Beantwoord

Niets te zien in MyProximus


  • Practitioner
  • 33 reacties
Beste,

Sinds gisteren zijn wij klant van Proximus.

Klantnr. 620190379

Ons GSM´s zijn sind 27 februari overgezet van Telenet naar Proximus.

In myproximus kan ik niets zien, geen factuur, geen producten, geen verbruik enz.

Ook de myproximus app geeft foutmeldingen. Zowel in ons beide gsm´s

Net iemand van callcenter aan de lijn gehad die mij ook niet kon helpen.

Ik krijg altijd de foutmelding: oeps, er is een technisch probleem kom over enkele minuten terug.

Heeft er iemand een oplossing hiervoor?



Mvg
icon

Beste antwoord door Steven B 13 March 2017, 16:41

Bekijk origineel

51 reacties

Reputatie 5
Badge +3
Dag Rolf, heb je PM beantwoord, excuses voor de duur hiervan. Hebben namelijk even zowel login als wachtwoord nodig. Wil het graag hier eens bekijken. Groetjes, Nicky

Reageer