Skip to main content
Vraag

Hoe maak ik nu eindelijk een nieuwe mailbox aan?

  • nov 7, 2026 1:19 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 21 Bekeken

Hoe ik het ook probeer, telkens ik een nieuwe mailbox wil aanmaken krijg ik dezelfde foutboodschap:

Oeps!

Er was een technisch probleem. Kom over enkele minuten terug om uw producten te zien.

 

Dit is nu al weken aan één stuk. De chat wil of kan me niet helpen, telefonisch evenmin. Wie kan mij wel helpen?

3 reacties

Martin
  • nov 7, 2026 1:41 p.m. UTC

Heb je al eens geprobeerd door eerst een privaat venster in je browser te openen of het dan wel lukt, met volgende toetscombinaties:
CTRL SHIFT N  (sommige browsers via CTRL SHIFT P) en (alle cookies aanvaarden)

 

Best tegen dat de PX moderatoren hier maandag terug langskomen, je ➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden!
Anders gaat hierdoor veel tijd verloren, aangezien ze die dan toch nog eerst aan u moeten vragen.
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 7, 2026 1:55 p.m. UTC

Met dat privaatvenster heb ik al geprobeerd. Werkt eveneens niet.

Ik vul mijn gegevens aan.


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 7, 2026 2:00 p.m. UTC

Mijn gegevens zijn aangevuld.