Vraag

Wifi booster gratis bij flex-pack

  • 13 July 2021
  • 8 reacties
  • 134 Bekeken

Beste, 

 

Zoals meerdere andere leden hier op het forum hebben wij een paar maanden geleden ook een brief ontvangen met daarin de melding dat ons abonnement omgeschakeld wordt naar een “flex”-pack. Volgens deze brief zou een wifi booster hierbij inbegrepen zijn en kan die booster aangevraagd worden via proximus.be/wifibooster. 

Net zoals Dannyg in deze post beschreef, stel ik ook vast dat er op de pagina hierboven geen mogelijkheid is om aan te duiden dat we die booster gratis willen ontvangen. Ik zag in de antwoorden op de post van Dannyg dat een Proximus-medewerker deze booster heeft opgestuurd. Ik heb alvast mijn profiel aangevuld zodat jullie die gratis booster ook naar mij kunnen versturen. 

 

Alvast hartelijk dank. 


8 reacties

Als je een Flex abo hebt met vaste lijn , dan heb je inderdaad recht op een gratis booster

Als de Prox medewerkers de draad opnemen zullen ze u wel verder helpen 

NB: best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
 

Als je een Flex abo hebt met vaste lijn , dan heb je inderdaad recht op een gratis booster

Als de Prox medewerkers de draad opnemen zullen ze u wel verder helpen 

NB: best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
 

Hey Martin, 

Hartelijk dank voor je snelle reactie. Alle met “privé” aangeduide velden had ik reeds aangevuld. Toch bedankt voor de tip. 

Ik neem aan dat één van de Proximusmedewerkers dit morgen dan wel zal zien en het nodige zal doen. Mocht ik nog iets kunnen doen, dan verneem ik het graag. 

Fijne avond. 

Als de Proximus forummedewerkers nog iets zouden van inlichtingen vandoen hebben zullen ze dit melden van zodra ze hier de draad opnemen morgen.

Voor u ook nog een fijne avond.

Reputatie 7
Badge +2

@Ludwine57 

zoals Martin al zei:  “Als je een Flex abo hebt met vaste lijn , dan heb je inderdaad recht op een gratis booster”

jullie hebben een Flex S (zonder vaste lijn)

Een wifi booster kan worden opgestuurd en dan betaal je 2,49 euro/mnd huurgeld.

Laat maar horen als we je nog kunnen helpen.

Groeten

Tina

@Ludwine57

jullie hebben een Flex S (zonder vaste lijn)

Een wifi booster kan worden opgestuurd en dan betaal je 2,49 euro/mnd huurgeld.

 

Dag tina.b, 

Bedankt voor je reactie. Betalend gaan we de booster op dit moment niet nemen. 

Fijne avond. 

Beste Proximus moderators,

dezelfde vraag hier.

De omschakeling naar het flex-pack is gebeurd en heb een vaste lijn.

Moet ik deze gratis booster via hier aanvragen?

MVG

inderdaad want die wordt opgestuurd op aanvraag, van zodra een Prox medewerker hier de draad opneemt zullen ze wel het nodige doen voor u.

Reputatie 6
Badge +2

@jean_dv  Dag, deze zal je ontvangen op dinsdag 27/7 . Gebracht door jullie postbode. Groetjes Luc

Reageer