Reacties geplaatst door Franky_06

9 Reacties

B
Bob_04Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Activatie van Mobile Internet Overal : mijn ervaringen

@Dirk, Goed dat het voor jou werkt. Deze week weeral een paar uurtjes 'on hold' gestaan , maar nog steeds No Service op de ipad. Je moet wel veeeeeeel geduld hebben want Belgacom heeft nu al het intern doorverbind trukje gevonden ... en dan ben je weer weg 'on hold'. Oh ja en Eva van Belgacom weet het blijkbaar ook niet meer want die antwoordt ook niet via e-mail. Volgende stap ... de journalist van de krant .. of misschien eens zien met testaankoop.

40
X
11 jaar geleden
B
Bob_04Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Activatie van Mobile Internet Overal : mijn ervaringen

All, Is er eigenlijk al iemand in geslaagd om deze gratis SIM kaart aan de praat te krijgen ? Bij mij is het nog steeds 'no Service"

40
X
11 jaar geleden
RolandT
RolandTMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis mobile SIM kaart

@Elsa, Wachttijden voor het verkrijgen van de kaart zijn nog maar het begin van jouw zorgen. Ik probeer als sinds 18 April om de simkaart te doen werken ... nog steeds niks

17
M
12 jaar geleden
B
Bob_04Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Activatie van Mobile Internet Overal : mijn ervaringen

Crash van het systeem LOL . Dus dit is het excuus van de dag. Eergisteren was het excuus dat er teveel aanvragen waren en vorige week was het excuus .... ben het al vergeten van zolang in wacht te staan bij het bellen ...

40
X
11 jaar geleden
F
Franky_06Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Internet Overal - Maxi pack - alleen als je veel geduld hebt

@ Marc , @Dirk, Waarschjnlijk slechte link tussen Marketing en de Sales afdeling en de Operators. Klant is natuurlijk zoals altijd de dupe. Ben benieuwd of ze mijn volgende factuur ook zullen aanpassen met datum van activatie als datum van betaling. Of is facturatie dan weer nog een ander probleem ?

4
F
12 jaar geleden
RolandT
RolandTMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis mobile SIM kaart

@ RolandT SIM kaart ontvangen is de makkelijkste stap. Ze aan de praat doen krijgen via Belgacom (zonder Proximus GSM) zal jouw grootste probleem zijn. Bij mij is het dossier in behandeling sinds 18 Apr en nog steeds geen ontvangst

17
M
12 jaar geleden
S
Stefan_07Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Problemen met data sim kaart

@Stefan Geduld is de boodschap , ik probeer de kaart al anderehalve week te activeren (kaart ontvangen op 18 April). Ze werken eraan in proriteit ... nog steeds niks ( nu 27 April). Ik vrees wat er gebeurt als ze eens iets als niet prioritair gaan behandelen ! Good luck

4
Elsa
12 jaar geleden
gielenje
gielenjeMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

Vanaf 16 april naar 30Mbps/3.5Mbps

Ik krijg met moeite 17 Mbps max op mijn lijn met een Maxi Pack en maar 1 HD TV Verklaring van Belgacom , je woont te ver van de cabine. Is ook een manier om te antwoorden waarom je maar 50% van de aangeboden snelheid krijgt in plaats van een oplossing te zoeken (en aan te bieden)

13
X
12 jaar geleden
B
Bob_04Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Activatie van Mobile Internet Overal : mijn ervaringen

Veel success als je dit aanvraagt. Je moet veel geduld hebben en telkens bijna 25 Min in wacht willen geplaatst worden bij elke telefoon Ik heb ook op 16 Apr de Simkaart aangevraagd en vlot ontvangen maar na herhaaldelijk bellen nog steeds geen activatie. Belgacom zou inderdaad veel beter moeten voorbereid zijn als ze iets nieuw lanceren. Hun factuur aanpassen is blijkbaar makkelijker ern vlotter , maar mensen dan de service geven waarvoor ze betalen blijkt een stuk moeilijker. Ik wacht nog steeds af ( zie mijn post over zelfde onderwerp)

40
X
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden