Topics gestart door jowantje

33 Topics

jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Heropstarten V4 decoder

Er gaat bijna geen dag voorbij of mijn V4 decoder moet (meerdere keren) worden heropgestart!! Ofwel kunnen opgenomen programma's (60 dagen) niet bekeken worden, ofwel worden programma's opgenomen en komen ze niet voor in de lijst van opnames, ofwel worden ingestelde programma's niet opgenomen, ofwel... Bij mijn kinderen hoor ik diezelfde problemen opduiken. Een mens wordt er op den duur moedeloos van!!! Is het daarvoor dat we iedere maand (te veel) betalen? Zou het bij de concurrentie beter zijn?

18
Alexander
8 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Doorspoelen

Doorspoelen kan uiteraard interessant zijn (vooral bij die vervelende reclameblokken). Spijtig dat het doorspoelen van 2x naar 16x verspringt. Vooral omdat 2x te traag is en 16x vaak te snel (je bent nogal vlug te ver doorgespoeld). Is er geen tussenoplossing mogelijk, nl. 8x doorspoelen (zoals dit vroeger wel voorzien was)?

3
sinjoor76
10 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

belvolume

Met HappyTime XL beschikken we maandelijks over een gratis belvolume van 1000 minuten naar gsmnummers. Hou kan het verbruik nagekeken worden? Via de E-services is het wel mogelijk om het totaal verbruik op te sporen, maar daar zitten ook de telefoontjes naar vaste lijnen tussen. Het moet toch technisch mogelijk zijn om enkel de gesprekken naar gsmnummers er uit te filteren?

1
sinjoor76
10 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

uw trouw beloond?

Mijn broer werd een paar maanden terug van BGC opgebeld met de vraag of hij zijn abonnement (pack internet/telefoon/tv) met een jaar wou verlengen. Als beloning kreeg hij 2 maanden gratis internet/tv. Mijn identiek pack vervalt op 20/02/12. Ik heb geen telefoontje van BGC ontvangen. Dan maar zelf naar de klantendienst gebeld met de vraag of ik ook van deze actie kon genieten bij verlenging van mijn abonnement met 1 jaar. De vriendelijke mijnheer had hier evenwel nog niet van gehoord en kon mij enkel een éénmalige korting van 15 euro aanbieden op mijn telefoon en 15 euro op mijn internet. Na enig aandringen werden dit een maand gratis internet, 15 euro op mijn telefoon en 10 euro op mijn tv... Thans ontving ik de schriftelijke bevestiging: het werden 1 maand gratis internet, een éénmalige korting van 6 euro op mijn vaste lijn en 10 euro op mijn tv... dus toch nog iets minder dan beloofd aan de telefoon. Dit is dus totale willekeur. De ene klant (mijn broe

7
sinjoor76
12 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

voortijdige opzegging

In mijn 2e woning te Gent heb ik een pack (internet+tv+vaste lijn) dat vervalt in februari 2012. Deze woning staat evenwel thans te koop. Wat als ze verkocht wordt voor februari 2012? Kan ik dan zonder schadevergoeding voortijdig opzeggen?

1
K
12 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

wanneer eindelijk snelheidsverhoging?

betreft: fa089707 mijn huidige snelheid: downsteam 16536 kbps, upstream 2056 kbps mijn broer woont enkele honderden meters verder en heeft sinds kort: upstream 50192 kbps, upstream 6048 kbps we betalen allebei evenveel, maar ontvangen niet dezelfde service... wanneer is iedereen gelijk voor de Belgacom-wet? en ondertussen maar reclame maken over het 'boosten' van het internet...

10
X
12 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

opnemen 30 dagen

Sinds de nieuwe interface bij mij is geïnstalleerd, heb ik regelmatig problemen bij het bekijken van '30-dagen-opnames'. Sommige opnames die nog vele dagen beschikbaar zijn, kunnen nl. niet meer afgespeeld worden, andere dan weer wel. Het rare is, dat de opnames wel gelukt zijn (en soms reeds gedeeltelijk bekeken zijn), maar blijkbaar niet langer beschikbaar zijn (en er staat geen kruis bij). Nochtans zijn de 30 dagen nog niet verlopen. Ik krijg dan steeds de melding: opname tijdelijk niet beschikbaar... Ik heb hiervoor naar de technische dienst gebeld (0800/22700) en daar hebben ze mijn decoder volledig gereset. Dit was een oplossing voor sommige opnames, maar niet voor allemaal. Bovendien wist de vriendelijke operator te vertellen, dat dit een gekende 'bug' was in de nieuwe interface en dat eraan gewerkt werd (oplossing in de nieuwe update?). Conclusie: 30 dagen-opnames zijn dus verre van betrouwbaar... en wat mij betreft (voorlopig) zo veel mogelijk te vermijden... Ook heb ik

11
sinjoor76
13 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

afstand naar ROP

ik heb een test gedaan met een modemtool en dit was het resultaat: * VDSL2 modem tool 1.6 * ************************ download upload line: 21628 kbps 2860 kbps payload: 16536 kbps 2056 kbps max line: 65192 kbps max payload: 52980 kbps bands used: 2 2 bandplan: 8D training: 26.4 dB loop length: 463 m near end: 842 m far end: 447 m avg. length: 584 m snr margin: 25.8 dB attenuation: 16.2 dB avg. margin: 26.3 dB avg. snr: 41.2 dB forecast max line: 118800 kbps forecast max payload: 96360 kbps Hoe kan ik nu weten hoe ver ik van de dichtste ROP ben gelegen?

1
T
13 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden