Topics gestart door daddy_01

10 Topics

D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Proximus mail:betaling geweigerd.

Krijg in het frans een mail dat mijn betaling geweigerd is en bij niet betaling mijn abo afgesloten word.Alles is reeds lang betaald.Graag nazicht;Kl.nr 65****.

5
AntonellaD
2 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

mappen toevoegen aan proximus webmail

Op de nieuwe interface kan ik geen mappen toevoegen onder Inbox of Verzonden .Normaal als je klikt met de rechter muisknop op inbox verschijnt een kader waarin je een keuze kan maken.Nu verschijnt er niets.Iemand een oplossing?

8
Martin
2 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Bij IE zijn deze niet meer beschikbaar;Wieltje blijft draaien.Bij Edge werkt het wel.Wat is er gaande??

9
D
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onbegrijpelijke klantendienst

Maanden geleden heb ik een web formulier ingevuld met de vraag op een blz. mijn Proximus website een zin te verwijderen:nl.dat mijn Wi-Fi hotspot niet geactiveerd was.Hetgeen niet klopt.Alles werkt perfect.Antwoord van PX per mail:Hotspot activeren.Uiteraard foutief antwoord. Vrijdag 5/8/16 bel ik klantendienst met het inzicht dezelde vraag te stellen. Eerste poging:bezet toon. Tweede poging:Lukt.Dame in kwestie besluit dat dit een fout is op de pagina van de website.En schakelt mij door.Weer een bezet toon. Gezien er geen webformulier meer bestaat voor klachten zit ik strop.En zo kan ik blijven bellen. Hoe kan ik dit opgelost krijgen??

4
Elsa
7 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betekenis Wan lichtje Bbox3

Bbox2 omgeruild voor Bbox3.Waar dient het WAN lichtje voor?Tussen haakjes:Snelheid verhoogt van 20 naar 60Mbps,met UTP kabel.Internet comfort. Maar ik vind mijn profiel nergens terug op de website van mijn modem.Was 30/10

6
D
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

Op mijn decoder 4 staat bovenstaande software.Wat is er veranderd?Deze SW staat niet vermeld op de Technische Pagina. Graag een verduidelijking.

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Software Update:Charles 2-2.14.0.100

Zojuist nieuwe update ontvangen.Was niet eenvoudig.Het opstarten van Proximus TV bleef vermeld op scherm. Opnieuw opstarten was de oplossing. Daddy.

27
sinjoor76
9 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus Forum in Frans

Steeds als ik kies voor nederlands bij het inloggen op het forum krijg ik te zien'Home-Forums-Mon Compte'.En krijg ik ook franse benamingen onder 'Forum',spijts mijn keuze van nederlands. Nog een bug in het forum?? Daddy.

34
K
9 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Hotspot schakelt automatisch in.

Heb twee weken geleden mijn Bbox2 omgeruild wegens slechte ontvangst van WiFi..Dat werkt nu goed.Windows 8.1-IE11. Maar:Ik heb nu Hotspot ter beschikking volgens de website van de modem.Ik heb die uitgeschakeld. En wat gebeurd nu:die schakelt automatisch terug in.Dat zie ik als ik per toeval klik op de vijf streepjes van de wifi. Dan verschijnt er mijn Bbox2 en FON Belgacom.Die ik niet wens.Modem is beveiligd. Nieuw verschijnsel??TD van BGC moet mijn lijn nog testen vanavond.En daar is wel een probleem. Daddy.

0
D
10 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom Fon -Gratis?

Had graag vernomen of die Fon wel degelijk gratis is;Heb een Pack:TV+Internet comfort +telefoon.Heb mij een laptop aangeschaft waarop ik graag Fon zou installeren. Graag advies. Daddy.

5
D
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden