Reacties geplaatst door Rolf

33 Reacties

R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Zie nu wel mijn producten, maar verbruik nog altijd niet en de App heb ik gewist, werkt ook voor geen cent!!!

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Net email gehad dat alles zou moeten werken, maar niets. App opnieuw via 4G gedownload, het werkt gewoon niet. Myproximus Site en App werken nog altijd niet. Mvg, Rolf

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Nog altijd niets te zien op myproximus site en app!!!!!! Wanneer gebeurd er eindelijk iets, heb er zo langzaam genoeg van!!!!!!!!!!! Mvg Rolf

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Dag Nicky, ik ga er elke dag inloggen om te kijken of er iets gebeurd is. De producten zijn toegevoegd maar kan niets raadplegen, zoals altijd. Al goed dat er een factuur wordt uitgezonden, heb geen goesting dat er alles afgesloten wordt. Mvg, Rolf

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Gebeurd er nog iets in mijn dossier??? Kan nog altijd niets raadplegen op site en app. Ook wil ik graag een factuur ontvangen voor internet, tv en vaste lijn om deze te kunnen betalen. Voor ons gsm's al twee facturen ontvangen maar voor de rest niets. Klantnummer 620190379 Ik hoor het graag. Mvg, Rolf

51
NickyL
6 jaar geleden
P
pandora2608New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Facturen niet ontvangen

Ik ontvang ook alleen facturen van ons twee gsm's. Facturen van internet, tv , en vaste lijn heb ik tot op vandaag nog niet ontvangen. Ik zou deze graag willen betalen maar zonder mededeling en prijs gaat het niet lukken. Kunnen jullie een factuur opsturen aub, heb geen goesting over een maand of drie alles in een keer te moeten betalen. Mvg Rolf

3
HeidiE
7 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Dag Nicky, Bij ons is er verbetering, maar kan nog altijd niet ons gsm's toevoegen, er is altijd melding dat deze optie voorbehouden is aan proximus mobile klanten. Maar wij zijn toch moblie klanten of niet als ik er twee nummers bij proximus heb. De myProximus App werkt nog altijd niet, maar ik hoop dat het allemaal goed komt. Groetjes

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

woeeeehoeeeeee ik kan in ¨Mijn overzicht¨ Pack en vaste producten zien, ongelooflijk er komt schot in de zaak. Er klopt wel iets niet, onder vaste lijn en gsm nummer staat een 0 Maar verder kan ik niets raadplegen, geen factuur, geen verbruik, geen producten verder kan ik ook niet ons gsm nummers toevoegen en in de app zie ik alleen dat ik mobilus S heb, ik hoop dat het op 2GB staat. Mvg

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Echt schandalig hoe zij met de klanten omgaan!!!

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Wanneer gebeurd er eindelijk iets met mijn dossier???

51
NickyL
6 jaar geleden
C
cindy1980Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

MyProximus: geen toegang

Was ook aan het twijfelen om weer naar telenet of Orange te gaan, ik wacht nog effe af en als dan niets verandert is ben ik hier weg, tis toch schandalig. Facturen kunnen ze sturen maar het probleem oplossen niet.

7
R
7 jaar geleden
C
cindy1980Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

MyProximus: geen toegang

Hier nog altijd niets te zien, triestig

7
R
7 jaar geleden
C
cindy1980Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

MyProximus: geen toegang

Hier het zelfde probleem, sinds begin maart!!!

7
R
7 jaar geleden
S
StephanjoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Technisch probleem met MyProximus

Dag Koen, privébericht verstuurd. Groeten, Rolf

10
KoenN
7 jaar geleden
S
StephanjoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Technisch probleem met MyProximus

Ik kan MyProximus ook niet gebruiken sind ons overstap na Proximus, al twee tickets geopend blijkbaar, nooit meer iets van gehoord, deze situatie is niet onaanvaardbaar, graag oplossing ipv excuses. Mvg

10
KoenN
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik op MyProximus

Liever een overgelopen mailbox dan een reactie in een week!!!

85
K
6 jaar geleden
A
AntonioCalcagnileRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik raadplegen via MyProximus

[quote=AntonioCalcagnile]Joel, Ik nu via de telefoon support toch een oplossing gekregen. Binnen 48u zou het normaal in orde moeten zijn. Antonio[/quote] het zelfde hebben ze mij ook verteld aan de telefoon twee weken geleden en het is nog altijd niet in orde

30
S
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Maar het werkt nog altijd niet, de foutmeldingen zijn er nog altijd, dus kan factuur, verbruik en producten niet raadplegen. Kan ook ons gsm nummer niet toevoegen, dus de App is voor ons ook niet bruikbaar. Mvg

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Ik veronderstel dat het probleem nog altijd niet opgelost is?!?! Dossier 41995283 en nog een ander dossier waarvan ik het nummer niet meer weet. Mvg

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

[quote=Rolf][quote=RedsFan][quote=Rolf]Kan gsm's in myproximus niet toevoegen, factuur, verbruik en producten zijn ook niet te zien. Er is altijddurende een foutmelding "oeps er is een technisch probleem, kom enkele minuten later terug en probeer opnieuw" Deze melding zie ik al een maand, enkele keren contact gehad met jullie, geen oplossing.[/quote] Hier tevens ook zo, krijg mail voor een nieuwe registratie Myproximus , nu met een ander mail adres van mij en alles is nog net hetzelfde, ook nog steeds foutmelding "oeps er is een technisch probleem, kom enkele minuten later terug en probeer opnieuw" dossier 41952891.[/quote] Triestige bedoeling!!![/quote] Mss moeten ze by Proximus de text veranderen van minuten naar maanden ;)

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

[quote=RedsFan][quote=Rolf]Kan gsm's in myproximus niet toevoegen, factuur, verbruik en producten zijn ook niet te zien. Er is altijddurende een foutmelding "oeps er is een technisch probleem, kom enkele minuten later terug en probeer opnieuw" Deze melding zie ik al een maand, enkele keren contact gehad met jullie, geen oplossing.[/quote] Hier tevens ook zo, krijg mail voor een nieuwe registratie Myproximus , nu met een ander mail adres van mij en alles is nog net hetzelfde, ook nog steeds foutmelding "oeps er is een technisch probleem, kom enkele minuten later terug en probeer opnieuw" dossier 41952891.[/quote] Triestige bedoeling!!!

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Ik veronderstel dat het probleem nog altijd niet opgelost is?!?! Dossier 41995283 en nog een ander dossier waarvan ik het nummer niet meer weet.

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

En zolang ik mijn verbruik en factuur niet kan raadplegen zal er geen cent van mijn rekening naar jullie gaan. Ik zal toch graag weten wat ik verbruik heb want een factuur die jullie per post opsturen is denk ik ook niet 100% in orde, omdat myProximus ook niet 100% werkt.

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Kan gsm's in myproximus niet toevoegen, factuur, verbruik en producten zijn ook niet te zien. Er is altijddurende een foutmelding "oeps er is een technisch probleem, kom enkele minuten later terug en probeer opnieuw" Deze melding zie ik al een maand, enkele keren contact gehad met jullie, geen oplossing.

51
NickyL
6 jaar geleden
R
RolfPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Niets te zien in MyProximus

Laatste vrijdag telefoon gehad van iemand van IT en mijn probleem besproken. Hij belofte deze week terug te bellen, ben blij dat alles opgelost is, wacht nog altijd op zijn telefoontje. Het is toch triestig dat ze iets beloofen en zelf een gewoon telefoontje komt er niet. Niet met mijn voeten spelen mannen, zo werkt het niet. Jullie hebben nog tot 31/3, is er tot dan het probleem niet opgelost ga ik overstappen na Orange, tis nu aan jullie. En please geen excuses voor dit en dat, graag oplossing Netflix probleem is wel ondertussen opgelost, eindelijk. Opgelet deze text bevat sarcasme. Mvg

51
NickyL
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden