik dat de snelheid met moeite boven de 20 Mb/s uitkomt wat nog maar 25% is van de volgens  beschrijving product de 100Mb/s. Indien ik overstap zal dit dan naar ander leverancier zijn. 

3
M_016
11 dagen geleden
T
tmmlsApprentice
gevraagd in Internet

Toestel buiten netwerk plaatsen

Via deze weg een technische vraag. Ik heb een netwerk met verschillende devices die allemaal met het internet zijn verbonden via de router (BBOX-3). 1 extra toestel zou ook moeten verbonden zijn met het internet, maar zou niet in de mogelijkheid moeten kunnen zijn netwerk activiteit te detecteren binnen het netwerk, of activiteit van binnen het netwerk naar buiten.Is het voldoende om deze de optie DMZ-host toe te kennen? 

4
T
11 dagen geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

tv box android

Hallo,Sinds enkele weken hebben wij problemen met de android tv box.Bij het bekijken van een programma van een vorige periode (bijv. gisteren) loopt het programma goed tot op een zeker ogenblik en dan blijft alles hangen (scherm bevriest)Een ander probleem is dat we een programma herbekijken terwijl dit nog loopt (bijv 20 min later), het op een zeker ogenblik stopt en verspringt naar “live”Sommige programma’s (bijv van gisteren) blijven gewoon draaien en starten niet. Na een tijdje krijgen we “oeps er liep iets mis”Is er iets mis met onze android tv box?grt

11
A
12 dagen geleden
M
MarcWxProxNewbie
gevraagd in Internet

storend piepgeluid aansluitdoos fiber

Het aftakbakje van Proximus Fiber aan de gevel van onze overburen (Nachtegaalstraat 22 - 2060 Antwerpen) maakt al enkele uren een piepend geluid. Dit is zeer storend, gelieve een technieker te sturen.

2
HeidiE
12 dagen geleden
Z
zaikoRising star
gevraagd in Internet

hoeveel moogt ge downloaden per maand met mega fiber

Ik heb nu Giga Fiber maar ik zou misschien beter mijn vaste telefoonlijn opdoeken en dan overstappen naar Mega Fiber.Ik zie nu ook dat mijn downloadsnelheid maar rond de 500Mbps is.Hoeveelheid downloaden is voor mij belangrijker dan snelheid.En ik lees dat er Wi-Fi Boosters in het Giga Fiber pakket zitten ( moet ge daar maandelijks voor betalen ? ). In mijn andere kamer heb ik zo goed als geen WIFI .Dus het is  de moeite om eens na te denken... 

26
Martin
13 dagen geleden
U
Utopia
gevraagd in Internet

Muurbeugel Internet Box ontbreekt

Hi,Vandaag heb ik de nieuwe Internet Box ontvangen, echter ontbreekt bij mij ook de muurbeugel.Kunnen jullie me eentje toezenden?Alvast bedankt

2
U
14 dagen geleden
M
Marc_MApprentice
gevraagd in Internet

Upgrade abonnement raakt maar niet in orde

Momenteel heb ik Internet Start Fiber, en ik zou dit willen wijzigen naar Internet Giga Fiber en tegelijk ook Proximus TV nemen.Al 5x heb ik dit via de Proximus winkel besteld (omwille van een split bill kan ik dit blijkbaar niet zelf via de site), maar het wil maar niet lukken (en ik heb nooit zelf iets geannuleerd) :   Op 9 maart was er een afspraak met een technicus gepland (voor de bestelling van 21/02), maar er kwam niemand opdagen. Volgens de Proximus winkel was de uitleg dat het ‘technisch onmogelijk’ was, in de chat wist men mij te vertellen dat dit laswerken zou vereisen…  Met alle respect, maar deze uitleg snap ik niet, vermits het enkel gaat over een upgrade van Fiber en een vervangen van de Internet box. Is hier iemand die kan helpen?

12
M
14 dagen geleden
W
WeethetnietRising star
gevraagd in Internet

wiFi - beveiliging

Bij ‘instellingen’ ‘WiFi’ staat ‘zwakke beveiliging’WEP wordt niet als veilig beschouwd.wat moet ik doen?

14
Martin
15 dagen geleden
S
SmaragdApprentice
gevraagd in Internet

Geen internet, geen hulp, geen uitleg

Ik heb al 2h geen internet of tv. Technisch dienst kan mij niet helpen, moet naar experten, maar die willen mij niet te woord staan, geen uitleg geven. ik moet wachten tot zij mij bellen.Het is vrijdagavond voor weekend.Dit is geen klantenservice!Mijn lijn werkte perfect, wat kan er zijn dat niemand wil iets zeggen of helpen?Kan ik aub internet hebben?! Mvg

1
Martin
17 dagen geleden
D
dockside
gevraagd in Internet

Upload snelheid lijkt capped op 120mbit

Ik heb mega fiber 500/500. Downloadsnelheid is in orde maar de uploadsnelheid is maar 103mbit volgens speedtests (proximus speedtest, ookla of google, allemaal geven ze hetzelfde resultaat), 120mbit volgens windows task manager. Wifi of PC rechtstreeks verbonden met router met (verschillende) cat6 kabels geeft identiek hetzelfde resultaat dus heb het idee dat er een 120mbit cap staat als upload op mijn verbinding. Is het mogelijk dat jullie een speedtest kunnen doen om dit te verifiëren? Heb dit probleem al +7 maand, (vanaf ik klant ben geworden), heb in die tijd meerdere keren alles reboot/10 minuten uit de stekker getrokken maar dat loste het niet op. Alvast bedankt

9
D
17 dagen geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Internet

verbruik internet fiber

ik zie dat mijn verbruik voor deze maand al de helft is van wat ik zou mogen verbruiken , maar als je dan kijkt naar het werkelijk verbruik , zie bijlage wat ik wil zeggenHoe verklaar je datIk heb dit vorige maand niet nagekeken, maar toch raar  

2
Valencia
18 dagen geleden
R
raf_010Apprentice
gevraagd in Internet

14 dagen gene internet of proximus tv

Ik heb al 14 dagen geen internet en Proximus tv. reeds 4 ( vier !!) maal contact gehad met callcenteren steeds ging een lasser langs gestuurd worden, maar steeds nog geen langsgekomen.als tussentijdse oplossing ging mijn mobile internet gratis zijn, maar nu blijkt dat de kosten toch aangerekend werden en is deze ook afgesloten wegens over de limieten !!kan iemand mij aub snel een passende oplossing aanbieden ?! vriendelijke groeten, een verbaasde klant…. 

1
Mutlie
18 dagen geleden
T
Tim BNewbie
gevraagd in Internet

Compensatie

Hoe kan je een compensatie aanvragen bij Proximus als je 10 dagen geen internet had?

2
Joel M
18 dagen geleden
B
Bsraadali95Newbie
geplaatst in Internet

red alarm light on fiber box

It has been about 2 days since the home internet was connected, but it suddenly stopped. When I looked at the connected fiber box, I saw that the red alarm light was on and the internet light on the internet box was constantly flashing. My internet was cut off. I reset the internet, turned the box off and on, but unfortunately it didn't work, please help.

1
Martin
18 dagen geleden
F
FrédérickCApprentice
gevraagd in Internet

Muurbeugel Internet Box

Mijn internet box is ondertussen geïnstalleerd maar die kwam zonder muurbeugel. Zou dit mij alsnog toegestuurd kunnen worden?  

5
Luc.M
19 dagen geleden
A
Andrea82Newbie
gevraagd in Internet

Synology NAS als backup

Zowel mijn zoon als ikzelf hebben een Synology NAS. De NAS van mijn zoon bevindt zich in zijn woning, de mijne in mijn woning.Mijn zoon wenst mijn NAS als backup te gebruiken van zijn NAS. Van Synology zelf kregen wij de volgende opmerking: We recommend setting a DDNS address on the destination NAShttps://kb.synology.com/DSM/help/DSM/AdminCenter/connection_ddnsAnd recommend the following ports from the router to the NAShttps://kb.synology.com/DSM/tutorial/What_network_ports_are_used_by_Synology_servicesHet eerste, instellen van DDNS-adres hebben we al gedaan. Het volgende, het omleiden van mijn router naar mijn NAS nog niet. Hier heb ik problemen mee. Ik weet niet waar en hoe ik dit kan doen.Kan u mij hierbij helpen a.u.b.?

0
A
19 dagen geleden
J
JeniliApprentice
geplaatst in Internet

storingen

Blijkbaar is er een probleem met de leidingen en krijg daardoor constant storingen . Maar vooraleer er een deftige oplossing komt is er ondertussen al 2 techniekers geweest en +|_ 10 keer getelefoneerd . En ik heb de indruk dat ik het laatste nog niet gezien heb. Dit is 12 dagen bezig. Ze hebben fiber gelegd maar ik ben nog niet aangesloten. Heeft iemand hiermee ervaring?

4
J
19 dagen geleden
R
RiaRising star
gevraagd in Internet

HLN +

Sinds een week kan ik de HLN + artikels niet meer lezen. Heb al een mail naar HLN gestuurd maar nog niet opgelost. Kan een medewerker van Proximus dit misschien in orde brengen aub?Dank u,Mvg, 

2
Martin
19 dagen geleden
I
ivangeApprentice
gevraagd in Internet

WF booster niet meer gratis

Hallo , 1.Toen techniekers kwamen voor fiber , hebben ze deze niet willen instaleren in huis ( waar oude verbinding was ) het zou en moest in de garage zijn op een zeer slechte plaats....maar soit. 2. Verbinding niet goed "geen probleem je krijgt een booster gratis want is nodig , maar voor een 2de is betalend " zei hij Verbinding niet altijd optimaal en snelheid tjah … maar soit. 3.Plots factuur Maart beetje hoger = booster plots wel betalend tenmiste 1/2  ervan. 4. Contact via chat ( eerst de f*** robot) dan vriendelijk iemand = uitleg /-oplossing /- bleek promotie te zijn/-maar aanpassing word gedaan naar weer gratis"Want soms heb je niet te kiezen en is hij nodig zoals in mijn geval en het verschil zal afgetrokken worden van factuur April." zei ze . 5.Factuur April is daar en tot mijn verbazing is het nog eens een beetje verhoogt : m.a.w. booster volledig te betalen en niks te zien van kredit/- aanpassing/-gratis6.Conclussie : FABELTJES IN PAKJES.Kan iemand mijn dan even iets ander

2
I
19 dagen geleden
M
marcusk50Motivator
gevraagd in Internet

hoe kan ik een topic bewerken of verwijderen?

Ik heb gisteren een topic geplaats onder de verkeerde subforum.Hoe kan ik die topic aanpassen of kan ik die zelf verwijderen?Bedankt

3
M
20 dagen geleden
B
Benny.CNewbie
gevraagd in Internet

Scarlet webmail gehackt

Ik had nog een scarlet.be gratis webmail in gebruik. Het type webmail waarvan men het paswoord niet kon wijzigen. Deze is nu gehackt met alle gevolgen van dien. Mijn 2dehands account werd via deze mail overgenomen en gebruikt voor oplichting. Ik kan zelfs nergens meer inloggen. Wie of hoe kan mijn Scarlet webmail account nu blokkeren en verwijderen?

6
Cvanloon
21 dagen geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in Internet

🌟Nieuwe productlancering . Rijk aan vezels .🌟 Proximus vezelrijke mueslireep gelanceerd!🌟

🌟 Proximus vezelrijke mueslireep gelanceerd! In lijn met onze uitrol van glasvezel in heel België, lanceren we onze nieuwe mueslireep die speciaal ontworpen is om u een ultrasnelle Energie Boost te geven.🌾 Think fast, #ThinkPossible! 😉 

1
Mutlie
22 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden