Skip to main content
Vraag

Wifibooster

D

Beste,

 

Volgens de door jullie opgestuurde brief wordt onze huidig abonnement automatisch omgeschakeld naar het nieuwe flex pack.

Een gratis wifi-booster zou inbegrepen zijn in dit pack en kan aangevraagd via proximus.be/wifibooster. Wanneer ik hier naartoe surf en een booster wil bestellen, rekent men 2,49 maandelijkse kosten aan. Ik kan nergens aanduiden dat wij reeds over een flex pack beschikken.

 

Kunnen jullie ons hiermee verder helpen?

 

psoverschakeling ergens begin april

Danny Goossens
This topic has been closed for comments

3 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33524 reacties
  • 26 april 2021

zit in je flex pack vaste telefonie inbegrepen anders heb je geen recht op een gratis wifi-booster 

zie ook o.a uitleg hier → 

 

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • 2531 reacties
  • 26 april 2021

Dag @Dannyg ik kijk dit verder voor je na en hou je op de hoogte! Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
D
1 persoon vindt dit leuk
  • D
    Dannyg
AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 27 april 2021

@Dannyg  De Wifi-booster wordt donderdag bij jouw thuis geleverd. Deze is inderdaad inbegrepen in het Flex pack. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Forumvoorwaarden