Vraag

Verhuis

  • 25 October 2021
  • 1 reactie
  • 29 Bekeken

Beste,

 

Wij hebben net ons abonnement opgezegd omdat we zijn verhuisd en gekozen hebben voor een andere provider. We hebben een mail ontvangen om de TV box en router terug te sturen via de post. De persoon die ons huis heeft gekocht zou wel graag TV en internet van proximus overnemen. Is het dan mogelijk dat zij de TV box en router dan bijhoudt? of moet ze een nieuwe gaan halen?

 

Mvg


1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Dag @Sibeloz in dat geval hadden jullie eerst een overname moeten laten uitvoeren, in plaats van het abonnement op te zeggen. Best kiest ze voor nieuwe apparatuur, die aan haar eigen klantprofiel wordt gekoppeld. Groetjes, Heidi

Reageer