Topics gestart door Kurt 911

5 Topics

K
Kurt 911Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Volume Pack Balance?

Hallo iedereen; Ik vroeg mij even af of iemand van jullie enig idee heeft wat Volume Pack Balance eigenlijk is en vanwaar dit komt? Laat ik het even wat beter uitleggen: als ik mij in log op e-Services en dan doorklik voor mijn maandelijkse volume te raadplegen dan zie ik zoals gewoonlijk mijn maandelijks volume dat ik gebruikt hebt en wat mij rest (en al dan niet of ik een volume pack hebt aangeschaft.) Echter vandaag zie ik vermeld staan: Volume Pack Balans: U hebt 690 MB extra volume beschikbaar van uw volume packs. Nu heb ik mij al eens bevraagd bij een Belgacom schop wat dit is; waar dit vandaan komt; en hoe het komt dat dit actief staat. Echter was men niet in staat mij te kunnen beantwoorden omdat de term Volume Pack Balans onbekend was!? (voor mij als klant dan wel??) Maar ja, doordat ik hierop geen antwoord kreeg heb ik dan maar besloten om de 0800/22800 te contacteren om te zien of zij mij vraag konden beantwoorden. Echter daar kreeg ik de zelfde antwoorden? Hoe

4
K
12 jaar geleden
K
Kurt 911Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Enkele ideeën voor Belgacom TV overal.

Heb nu sinds 2 dagen deze nieuwe applicatie gestes op mij Android toestel. En ik moet eerlijk zeggen dat het systeem goed werkt zonder bugs (tot op heden). Enkele aandachtspunten waar misschien aan gewerkt kan worden zijn: - Een geplande opname annuleren; momenteel kunnen we een opname programeren, maar niet annuleren. - Het altijd aanwezig zijn van de bovenste identificatie balk is wel wat vervelend. - Ook zou het handig zijn om via mobiele toestellen toegang te kunnen krijgen tot onze online server opnames. Kortom ben ik positief verrast.

3
sinjoor76
12 jaar geleden
K
Kurt 911Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnemen van op afstand, werkt dit bij jullie? (opgelost; vermoedelijk tijdelijke bug)

Hallo iedereen; kwam vandaag tot de vaststelling dat om de ene of andere redenen ik van op afstand geen opname kan programeren. Als ik naar mijn e-Service ga kijken zie ik nogthans dat opnemen van op afstand nogthans actief staat; en wanneer naar de http://www.skynet.be/diensten/tv-gids" target="_blank navigeer ben ik ook aangemeld maar blijkbaar zie of kan ik geen programmering plannen. Met deze vroeg ik mij dus af of dit bij jullie werkte of dat we eerder te maken hebben met een algemeen probleem. Alvast bedankt voor jullie reactie, Best Kurt

6
X
12 jaar geleden
K
Kurt 911Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Extra volume?

Geachte forum leden. Ben op zoek naar wat meer duidelijkheid. Momenteel beschik ik thuis over een Internet Favorite product, en dit komt (zoals jullie wel weten) overeen met een maandelijks data volume van 100GB. Nu in de meeste gevallen, laten we zeggen 2 van de 3 maanden heb ik hier voldoening mee. echter gebeurt het mij (laten we zeggen om de drie maanden) dat ik bij die 100GB te kort kom. Net niet veel te kort, maar gewoonlijk ben ik aan mijn download limiet 3 a 4 dagen voor het begin van de nieuwe maand. Dus met andere woorden kom ik in sommige maanden zo'n 2GB te kort. Nu is mijn vraag/situatie als volgt zijne. Heb al overwogen om het Volume Pack Unlimited aan te schaffen; maar dit komt neer op 10€/maand =120€/Jaar en dit in mijn geval dat ik sporadisch laten we zeggen 4 keer per jaar niet over voldoende data ruimte beschik. (dus deze optie is volgens mijn gebruikersprofiel niet zo interessant.) Zo is evenmin een upgrad van Internet Favorite naar InternetI

9
K
12 jaar geleden
K
Kurt 911Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Onoplosbare problemen.

Geachte lezers; na veel beraad en meermaals contact te hebben opgenomen met de technische dienst ben ik ten einde raad. Daarom heb ik maar eens besloten om mijn probleem situatie hier neer te schrijven met als hoop dat er misschien iemand anders met een mogelijke oplossing zou komen aanzetten. Probleem situatie: Sedert nu één maand tuimel ik van het ene probleem naar het andere; alles is begonnen sedert Belgacom besloten heeft om met een nieuwe UI te werken voor hun BGCTV product. In eerste instantie beschikte ik over een BGC decoder V3 en door de update naar de nieuwe UI kon ik niet meer toegang krijgen tot het aanbod Video on demand; Dus goedaardig dat ik was neem ik kontact op met de technische dienst van BGC, nu ja eerst wat mij mij aanraadde was even de stroom te onderbreken en dan de decoder weer opstarten. Oke had ik gedaan, echter probleem was hierdoor niet opgelost. Poging twee was een totale HardReset uit te voeren van mijn decoder; echter dit zorgde er vo

12
K
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden