Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,071 Topics
  • 27,531 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3071 Topics

R
Ro8357Newbie
gevraagd in Internet

wifi booster terugsturen

Beste,ik wil graag mijn ongebruikte wifi booster terugsturen. Serienummer staat in Ticket veld in mijn profiel.Alvast bedankt!

1
Luc.M
3 maanden geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

flex s netflix

ik heb een flex sals ik wil upgraden naar flex s netflix kost dat 13.49 meer per maandis dat basic/standard/premium ?groeten Guy

1
Martin
11 maanden geleden
D
Dimitri_PNewbie
gevraagd in Internet

Muurbeugel V1 bis

Ik ontving gisteren een internet Box v1bis maar die kan ik niet aan de muur bevestigen. Muurbeugel is niet meegeleverd. Onmogelijk aan te sluiten!

1
YorickP
3 maanden geleden
J Brugge
J BruggeNewbie
gevraagd in Internet

Niet mogelijk om ULTRA + mobile online re bestellen .. ?

Goedemorgen, 🌞🌞🌞 We vinden het zeer bizar dat we het pakket Ultra internet en Mobile niet online kunnen bestellen  , er zijn constant foutmeldingen en verwijzingen die elkaar tegenspreken bij het bestellen .   ? Kunnen jullie dit nakijken dat we dit alsnog kunnen bestellen ??  (Switch) Alvast bedankt ! 👍 JM V 

1
HeidiE
5 maanden geleden
D
Davy1976Newbie
gevraagd in Internet

oude Skynet mailbox definitief verwijderen

Hallo,Ik zou graag het Skynet mailbox van mijn vader definitief verwijderen. (dus echt dat het niet meer bestaat en dat er ook geen mails meer kunnen worden ontvangen.)Account:***@skynet.beDient dit via jullie te gebeuren?/Kunnen jullie dit voor ons doen?Alvast bedankt voor de hulp.Davy.

2
Martin
11 dagen geleden
K
Kurt11974Rising star
gevraagd in Internet

aanmelden wifi

HalloTelkens ik een nieuw toestel wil toevoegen aan de wifi bij mijn thuis moet ik eerst naar de instelling van de modem gaan en aldaar het mac adres toevoegen eer ik toegang krijg tot de wifi, dit is wel telkens enkel met nieuwe toestellenWaarschijnlijk moet ik iets veranderen in de instellingen van  mijn modem (Bbox 3) 

2
DaisyS
2 jaar geleden
J
Jan LejeuneApprentice
gevraagd in Internet

muurbeugel voor internetbox+

Zoals heel wat gebruikers wil ik graag een beugel om de internetbox op te hangen (zoals mijn oude router die nu vervangen is door deze internetbox). Kan mij zo’n beugel bezorgd worden? Of kan ik er een ophalen bij Proximus Brugge?

1
Michael V
5 maanden geleden
P
petervanavermaetRising star
gevraagd in Internet

overname TV en internet - wat met de apparatuur?

Een appartement wordt verkocht. Het heeft een Proximus-aansluiting en de verkoper heeft een contract voor TV en internet. De koper wil de aansluiting overnemen. We hebben het “overnamedocument” reeds gevonden en het is duidelijk hoe dat moet ingevuld worden, maar wat moet er gebeuren met de apparatuur? (Ik vermoed dat er een Bbox staat en een decoder.)

1
HeidiE
7 maanden geleden
N
NispiRising star
gevraagd in Internet

wifibow wifi6

Waarom kan ik de nieuwe wifibox met wifi 6 niet bestellen? Ik kom in aanmerking en kan het invulformulier volledig aanvullen maar vervolgens krijg  ik dus de boodschap dat ik hem niet kan bestellen. 

0
N
8 maanden geleden
D
Dirk caersApprentice
geplaatst in Internet

reeds teruggezonden decoder

Beste, Ik ben momenteel op vakantie buiten europa dus bellen js moeilijk en kostelijk daarmee contacteer ik jullie via deze weg. Onlangs heb ik mijn contract aangepast en heb ik enkel internet en mobiel internet maar geen tv. ik moest mijn decoder terugsturen uiterlijk 26 juni. Mijn moeder heeft deze reeds teruggestuurd op 14/06 via bpost en heeft de serienr vermeld. de plakker met adres verzonden door jullie is niet gebruikt maar het adres is correct en de serienr en mijn gegevens zijn ook vermeld. Heb hier het bpostnr 323232019981271010 en heb een kopie van het ticket van de verzending. Kan dit aub nagekeken worden? want ik blijf emails krijgen van herinnering dat het nog niet zou zijn teruggestuurd wat dus wel het geval is. bedankt

2
tina.b
10 maanden geleden
R
rita_061Apprentice
geplaatst in Internet

weer al uren geen internet, dus geen vaste telefoon geen tv en geen pc.

Al vanaf de namiddag geen internet dus geen tv en vaste telefoon of pc, contact genomen niemand live te spreken, geef je nummer in,hoja er is een kabel kapot gestoken er wordt aan gewerkt,verwachte tijd kan 2 dagen zijn, hiervoor betaal ik dan 99 euro per maand. Ik overweeg sterk een schotel antenne met tv Vlaanderen, reeds 50 jaar klant maar dit kan niet meer,te pas en te onpas wordt je gebeld voor fiber klaar , maar ze hebben 2 dagen nodig om een kabel te herstellen. Ben het moe denk zoals zo velen.

0
R
1 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Internet

Verhuis

Beste, Wij hebben net ons abonnement opgezegd omdat we zijn verhuisd en gekozen hebben voor een andere provider. We hebben een mail ontvangen om de TV box en router terug te sturen via de post. De persoon die ons huis heeft gekocht zou wel graag TV en internet van proximus overnemen. Is het dan mogelijk dat zij de TV box en router dan bijhoudt? of moet ze een nieuwe gaan halen? Mvg

1
HeidiE
2 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

mailbox pw aanpassen

vroeger bestond er onder products een mogelijkheid om je mailboxen te bekijken en/of pw aan te passendeze optie is verwijderdop proximus webmail , kan je je pw resetten met een mail naar je jezelf.. maar indien je je pw niet meer hebt ? en niet kan aanloggen op webmail ?volgens de help pagina - onder products - mail mail opties ?????????op je gsm ?1; heb geen gms ??? gebruikersvriendelijk is nog ver te zoeken.45min aan de telefoon en kunnen het ook niet.mail account verwijderd aangemaakt - 24h wachten ..en als je nu een dringende mail moet beantwoorden ???alvast bedankt voor enig antwoord, Guy

5
DaisyS
1 jaar geleden
E
Elie De RuyckApprentice
gevraagd in Internet

Waarom kan ik geen extra account of mailbox toevoegen?

Ik heb Internet maxi.Ik heb één mailbox.Bij het creëren van een extra account krijg ik tekens de melding: Oeps! er was een technisch probleem, kom over enkele minuten terug om uw producten te zien.Wat is de oorzaak voor dit probleem?Wat kan ik doen om dit op te lossen?Graag dringend antwoord AUV?(Werd al gemeld via een chat waarbij beloofd werd dit aan een specialist door te geven en binnen 24 a 48u een antwoord te geven. Ik ben reeds dagen aan het wachten)

1
Martin
4 maanden geleden
M
MINNAERT_13151835274Apprentice
gevraagd in Internet

PORTFORWARD

hoe stel ik portforward in op mijn internetbox via myproximus?Ik ben een leak in het vak

2
Martin
2 maanden geleden
S
Ssanne1990Newbie
gevraagd in Internet

serieopname annuleren

Ik probeer al een aantal dagen bepaalde serieopnamens te annuleren.. wat ik ook doe, het lukt gewoon niet. Heb de decoder al gereset, ik heb al een uur gewacht.. maar na dat ik serie opname annuleren bevestig.. gebeurd er gewoon niks. Zo frustrerend.... iemand een idee wat ik kan doen?

0
S
2 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Internet

Tegemoetkoming voor de overlast??????

Proximus speelt met de voeten van de klanten. Telkens er iets nieuws is, denk aan de V7, hebben ze maanden tijd nodig om een probleem op te lossen.  En telkens is het: excuses voor het ongemak.Maar ja, de mensen die dit schrijven zijn ook maar de speelbal van hogerhand.Oplossing is, massaal overstappen zodat Proximus eens leert de klanten  te waarderen.

0
P
2 jaar geleden
M
mamaketjeRookie
gevraagd in Internet

installatie

Wij hebben een papier gekregen, en daarin stond dat er techniekers zwarte dozen tegen de gevels van de huizen zouden installeren tussen 22.11 en 09.12 in de visélaan. Het is om te weten wanneer ze daadwerkelijk gaan beginnen want hebben geen techniekers gezien vandaag

2
HeidiE
1 jaar geleden
M
MarianneVNewbie
gevraagd in Internet

in portugal zonder internet

ik ben in Portugal en plots heb ik geen internet meer.idem voor mijn zus.de 3e persoon zit bij telenet en dat is geen probleem.ik,heb zeker nog genoeg data dus dat kan het ook niet zijn.ik heb echt wel internet nodig om te kunnen boeken en bussen op te zoeken.

2
tina.b
1 jaar geleden
W
WazijnwevanplaneApprentice
geplaatst in Internet

technieker verdwenen ?

Op datum van vandaag moest na 2 weken ons internet en tv kabel aangesloten worden, daar blijf je dan een hele dag voor thuis. Technieker in geen verste verte te zien !!! Ondertussen al voor zoveel euro over het abonnement omdat er thuis dus geen internet is aangesloten maar een compensatie hiervoor zal ik ook niet moeten verwachten! Als klanten hun afspreken niet nakomen of een factuur beetje te laat betalen dan zijn jullie wel snel om er een smak geld extra voor aan te rekenen ! Ben momenteel ookal meer dan 40 min aan de wacht bij jullie klantendienst !! Hoe gaan jullie dit compenseren ? Nieuwe klanten krijgen alle cadeaus te trouwe klanten die al jaren aangesloten zijn krijgen niets alleen verhoging van de facturen en als je verhuisd moet je al sjans hebben dat de technieker op de afgesproken dag komt opdagen ! 

2
W
1 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

domein naam - space

ik had/heb een domeinnaam przytula.net met email en webspacenu dus een mail van proximus dat deze betalend wordten een email dat de webspace stopgezet wordtik wil de bestanden nog afladen, maar aanloggen is niet meer mogelijk zoals beschrevenfilezilla : users.skynet.be userid : fb443233@skynet.be paswoord :xxxx (het echte paswoord natuurlijk)als protocl ftp (insecure)   zoals aangeduidconnect gebeurd : waiting for welcome..   connection closed by serverhoe kunnen we daar nog aan.  ook geprobeerd in command line maar zelfde boodschap : closed by server…groeten Guy

1
Martin
3 jaar geleden
G
Gabber1991New user
gevraagd in Internet

geen internet meer

Hallo ik heb al 30 min geen internet meer er pinkt voordurend een rood lampje bij phone 1 phone 2 wat kan ik doen reset heb ik al gedaan en ook de wifi booster heb ik reset ???

2
DaisyS
3 jaar geleden
J
JohanVlxNewbie
gevraagd in Internet

Whois info aanpassen

Beste,Ik heb een mail van Proximus ontvangen om de Whois info te controleren. (.net domein)Ik zou mijn adres willen aanpassen maar wanneer ik op de link klik om de Whois info aan te passen kom ik op een scherm terecht waar opnieuw een gebruikersnaam en paswoord  ingevuld moet worden.Mijn paswoord aanvaard hij niet en om een nieuw paswoord in te stellen werkt ook niet.Hoe kan ik het snelst mijn WhoIs aanpassen aub.Mvg, Johan

0
J
3 jaar geleden
U
UNIQNewbie
gevraagd in Internet

Internet valt steeds weg

ik heb al een tijdje problemen met het internet. betaal meer dan genoeg en dan verwacht ik dat het perfect werkt. Er is enkele maanden geleden een technieker langs gekomen en alles netjes gedaan, maar nu weer problemen...

1
Martin
2 jaar geleden
W
wardverduynApprentice
gevraagd in Internet

Interface BBOX3 en Wifi Repeater

Aangezien ik al de hele tijd problemen heb met mijn WiFi (zie vorig forum) ging ik zelf nog maar eens opzoek in de interface van de BBOX3. Maar wat is dit eigenlijk voor zwak ontworpen interface, dit is echt Proximus onwaardig. Als ik gisteren eens keek op een Telenet-interface staat alles overzichtelijker en kunnen ze ook aan net wat meer. Hier herlaadt die interface telkens, loopt die vast, verandert die van taal, etc. Ook kunnen we niet aan alle instellingen, wat wel handiger was geweest. Ik hoop dat Proximus er toch eens werk van maakt om deze te vernieuwen of te werken zoals Telenet waar je ook instellingen kan wijzigen via je MyProximus (Telenet login in dat geval), waar je zelfs niet eens op dat WiFi moet zitten om aan alle instellingen te kunnen. Op de interface van de Proximus WiFi-repeater raak ik zelfs niet eens ingelogd. 

0
W
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden