Reacties geplaatst door Mutlie

1243 Reacties

RMO
RMOPractitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Geen E-mailserver meer - kan niet meer inloggen.

Misschien gewoon nog eens opnieuw proberen?Ik kreeg daarstraks enkele keren na mekaar een authentificatie error op mijn skynet account in Thunderbird, en het werkt nu normaal. 

11
Martin
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

Trouwe klant en nooit kunnen (mogen) genieten van promotie nieuwe klant

Dank je wel!!

9
Mutlie
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

Trouwe klant en nooit kunnen (mogen) genieten van promotie nieuwe klant

Ik zal deze nog maar eens omhoog halen, want al diep gezakt.Kan er voor mij ook een getrouwheidskorting geregeld worden? 

9
Mutlie
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

Trouwe klant en nooit kunnen (mogen) genieten van promotie nieuwe klant

Ik snap wel dat de PX medewerkers wel wat anders te doen hebben, maar mijn vraag van vorige week vrijdag dreigt zonder antwoord naar de achtergrond te verdwijnen.Daarom dat ik ze even  terug opwerp: Heb ik recht op getrouwheidskorting?

9
Mutlie
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

@Mutlie kijk al eens wat je gegarandeerd snelheid aangeeft op http://proximus.be/internetsnelheid of die hoog genoeg is. Wat ik mij wel ook afvraag indien je bvb 45 Mbps haalt of een tweede bijkomende v7 decoder dan zonder problemen te geven mogelijk is? Gegarandeerd is (op dit moment?) 18,6 Mbps download - 5,6 Mbps uploadIk begrijp dat dit 30 Mbps moet zijn, maar zeggen dat het niet nodig is om een V7 te installeren is niet hetzelfde als: het kan niet, want de lijn is onvoldoende.

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

@Luc.M aanvullend: wat bij een defect van de oude decoder in een nieuw Flex-pack?Ter info: ik heb een nieuwe Flex en een oude V5, volgens de de vriendelijke mevrouw die de omzetting  heeft geregeld geen V7 nodig. (of is er een andere reden zoals verbindingssnelheid?)

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

De huur (van de 1e decoder) zal dan gratis zijn.Je leest toch ook wat ik lees?Ik vraag me wel af of bij defect van de oude (in mijn geval V5 met harde schijf) een V7 gratis wordt gegeven of een V5compact/V6?

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Ter info: er hangt ook een prijskaartje (49 euro) aan de V7 tenzij je Pickx All Stars abo hebt, dan “krijg” je hem gratis. (Zie https://www.proximus.be/nl/id_cr_android_tv_decoder/particulieren/toestellen/tv-apparatuur/android-tv-decoder.html, onderaan, veelgestelde vragen)

200
Martin
2 jaar geleden
joan
joanMotivator
geplaatst in Proximus Pickx

afstanbediening proximus

Heb ik al 5 gebrobeerd werken niet?grtjs Johan Heb je die ook afstandsbediening ook ingesteld voor JOUW merk en type van tv?Anders heeft het ook geen nut.

25
Michael V
11 maanden geleden
joan
joanMotivator
geplaatst in Proximus Pickx

afstanbediening proximus

en via TV handleiding kan je niet terugvinden hoe het kan op verschillende manieren bv via instellingen. Bij het ene type kan dat, bij een ander niet. We hebben geen gegevens.

25
Michael V
11 maanden geleden
joan
joanMotivator
geplaatst in Proximus Pickx

afstanbediening proximus

De kleuren stel je in op de tv, niet via de decoder. Dus neen.Kijk eens in de Philips handleiding, mogelijk kan je de instellingen nog enigszins aanpassen met gebruik van knopjes ergens (achteraan) op je tv. Uiteraard is dit afhankelijk van je toestel.Andere oplossing is een afstandsbediening kopen, ik denk iets van een 20 euro. 

25
Michael V
11 maanden geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

Trouwe klant en nooit kunnen (mogen) genieten van promotie nieuwe klant

Eigenlijk zou een trouwe klant dat toch niet moeten vragen, niet waar?   

9
Mutlie
2 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix

Ik denk er nu pas aan, maar toch nog een tip tegen mogelijke phishingpogingen:Als je een e-mail krijgt van een bekende (sic) mailcontact - hier dus Proximus - kan je toch beter in je browser zelf de vertrouwde bladwijzer  - hier https://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-Products__/overview - openen in plaats van op de koppeling in de e-mail te klikken.

7
Martin
2 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in De praatbarak

open office

IK kan het natuurlijk niet 100% garanderen, maar alle (ook oudere 32 bit) programma’s zouden moeten werken onder Windows 11. Let wel: een 32 bit pc kan Windows 11 niet draaien!Desnoods kan je in de eigenschappen (rechts klikken op het exe bestand) een paar zaken aanpassen en zo een “compabiliteitsmodus” instellen.

2
Martin
2 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix

Ook maar ter infoIk gebruik op mijn PC het (offline) mailprogramma Thunderbird. (van Mozilla, denk aan Firefox browser)Thunderbird blokkeert standaard externe inhoud en heeft veiligheid en privacy heel hoog in het vaandel.

7
Martin
2 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix

Dat de “opzegging” in het Frans is, is raar  (alhoewel ik ook recent echte mail van Proximus ontving in de taal van Molière) maar verder, voor wat het waard is: ik ben quasi zeker dat Proximus mail naar jouw persoonlijk mailadres stuurt, dus zichtbaar in de “bestemmeling”. Phishing is dikwijls in BCC, dan staat jouw mail adres niet in “bestemmeling”. Check uiteraard het e-mailadres van de afzender, alhoewel dit ook meer en meer echt uitziet en in een klein detail verschilt van het echte mailadres, dus moeilijk te zien Ik ben ook quasi zeker dat Proximus je zal aanspreken met je naam, niet vaagjes zoals “geachte klant” Als je met je muis “hovert” (d.i. de muispijl laten zweven over de mail) kan je dikwijls uitmaken dat de mail eigenlijk een afbeelding is en geen tekst, als je specifiek een link treft verschijnt die linksonder in beeld en kan je uitmaken of die link verdacht is, bijvoorbeeld wanneer er geen “https” of “Proximus” in voorkomt, maar een vreemde combinatie is ... 

7
Martin
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in De praatbarak

Taalinstelling Flex ???

@Joel M  geen idee omdat ik er eerder niet echt aandacht aan schonk.Het gebeurde gewoon willekeurig en puur toevallig, denk ik. Eén of twee keer zeker bij de Flex keuzes/vergelijking.Maar dat is heel anders gelopen, dat gebeurde nadat ik terugkeerde van mijn pogingen tot bestelling van Flex (via de website). Ik stootte iedere keer op een verschil in gegevens (ook raar) tussen Belfius en Proximus en “vloog eruit”. Voor de Belfius bonus moet ik blijkbaar bij Belfius zijn (waar ik een code zou krijgen?)Die mail van de omzetting (via 0800 22800 - zeer vlot verlopen !! ) viel uiteraard op, naast de kwestie (facturatie) en Franstalig. De sms van vanmorgen met een link naar Enjoy is wel Nederlandstalig, maar verwijst naar een Franstalige website. Daar liep ik vast op de taal - mijn Frans is nu niet bepaald euh parfait en om op mijn smartphone de taal naar Nederlands om te schakelen was niet zo direct voor de hand liggend.Op mijn PC heb ik daarstraks ook nog moeten naar NL schakelen, maar of

5
Joel M
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in De praatbarak

Taalinstelling Flex ???

Op de pagina kon ik zelf wel aanpassen naar NL. Wel raar dat de pagina in het Frans werd aangeboden. Was het nu éénmalig geweest, maar dat is de laatste dagen een aantal keer gebeurd, zonder dat ik er eerder aandacht aan schonk.

5
Joel M
2 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
geplaatst in De praatbarak

Proximus duwt klanten naar Flex-Bundels (HLN)

Ik heb toevallig net mijn Tuttimus omgezet naar Flex. Flex kost me 1,4 euro meer (ik geniet Affinity korting, die ik dan verlies) dan Tuttimus, als ik niet buiten mijn Tuttimus-bundel ga tenminste.Hoofdreden voor Flex is dus eigenlijk de vaste lijn,  Met 0.82 euro per telefoontje tussen 8u en 17 u zit je al enorm snel over  de prijs van Flex.In Tuttimus bellen/belden we na 17u gratis. In Flex is onbeperkt bellen inbegrepen in de prijs . Of toch niet? Ik hoor net dat het wel 24/7 is, maar slechts 1.000 minuten.1.000 minuten, dat is maar 16 uren en 40 minuten. Concreet iedere dag 30 minuten (naar moeke bijvoorbeeld) is al 15 uren per maand. Is het nu misleidende reclame of is de 1.000 minuten fout?En wat is de meerprijs als men  de 1.000 minuten overschrijdt? 

9
M
2 jaar geleden
B
BBtaxNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

VoLTE

Wat dan wel vreemd is - van de kant van Proximus - is dat ze goed uitleggen welke stappen je moet nemen om VolTE te activeren op je toestel, zelfs merk en type gebonden (het mijne staat erbij), maar dat ze in alle talen zwijgen over hun kant van de activatie: https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_qelp/particulieren/support/surf-en-e-mail-op-uw-gsm.html?origin=support.nl.proximus.be/app/staticpages/devices/nl/index.html&page=device/samsung/galaxy-z-fold2/topic/spraakoproepen/volte-activeren https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_volte_config/particulieren/support/telefonie/gsm-en-sim-kaart/gsm-instellen/bellen-via-4g.html

12
Martin
2 jaar geleden
B
BBtaxNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

VoLTE

Vraagje over VolTEMijn smartphone is compatibel met VolTE, in de instellingen staat het ook geactiveerdIk heb VolTE nooit eerder gebruikt omdat in mijn oude woonst de ontvangst via draadloos netwerk belabberd was, ook qua telefonie. Quasi onbestaand is een betere uitdrukking..In mijn nieuwe appartement heb ik constant 4G+, niet verwonderlijk, de mast staat bij wijze van spreken om de hoek.Wil ik bellen via VolTE schakelt mijn smartphone echter over naar H(+), dus geen 4G, geen VolTE, Doe ik iets verkeerd?

12
Martin
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

probleem met de afstandsbediening van Proximus

Dank je wel!

20
Contron
2 jaar geleden
A
Antoon RPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder V4 naar V6

Op mijn V5 kan ik in de TV-gids een dag (24u) vooruit door op de vooruit-spoelen-knop te drukken, Dus 7 mail drukken voor een week. Misschien lukt dat ook bij u?

5
HadewychT
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Afspraken & leveringen

Klacht over jullie administratie

   Pakje ontvangen!

10
Luc.M
2 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

probleem met de afstandsbediening van Proximus

Pakje ontvangen!

20
Contron
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden