Skip to main content
Vraag

mailbox pw aanpassen

guy_przytula
Forum|alt.badge.img

vroeger bestond er onder products een mogelijkheid om je mailboxen te bekijken en/of pw aan te passen

deze optie is verwijderd

op proximus webmail , kan je je pw resetten met een mail naar je jezelf.. maar indien je je pw niet meer hebt ? en niet kan aanloggen op webmail ?

volgens de help pagina - onder products - mail mail opties ?????????

op je gsm ?

1; heb geen gms ???

 

gebruikersvriendelijk is nog ver te zoeken.

45min aan de telefoon en kunnen het ook niet.

mail account verwijderd aangemaakt - 24h wachten ..

en als je nu een dringende mail moet beantwoorden ???

alvast bedankt voor enig antwoord, Guy

Beste Groeten, Guy
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • 2150 reacties
    • 3 oktober 2022

    @guy_przytula Proximus kan je een nieuw wachtwoord geven voor je mailbox indien je telefonisch contact met ons opneemt.

     

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    guy_przytula
    Forum|alt.badge.img
    • guy_przytula
    • Auteur
    • Practitioner
    • 52 reacties
    • 3 oktober 2022

    dat heb ik dus geprobeerd (45min aan de lijn)

    waarom kunnen we ons eigen pw niet meer aanpassen ?

    het lukte hun ook niet

    dus mailbox verwijderd/aangemaakt en nu moet je 24 wachten, want je krijgt een melding

    je mailbox wordt gemigreerd naar een nieuwe webmail .. later proberen

    Guy

    Beste Groeten, Guy
    M
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • 4424 reacties
    • 3 oktober 2022

    In My Proximus onder Producten - Proximus Mail is het voor zover ik kan zien toch nog altijd mogelijk het maillbox paswoord te wijzigen (zonder dat u het oude moet kennen)

    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    Martin
    • MartinExpert
    • 34040 reacties
    • 3 oktober 2022

    inderdaad → 

    → Producten Mailbox wachtwoord instellen | Proximus

     

    DaisyS
    Forum|alt.badge.img+5
    • DaisySModerator
    • Moderator
    • 2150 reacties
    • 4 oktober 2022

    @guy_przytula Dit komt vermoedelijk door de migratie van je mailbox.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    ForumvoorwaardenAccessibility statement