Reacties geplaatst door patrick1981

72 Reacties

P
patrick1981Practitioner
geplaatst in Mobiele telefonie

5G download snelheid gecapt

Is er niemand die hier een antwoord op deze vraag kan geven ? 

2
Mutlie
2 dagen geleden
R
redje79Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

toestel gekocht bij proximus ism abonnement, maar toestel nu al voor de derde keer (jawel het is geen schrijffout!) omwille van oplaadproblemen, laad heel slecht of niet op, 3x binnen de 2 maanden nu al in reparatie

@redje79 Weet dat Proximus hier geen zeggenschap in heeft of het toestel mag worden geswapt. Het is aan Samsung zelf die deze beslissing maakt niet de verkoper van het toestel. Proximus heeft enkel een samenwerking om het toestel te mogen verkopen maar de fabrikant zelf bepaald de regels. Ooit in het verleden kocht ik ook een iPhone via Orange met een abonnement. Toestel na drie maanden defect en terug gegaan. Die stuurde het toestel op en maanden was ik dat toestel kwijt. Dan gevraagd wanneer ik het terug kreeg maar er was geen antwoord. Tot ik een paar dagen later weer terug ging en hebben ze die firma gebeld van Apple waar die lag en die hebben toen beslist dat ik mijn geld terug kreeg. 

4
R
9 dagen geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

@tina.b Heb gewoon het idee dat proximus hier niks mee wil doen. Je bent verplicht te kiezen wat proximus je oplegt terwijl bij Orange een toestel met een unlimited abonnement wel mogelijk is. Denk dat het raadzaam is om eens de topics te lezen wat de klant wil want de datasimkaart is veel gevraagd ( en de prijs is er ook naar bij proximus ). En dan denk ik ook dat een onbeperkt abonnement met een gsm toestel ook op zijn plaats is. Proximus trekt de prijzen ferm op al de zoveelste keer in een jaar tijd maar we krijgen niet meer. Als ze denken dat het de bedoeling is om meer data te geven aan bestaande abonnementen dan is dat geen oplossing. daar gaan klanten niet mee geholpen zijn. Een gratis data simkaart wordt gevraagd , een unlimited abonnement met een gsm erbij dat is waar ik hier een topic over maak. Steeds meer en meer betalen zonder dan ook maar 1 ding extra te krijgen. 

11
P
1 maand geleden
B
Bernard01Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

klacht over fiber kabels op en door gevels

Dit zijn idd wel degelijk de fiber kabels van Proximus. Bij ons lopen ze ook zo over de gevels en die worden niet weg gewerkt. Heel proper is het niet hoe deze orden bevestigd laat staan dat de technieker aan je vraagt hoe je deze wil hebben liggen. Die boren een gat en trekken die kabel en dan na gaan dat ze hier bij mij thuis dat ook nog eens verkeerd hebben gedaan. Die technieker kreeg het niet in orde ene boorde gewoon een tweede gat en de eerste laat die zo als het is. Betreft deze installatie zou ik zeggen neem het niet tot ze fatsoenlijk iets aanleggen. 

14
B
4 dagen geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

@tina.b Hebben jullie al een antwoord van betreffende diensten over de vraag die ik hier heb gesteld ? Want het lijkt wel of jullie elke vraag uit de weg gaan die ik plaats want krijg er niet veel antwoorden meer op. 

11
P
1 maand geleden
K
KjellBApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

ondersteuning E-sim apple watch cellular

@NAZAR Zolang er hier geen aankondiging. komt is er geen vooruitgang. Vrees er dus voor dat je bij Proximus voorlopig niks aan de E-sim hebt op een Apple Watch of andere Watch die dit ondersteund. Proximus is op dit moment achteruitgang in plaats van vooruitgang ze staan op dat vlak volledig stil en er is geen concurrentie op deze manier aangezien enkel Telenet dit ondersteund. Trouwens Telenet ondersteund het voor de twee dus gsm als Watches.  

41
L
1 maand geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in Proximus Pickx

Belangrijk in verband met de melding van de Pickx App  enkel beschikbaar op een toestel met HD ondersteuning

Op Apple is dit probleem ook ik kon geen enkele deftige zender in HD bekijken dit heeft dus niks te maken met enkel Android. Hun boel werkt gewoon niet al zeggen ze van wel. Door de vermelding die ik ook kreeg dat er geen HDMI 2.1 aanwezig was ook een nieuw scherm gekocht ( de andere had dit wel maar soit ). Ook op het nieuwe scherm exact dezelfde melding. Veel technische problemen later en ook gevraagd aan ondersteuning geen enkele oplossing. Nu komt er topic over en moeten we het doorgeven …? Proximus ligt buiten na 6 maanden klant en vele keren gevraagd om een oplossing is Telenet terug binnen en raad eens ….ALLES WERKT NAAR BEHOREN….Maar Proximus wil dit probleem niet zien blijkbaar.

9
RuVaSky
2 maanden geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

Bij Orange bieden ze onbeperkte data aan met een gsm toestel. Daar heb je de optie data phone , zelfde als proximus heeft , en die bepaalt de prijs per maand. Toch interessant voor diegene die een onbeperkte optie zoeken met een gsm erbij. 

11
P
1 maand geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

5G netwerk

@Luc.M Die kaarten ken ik dat is niks nieuws voor mij. Het komt er gewoon op neer dat Telenet nu iets voor loopt op Proximus. 

2
P
2 maanden geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

@Mutlie Er zijn vele dingen mogelijk enkel het niet willen dat is wat Proximus doet. Die data simkaart is super handig ( heb er nu eentje van Telenet ) en daar heb ik onbeperkte data op. Stop die in je gsm toestel of een tablet en je bent vertrokken. Handig op vakantie om tv te kijken of andere zaken die je kan doen op een tablet. Proximus heeft geen oren hier naar voor die data simkaart als ook geen oren voor een Unlimited abonnement voor mensen die dit willen aanschaffen. Altijd maar opslaan van prijzen maar steeds minder krijgen  dat is de strategie. 

11
P
1 maand geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

@tina.b Denk dat er wel meer mensen zijn die zo iets wel zien zitten. Ben benieuwd wat de marketing er mee gaat doen. Zou toch vreemd zijn dat proximus hier niet mee ingaat aangezien andere providers dit wel aanbieden. 

11
P
1 maand geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Unlimited data abonnement

@M_016  @Martin Idd zonder toestel erbij kan je dit nemen tenzij je direct het toestel in eens betaald. De vraag is , waarom kan je dit niet nemen ? Andere providers die bieden dit wel aan dus ben je al verplicht om over te stappen naar een andere provider als je de Unlimited data wil hebben. Ja je kan het toestel af betalen en dan kan je die keuze ook maken maar goed ik ben van mening dat proximus die keus ook moet laten maken. 

11
P
1 maand geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

Opgebeld door zgz. Proximus

Proximus is een hele goede om klanten te bellen om klant te worden met alles en nog wat. Maar niet op in gaan op deze telefoontjes want je bent in eens straatarm als je op alle diensten in gaat. In dit geval het telefoontje ook niet vertrouwen kan oplichting zijn dus zou dat nummer blokkeren zodat ze je niet meer kunne bereiken. maar ze vinden wel weer andere manier om een ‘klant’ lastig te vallen als dit van proximus zelf was. 

22
Cvanloon
17 dagen geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Feedback My Proximus app geen gehoor

@Joel M of @HeidiE  of eender wie dit bericht gaat lezen ik heb bij deze mijn telenet installatie al weer in orde. In een bedrijf zoals jullie hebben nogmaals weer eens bewezen dat de dingen toch weer niet werken zoals moet. Lees hier maar de topics maar het is niet in orde. Weet niet wat de oorzaak is want er komt ook geen reactie meer vanuit jullie kant. Maar goed dat hoeft dus ook niet want ik ben er weer al eens ingelopen. ben dus terug gegaan naar mijn eigen oude provider Telenet daar waar ik wel op kan vertrouwen.   

20
P
3 maanden geleden
A
acccNewbie
gevraagd in Tips & tricks

TV kijktijd raadplegen

@accc Daar is niks van voorzien dus je kan niet checken hoeveel uur per dag er tv gekeken wordt. Moest je dit tegen willen gaan dan is het de stekker eruit trekken van alles maar goed die steekt er ook weer net zo snel in.Maar heeft het een speciale reden waarom je dit vraagt ?

2
P
3 maanden geleden
I
ilsecApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

facturatie

@ilsec Verwacht je maar niet snel aan een oplossing. Ik zit al twee maanden met problemen in de My Proximus app en alles is meermaals doorgegeven. Maar er komt geen oplossing al beloven ze van wel. 

11
Luc.M
3 maanden geleden
D
Danny64Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Discovery ID

@Antoon1 Ook de vaste lijn zou in het pakket mee moeten worden gezet GRATIS….Een One of One UP bij telenet heb je een data sim , vaste lijn , beveiliging , extra zenders tegenwoordig want er komen er bij , een gsm nummer , verhoogde snelheid.Bij PX moet je BIJ BETALEN voor die dingen maar de prijs zegt ook genoeg. Die data verhoging wie heeft dat er aan ..? Er zullen er bij zijn die dat nodig hebben maar wat je bij Telenet krijgt tov PX is dan teleurstellend. 

7
M
3 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Duo Een oplossing heb ik ook niet gekregen.Kreeg een tweede sms met een link dat het opgelost zou zijn maar niks is minder waar.Maar goed ik wacht er niet meer op ga terug naar Telenet waar ik geen problemen had.

37
M
3 maanden geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Feedback My Proximus app geen gehoor

Vandaag een sms met een link dat de problemen opgelost zijn maar de problemen zijn niet opgelost. Enige wat opgelost is , is dat mijn oude gegevens eruit zijn maar verbruik is niet na te kijken voor vast internet.Heb de beslissing dan ook gemaakt terug naar Telenet te gaan.

20
P
3 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Duo Heb zelf ook een probleem hier aangegeven en kreeg ook de sms en de link werkte wel. Enkel is het niet de oplossing die ik verwacht dus heb nog altijd een probleem met de My Proximus app als de website.Daarmee heb ik dan ook beslist om alles op te zeggen daar waar mijn problemen niet opgelost worden maar goed dat is een ander verhaal.

37
M
3 maanden geleden
P
patrick1981Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Feedback My Proximus app geen gehoor

Heb het idee dat er geen oplossing komt aangezien mijn verbruik al langere tijd niet na te kijken is als ook geen oplossing.Ga maar zien dat ik terug naar Telenet ga aangezien er hier geen oplossing komt. Dit is niet om te dreigen of eender wat maar ik ben het wacht beu en wil een fatsoenlijke oplossing.Als ik als nieuwe klant kom verwacht ik ook dat het goed en deftig werkt om alles te raadplegen enkel is dit niet het geval. Daarnaast mijn oude gegevens blijven ook maar zichtbaar komen en blijft het vragen om alles te vereenvoudigen maar ook dit schijnt niet te lukken.Jammer want het internet werkt eindelijk eens goed en correct maar ik verwacht dat ook van de andere zaken die erbij horen.

20
P
3 maanden geleden
J
Joeri111Newbie
gevraagd in Internet

fiber 500/500

@Joeri111 heb zelf nu een half jaar de fiber aansluiting en mag er niet over klagen. De verbinding is stabiel en heb daar geen klachten over.Zelf kom ik ook van Telenet en daar was ik ook zeer tevreden.

2
P
4 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Duo Dat je daadwerkelijk je snelheden haalt lijkt mij niet het geval. Ik zou dan al in de buurt moeten komen van 8200 Mbps daar waar er altijd een verschil zit op de lijn met de daadwerkelijke snelheden. Ik kom van Telenet en zou dus 1 Gbps moeten halen maar ik haalde altijd rond de 900 tot 930 nooit de volledige snelheden.Moest je bij betalen is het niet gezegd dat je ook de snelheden haalt althans de volledige snelheid. Ik betaal ook voor de 8500 maar zoals je al leest ik haal die niet ondanks ik de rand apparatuur heb aangepast. Gisteren telkens rond de 7 Gbps en afgelopen nacht rond de 8 Gbps.Als je jou internet kabel in de modem steekt en de pc dan zou je nog eens een speedtest moeten doen en zien hoeveel je dan haalt aan snelheden.Nu ik fiber heb is de lijn wat stabieler maar kwa snelheden moest ik het niet doen want was super tevreden van Telenet. Zodra Telenet hier fiber aanlegt ( heb me ingeschreven ) dan ga ik terug naar Telenet. Heb het idee dat ik via de coax beter mijn sn

37
M
3 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Martin Voor jullie ook een fijn eindejaarsfeest .

37
M
3 maanden geleden
D
DuoApprentice
gevraagd in Internet

Fiber 500/500 maar haal met moeite 200 MBPS

@Martin Over het algemeen mag en kan ik niet klagen hoor want de snelheden zijn meestal wel tegen de normaal. maar nu viel het mij op vandaar.Maar bedankt voor de uitleg want ik wist dat dus niet.

37
M
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden