Internet

Beste forumledenAls netwerkbeheerder van beroep kies ik bewust voor Proximus als internetprovider (voornamelijk vanwege stabiliteit netwerk).Hoewel ik het dichtste bij de straatkast zit van heel de straat, is mijn downloadsnelheid beperkt tot 90Mbps. Dit lijkt de maximale snelheid te zijn die je via Proximus op VDSL2 kunt halen.Echter, zie ik het de eerste 5-10 jaar niet gebeuren dat er fiber in onze straat gelegd zal worden. Ik kan op dit moment nog wel vooruit met 90Mbps maar het begint stilletjes aan ouderwets te worden als je ziet welke snelheden bereikbaar zijn met andere last-mile technologieen (coax/glasvezel).Wat is de strategie van Proximus voor klanten die niet in stadsomgevingen wonen? Voor minder technisch-bewuste mensen die enkel naar up/down snelheid kijken is het een no-brainer om over te stappen naar een andere provider om een veelvoud van de snelheid te kunnen behalen.Ik las dat in Wallonie, op plaatsen waar geen plannen zijn om glasvezel gelegd te worden, gewerkt word

Een klant van mij verstuurt e-mails vanuit @origo.ws mailboxen (bv. projecten@origo.ws). De mailboxen worden gehost bij Combell.Sinds kort worden alle mails gericht aan skynet-adressen geblokkeerd. Bij alle andere providers komen mails wel correct aan.```Reporting-MTA: dns; com-mpt-out002.mailprotect.beAction: delayedFinal-Recipient: rfc822;*************@skynet.beStatus: 4.0.0Remote-MTA: dns; mx.gtm-tc2.proximus.beDiagnostic-Code: smtp; 451 #4.1.8 Domain of sender address <projecten@origo.ws> does not resolve"```- De domeinnaam resolved correct (https://dnschecker.org/#A/origo.ws). Er zijn geen problemen met zowel de A, AAAA als MX records.- SPF record is correct ingesteld- Domein staat niet op een blacklist- Ik heb Combell gecontacteerd, en zij bevestigen dat er geen problemen zijn met de domeinnaam.Volledige health check: https://dnschecker.org/domain-health-checker.php?query=origo.wsWordt de .ws TLD geblokkeerd door skynet?Hoe kunnen we er voor zorgen dat mijn klant toch e-mai

Een jaartje geleden had ik de AX55 router van TP-Link aangeschaft om te gebruiken als router meteen na de Proximus modem/Internet Box; dit zorgde helaas voor problemen met de TV Box van px… Happerend beeld, wel bereik, en alles werkte ook perfect behalve Proximus TV zelf.We huren nu al een tijdje een px wifi booster en ik zou deze willen vervangen door een Tplink router (AXE75) en als repeater / acces point instellen; zou dit wel prima werken met de Internet Box, die als router/modem blijft staan deze keer? De Tplink zou wel praktisch boven (op de 1e verdieping) staan van de internet box die op gelijkvloers staat.. is dat veel ‘overlap’ of valt dat mee, dikke beton en muren tussen ook; plus een verdiep… danku!

Vanaf 1 november verhoogt Proximus de internetsnelheden van verschillende abonnementen: zowel download- als uploadsnelheden stijgen en worden symmetrisch. Daardoor kunnen klanten die op fiber zijn aangesloten nog sneller streamen, gamen of thuiswerken. Dankzij deze upgrade kunnen zij rekenen op een krachtige en toekomstbestendige internetervaring.Zowel privé als professioneel is internet niet meer weg te denken uit het dagelijkse leven.Wat verandert er concreet?Internet Go Fiber krijgt een maximale download/uploadsnelheid van 250/250 Mbps in plaats van 150/30 Mbps Internet Mega Fiber krijgt een maximale download/uploadsnelheid van 600/600 Mbps in plaats van 500/100 Mbps Internet Giga Fiber krijgt een maximale download/uploadsnelheid van 2/2 Gbps in plaats van 2 Gbps/200 MbpsOok voor klanten wiens internet deel uitmaakt van een Flex+ Mega Fiber pack stijgen de snelheden. Zij krijgen een maximale download/uploadsnelheid van 600/600 Mbps in plaats van 500/500 Mbps.De kracht van symmetrisc

Hallo,Ik wil graag een probleem melden en tegelijk de hulp van de community en/of Proximus-medewerkers inroepen.Het probleem:Verschillende LSC Smart-producten die via wifi verbinding maken – zoals de LSC Smart Battery Video Doorbell (artikelnummer 3209705) en de LSC buitenlicht met camera – slagen er niet in om te verbinden met de Proximus Internet Box. De toestellen krijgen geen IP-adres via DHCP en kunnen dus geen verbinding maken met het netwerk of ze kunnen niet met de WiFi connecteren door een of ander incompatibiliteit. WiFi instellingen:Ik heb reeds de 2.4 en 5 GHz gesplit, ieder heeft zijn eigen SSID omdat deze LSC producten enkel van 2.4GHz gebruik maken en een gemeenschappelijk SSID voor problemen kan zorgen.Vermoedelijke oorzaak:Het lijkt erop dat de LSC-toestellen moeite hebben met de afwijkende subnetstructuur van de Proximus Internet Box. Gangbare subnetten zoals 192.168.0.1 of 192.168.1.1 vormen geen probleem, maar de Proximus Internet Box gebruikt een subnet zoals 192.1

Ik ben professionele klant bij Proximus, ik ga officieel een klacht indienen maar wil dit ook posten hier:Weet niet of Proximus mijn informatie doorspeeld maar op één week tijd driemaal lastiggevallen door agressieve verkopers van u-smile en L&co? ** U-SMILE**Bellen aan de deur met een kaftje en sleutelhanger rond de nek van Proximus, zeggen dat er nieuwe fiber in de straat ligt van Proximus en ze metingen komen doen, wilt meteen naar binnen naar de kelder zeggen ze dan, als je dan doorvraagt ben je van Proximus? Nee van u-smile partner (zeggen dat bewust heel snel) en beginnen dan weer over fiber blabla, als je weer vraagt ben je van Proximus zeggen ze weer heer snel u smile partner en er zijn problemen met fiber etc.. Zeer opdringerig en ongewenst.Staat wel mooi op camera, heb de beelden bewaard.** L&CO??**Quasi zelfde, bellen telefoon dat er fiber ligt, problemen zijn met proximus, dat ze voor proximus werken en vandaag langskomen voor analyse, je vraagt weer welk bedrijf ze

Op TV enkel "androidtv" in het midden met bewegende lijn eronder. Sinds deze morgen 0710/26Niets helpt: reconnect ethernet, restart TV box, restart fiber modemNB. Wifi in huis werkt wel  

Beste,Wij hebben sinds kort wifi versterkers, dus we zouden onze 2 boosters retour willen sturen. Welke stappen dienen we hiervoor te zetten? En welke onderdelen moeten er allemaal in de doos zitten? Dank,Pieter Puype

Beste, Sinds wij overgeschakeld zijn op fiber hebben wij op de boven verdiepingen geen wifi bereik meer!Voor overschakeling naar fiber hebben we al een meerkost moeten betalen, wij zouden daarom graag gratis wifi boosters willen krijgen voor dit probleem op te lossen

Ik heb een EV met esolutions wallbox. Aangesloten met (twee verschillende) cat6's op de bbox V3. Ledje op bbox knippert op groen, ik zie dat de poort open is tot 100 mbps, en pakketten initieel verzonden worden. Maar voor de rest nada, de wallbox zegt geen internet, en de wallbox verschijnt ook niet als aangesloten op de bbox. WPA2 is ok en ook ipv4 is ok vs 6. Wallbox heeft geen vaste IP, en kwam nieuw uit de doos. Iemand een ideetje wat er fout zit? Het laadt op maar ik heb nu een b/t app die bijna niets doet omdat er geen internet verbinding is, en ik krijg geen updates

bestenik heb proximuis moeten verlaten omdat er op mijn nieuw adres geen proximuis internet beschikbaar was. enkel een kleine speler wou me aansluiten op adsl voor een hoge prijs, maar daarvoor heb ik bedankt. blijkbaar is de vdsl installatie afgebroken.nu zie ik hier wel regelmatig beweging aan de palen van camionettes proximuis en op de palen staat “GO FIBER”….  daarmee dat ik eens op de website checkte of fiber hier beschikbaar is….. ik krijg nogal raar resultaat, op mijn huisnummer (XXXB) is het nog altijd maar op hetzelfde nummer XXX is het wel beschikbaar, maar niet op XXXA, maar wel op andere huisnummers in de straat. ook het huis naast mij (XXX+4) is aansluitbaar op fiberik vind het vrij bizar, is daar een uitleg vooralvast bedanktmvghet goddelijk monsterHallo zusammen,ich musste Proximus verlassen, da an meiner neuen Adresse kein Internet von Proximus verfügbar war. Nur ein kleiner Anbieter war bereit, mich per ADSL anzuschließen – allerdings zu einem hohen Preis –, weshalb ic

Ik wil graag mijn 2 wifi boosters opzeggen via deze weg. Kunnen jullie hiervoor het nodige doen? Alvast bedankt! Mvg Elise

Ik heb een skynet.be email adres.Zeer veel van mijn emails worden door de spamfilter van Proximus geklasseerd als Spam waaronder de nieuwsbrieven van verschillende kranten. Bijna dagelijks duid ik in de webmail van Proximus aan dat deze mails geen spam zijn. En toch blijven ze in de spam terecht komen. Sterker nog, ‘s anderendaags staan de emails die ik aangeduid heb als geen spam terug in de spam.De adressen van de afzenders  die in de spam terecht komen staan ook in mijn contacten.Hoe kan ik vermijden dat deze emails in de spam blijven komen?MichelPS: Ik heb dit probleem een jaar geleden al aangekaart maar er is niets veranderd.

Onlangs heb ik mijn BBox2 vervangen door een Internet Box. Echter deze heeft geen muurbeugel om aan de muur te bevestigen zoals de vroegere BBOX. Bij navraag om een muurbeugel te bekomen via het call enter 080022800, blijken de medewerkers daar niet op de hoogte van het bestaan van een muurbeugel. Na veel uitleg en navragen bij collega’s, en doorsturen van informatie over installatie van de box (niks te zien met muurbeugel) beloven  ze er één op te sturen. Dit is nu drietal weken geleden, tot heden nog niks gezien van muurbeugel. Tot wie moet ik me wenden om deze te bekomen zodat mijn box aan de muur bevestigd kan worden, en iet op de electriciteitsteller moet staan?

Hoe ik Ken mijn wifi password?

Wij zijn al enkele jaren trouwe bestaande klant en willen daarom graag genieten van een mooie korting voor deze klanten.Ik hoor het graag spoedig van jullie

Hallo,sedert enkele dagen geen ontvangst meer  op Proximlus mail op de PCOp vraag voor inloggen krijg ik verschillende opmerkingen0 (bijlagenàAls ik inlog op mailprogramma op de gsm, wat likt, krijg ik steeds voor de map inkomend “deze map is leeg”Scheelt er nu iets aan de instelling of niet. Graag hulp aubm.vr.gr.Jean Paul 

Ik krijg mijn vrouw haar g-mails niet meer die ze mij verstuurd. Vorige week vrijdag werkte alles nog. Zij krijgt de volgende melding; The recipient server did not accept our requests to connect. For more information, go to https://support.google.com/mail/answer/7720 [mx.gtm-tc2.proximus.be. 194.78.73.197: unable to read banner] . Ik heb al telefonisch contact gehad met de 0800 lijn maar daar zeggen ze mij dat er niets scheeld tewijl de melding bij mijn vrouw haar g-mail wel degelijk zegt dat het probleem bij proximus ligt. Dit is een echt probleem want zij moet mij documenten doormailen die dringend zijn.Hulp graag.

Beste, ik heb voor mijn simkaart eindigend op 5518 een publiek IP adres nodig voor veiligheids camera’s

Meer dan 30 jaar klant bij Proximus gezien stopzetting BV onze nummers laten overzetten privaat. We hadden telenet als provider voor TV en IT 30 jaar geen problemen. Overstap gemaakt naar proximus TV en internet nu reeds 2 weken geen TV en inetrnet dat regelmatig uitvalt. Daarvoor was het telenet werk met bekabeld internet en met wifi  via DECO (bij telenet nooit probleem gehad) Support laten komen van telenet (man met de laptop 2 keer reeds) zonder naar iets te kijken zijn factuur tikken op laptop en zeggen alles is in orde voor ons het licht aan de binnenbekabeling? Of de switch. nieuwe switch aangeschaft nog steeds zelfde probleem. Dus bekabeling switch probleem licht aan Proximus.Erg teleurgesteld na 2 weken nog niet opgelost alleen per wwartier dat er iemand zijn onkosten nota terplaatse komt ingeven 85€ zonder iets op te lossen? Wel zegde hij in het gebroken nederlands  “ga terug naar Telenet” Tja goe bezig . 

Vandaag heb ik mijn nieuwe Internet Box en WiFi Booster v2 ontvangen. Zou het mogelijk zijn om voor beide een muurbeugel op te sturen? Patrick  

Hallo,Ik wilde deze avond een nieuw item toevoegen in de Static Addresses van mijn BBox 3V+ box maar ik kreeg steeds een “Submit error”.  Zelfs na herhaaldelijk proberen.Zit er een limiet op het aantal regels dat je kan toevoegen in de Static Addresses sectie van het DHCP menu?  Ik zit momenteel aan 15, maar een 16de krijg ik er niet bij.Best,--Geert

Beste  ik zou graag mijn huidige internetbox willen vervangen met een nieuwe die wifi-7 ondersteunt. Liefst ook met een muurbeugel. Is dit mogelijk ?