Skip to main content
Vraag

pickx app werkt niet meer

Toon eerste bericht
This topic has been closed for comments

30 reacties

4
  • 4357052
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 29 maart 2022

Mijn Pickx App werkt niet meer, noch op iPhone, noch op iPad (wel op het web)

Rudy Van Beurden
HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • 3452 reacties
  • 30 maart 2022

@4357052 Krijg je op beide dezelfde foutmelding ivm je login ? Heb je de app al eens verwijderd en terug geïnstalleerd ? Gebruik je dan dezelfde gegevens als via het web ? 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
4
  • 4357052
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 20 april 2022

Ja, ik gebruik dezelfde gegevens, maar het werkt niet. Zelfde foutmelding op iphone als ipad.

Rudy Van Beurden
Martin
  • MartinExpert
  • 33538 reacties
  • 20 april 2022

zou dit dan iets kunnen te maken hebben met de laatste iOS 15.4.1 update ???

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • 3452 reacties
  • 21 april 2022

Dit is inderdaad gelinkt aan je iOS-versie. Hiervoor moet je volgende instellingen wijzigen waarna het terug zou moeten werken : 

 

In het menu “Instellingen” ga je naar “TV-aanbieder”

 

Controleer of Pickx aangevinkt is en het juiste e-mailadres ingegeven is. Indien dit niet het geval is, moet je uitloggen en opnieuw inloggen met de juiste login en het juiste wachtwoord 

 

 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Forumvoorwaarden