Reacties geplaatst door Entrax

13 Reacties

F
FlamenkitaApprentice
geplaatst in Archieven 2019

Trouwe klanten blijven in de kou staan!

Maar het is idd wel zo dat de lang bestaande klanten, steeds in de kou worden gezet. Speciale promo, tv en weet ik nog allemaal daar grijpen mensen zoals ik en nog veel andere naast , want het is alleen voor nieuwe klanten. ik ben ook al meer dan 23 jaar klant zeker langer. Nog nooit is voor de klanten die een hele tijd bij proximus zitten , iets of wat van promo gedaan. Onlangs heb ik problemen met inet en tv, dit heeft bijna 2,5 maand aangesleept, 4 techniekers zijn er langs geweest, 30+ maal moeten bellen. Om dan uiteindelijk opgelost te geraken. Wat krijg je dan 1 gratis bonusfilm. Heb daar nog nooooooit van gebruik gemaakt die bonusfilms zijn echt bagger. Laat de mensen dan kiezen uit de gewone catalogus maar niet uit die bonus rommel.Dan heb je nog de spaarpunten premium club. Vroeger kon je daar electro en gsm voor omruilen en nog andere leuke dingen maar nu dat is nog meer bagger wat daar tussen staat. Dus die punten ben ik niets mee. Dus uiteindelijk al wat er aangeboden is ,

15
S
4 jaar geleden
Entrax
EntraxRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Factuur?

Beste, Ik ben bereid om dit zo voorlopig op te lossen op voorwaarde dat ik hierdoor geen andere problemen mee krijg met die vooruitbetaling. Hoeveel moet die vooruitbetaling dan bedragen? Ik zou zeggen stuur de gegevens maar op naar mijn mail adres of als privé bericht dan zal ik die vooruitbetaling doen. vriendelijke groeten lo muto renaldo

5
Joel M
7 jaar geleden
Entrax
EntraxRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Factuur?

Beste we zijn dus de einde van de week en ik heb nog steeds geen factuur mogen ontvangen , en op Myproximus staat er nog steeds niets, daar moet dan toch ergens een probleem zijn vermoed ik , kan dit nog eens nagekeken worden aub. vriendelijke groeten lo muto renaldo

5
Joel M
7 jaar geleden
T
TomblommeApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus levering tv

beste,... klantnum: 612138160 Dit is ongehoord, ik wacht nog steeds op mijn TV werd normaal geleverd tussen 8u en 13u vandaag 17/01/2017. Heb naar dynalogic gebeld voor meer info, heb net gebeld met gevolg dat er geen levering gepland is. Dit is de 2de maal ik een dag verlof moet inplannen om een levering van die TV die er niet komt. Ik vind dit ronduit ongehoord en schandalig, in een privé bericht werd er mij gemeld dat de tv vandaag geleverd word enzoverder. Ik heb proximus een bericht gestuurd met de vraag is dit zeker en antwoord was ja zeker 17/01 gebeurd de levering. Wat is hier aan de hand? Nu wil ik graag een antwoord op dit bericht met een oplossing voor dit aanslepend probleem en dit al van 18/11 waardoor ik al 2 dagen verlof kwijt ben ,dank proximus... vriendelijke groeten lo muto renaldo

21
NickyL
7 jaar geleden
B
brigitte1954New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix code? [Er zijn wat vertragingen bij verzenden van de codes maar het komt in orde]

Je kunt het beste een privé bericht verzenden naar proximus da ze zo je code geven want de code die verstuurd is geweest met de post heb ik nooit ontvangen

19
Entrax
7 jaar geleden
V
ValdmApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Samsung TV voorradig?

Idd je hebt gelijk , dus dan is er toch nog hoop voor de mensen die hun TV nog niet hebben mogen ontvangen.

33
D
7 jaar geleden
V
ValdmApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Samsung TV voorradig?

Had dit ook ergens in een bericht gelezen , maar ik betwijfel of dit eigenlijk wel officieel is. Vandaar ook dat het handig zou zijn moest er iemand van PX hierop kunnen reageren met to the point nieuws voor de mensen die een TV beloofd werden na overschakeling en die hem nog niet gekregen hebben (ikzelf ook trouwens) of die er überhaupt nog komt. Indien het zo niet is dan zou ik het op prijs stellen dat er iets meegedeeld word. Het enige ik weet is dat ik een sms gekregen heb van PX om te zeggen dat PX mij niet vergeten is. Maar ik krijg zelf geen antwoord meer op privé berichten.

33
D
7 jaar geleden
V
ValdmApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Samsung TV voorradig?

Hier net hetzelfde overgestapt op 18/11, nog steeds geen tv, privé bericht dat stock op is, er is een dossier geopend dat ze er mee bezig waren , sms gekregen dat proximus mij niet vergeten is. En weer geen nieuws meer ook niet op privé berichten. Kan er nu is iemand van PX klare taal spreken en effectief vertellen hoe de vork in de steel zit. Want het forum staat vol met speculaties. vriendelijke groeten lo muto renaldo (entrax)

33
D
7 jaar geleden
B
brigitte1954New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix code? [Er zijn wat vertragingen bij verzenden van de codes maar het komt in orde]

Beste, Dossier 40402078 Tot op heden nog steeds geen codes mogen ontvangen overgestapt op 18/11 naar tuttimus. Er is een dossier opgemaakt geweest ivm codes, maar nu zie ik in MyProximus dat dit dossier is afgesloten, maar tot op vandaag nog steeds geen codes? Is het dan ook niet mogelijk om deze codes door te sturen naar mijn email adres. entrax@skynet.be vriendelijke groeten lo muto renaldo (entrax)

19
Entrax
7 jaar geleden
B
brigitte1954New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix code? [Er zijn wat vertragingen bij verzenden van de codes maar het komt in orde]

Hey tot op heden nog steeds geen netflix code mogen ontvangen, overstap op 18/11, 10 dagen later geen codes. Zoals vermeld in bovenstaande reactie voor 15/12 zouden de codes moeten verstuurd zijn, maar op 15/12 nog steeds geen code. Klantnummer : 612138160 groeten Entrax

19
Entrax
7 jaar geleden
carlos5
carlos5Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Blockbuster

Klantnum : 612138160 Hey moet idd van Blockbuster cadeau zijn, want ook ik ben overgestapt naar Tuttimus, met blockbuster cadeau. Film genomen uit catalogus maar niet uit Blockbuster cadeau. Mijn credit stond op 1 voor een te kiezen film deze is weg door het nemen van de film , maar de film werd mij ook aangerekend (net controle gedaan van factuur) . Film selectie uit blockbuster cadeau is dan ook niet om naar huis te schrijven hoor. Mijn overschakeling naar tuttimus is een echte ramp. De overschakeling ging vlot maar al de rest valt zwaar tegen, had ik het geweten had ik het niet gedaan. Netflix code nog steeds niet gekregen. Problemen met TV levering. Gratis Blockbuster film (als dat alleen van toepassing is op blockbuster films , dan zou / mag u credit niet verdwijnen bij het nemen van andere film en alsook nog aangerekend worden), dus credit kwijt en aangerekend. girtz entrax

5
J
7 jaar geleden
Entrax
EntraxRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus en levering TV?

beste bedankt voor dit snel en to the point antwoord , er kunnen nu eenmaal fouten gebeuren maar nu heb ik tenminste een antwoord. vriendelijke groeten Entrax

2
Entrax
7 jaar geleden
B
brigitte1954New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Netflix code? [Er zijn wat vertragingen bij verzenden van de codes maar het komt in orde]

Hier ook hetzelfde nog geen code gekregen...

19
Entrax
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden