Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 1,886 Topics
  • 19,005 Reacties

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

  • 0
  • 5

Een probleem met internet ? Feedback gezocht

  • 0
  • 3

1886 Topics

A
am13468Rookie
gevraagd in Internet

Nieuwe modem (bbox 4) bij defecte modem?

Ik heb bevestiging gekregen dat mijn huidige modem, bbox3 defect is. Ik moet nu een nieuwe halen in een proximus shop, maar is dit reeds het nieuwe model met wifi 6 die ik zal krijgen? Ik zie het nut niet van mij nu nog een bbox3 aan te smeren…Ik heb een flex pack met vaste telefonie dus ik vermoed als ik op mijn strepen sta dat dit wel een nieuwe moet zijn?  Iemand hier al ervaring mee? 

2
DaisyS
7 dagen geleden
J
jvhaelenApprentice
gevraagd in Internet

Goedgekeurde Firmware Fritzbox 7590AX

Beste Gisteren nieuwe modem geplaatst (FritzBox 7590AX) ter vervanging van de BBOX3. Alles verliep vlot en goede verbinding. Tot vannacht… (25/06/2022) sinds 1h teruggevallen op repair profiel zo te zien.Kan iemand mij een duidelijk overzicht bezorgen welke firmware versie werd goedgekeurd door Proximus.Alvast bedankt

15
J
8 dagen geleden
M
MrSilenceNewbie
gevraagd in Internet

Mail verzenden lukt niet meer.

Beste,Sinds enkele weken geleden kan mijn vader geen mails meer versturen met zijn proximus mail adres. Hij beschikt ook over een skynet mail adres waar het probleem zich niet voordoet. Ik heb alles al gecontroleerd betreft de instellingen en deze zijn allemaal juist.Mails verzenden via de webmail lukt wel. Maar ondanks hij het al jaren gewoon is om via outlook te werken zouden we dit graag opgelost gezien te krijgen. Ook gebruikte hij de outlook app op zijn smartphone dat altijd goed gewerkt heeft tot enkele weken geleden. Met vriendelijke groetenNick

0
M
8 dagen geleden
B
BlinckxPractitioner
gevraagd in Internet

Outlook en switch skynet naar proximus

Na een zoveelste probleem met het doorsturen van mails - vooral mails met attachments komen niet meer door - besloot ik vandaag de serverinstellingen die nog op skynet stonden te wijzigen naar Proximus. Ik volgde alle stappen in de handleiding van de Proximus site. Resultaat: ik kan nu geen mails ontvangen en verzenden. Alle  gegevens zijn ingevuld zoals volgens het stappenplan, maar als ik op volgende klik krijg ik een melding dat gegevens niet zijn opgeslagen, terwijl ze dat wel zijn. Maar met de correct ingevulde informatie is mijn mail dus nu volledig geblokkeerd. Kan nu niets verzenden/ontvangen.  Heb alle threats hier nog eens gevolgd, maar geen enkele oplossing daarvan werkt. Mezelf dus vastgezet. Graag wat suggesties?

3
Pat52
9 dagen geleden
B
BlinckxPractitioner
gevraagd in Internet

Info over ticket

Heb sinds 11:30 geen internet, televisie en foon meer. Heb dit gemeld via chat en de bevoegde persoon heeft dan een ticket aangemaakt. Alleen kan nu geen mail, geen webmail, geen telefoon, geen televisie meer ontvangen, dus hoe weet ik nu of het probleem is opgelost? Intussen zijn we al bijna 4u verder, en merk geen enkele wijziging. Lampje DSL op de modem knippert (Fiber aansluiting) maar meer niet ....  Zou wel handig zijn moest in MyProximus ergens een melding zichtbaar zijn als er op je lijn een probleem is, en wanneer opgelost.

5
B
9 dagen geleden
C
chris1956Apprentice
gevraagd in Internet

Traag internet

Dit was de snelheid daarnet op de pc met vaste verbinding.

7
Martin
9 dagen geleden
G
Goderis iApprentice
gevraagd in Internet

tv/internet in tuinkamer

We zijn van plan van een bijgebouw te plaatsen los van onze woning.wat dienen we te voorzien om in het bijgebouw internet en tv te kunnen bekijken zonder haperingen.de glasvezelkabel die in straat ligt is maar voorzien voor 1tvbbox 3v plus is onze huidige modem , decoder tv v5Kabel binnentrekken ( utp ) voor tv? Welke?voor internet , hoe deze ontvangen binnen het bijgebouw 

5
Martin
10 dagen geleden
B
Bert_015Practitioner
gevraagd in Internet

Bedankt Proximus

Wat zal ik blij zijn eerstdaags Telenet te hebben.Jullie zijn een absolute fucking ramp als provider en een schandvlek voor dit land.Jullie glasvezel (sinds januari hier bij mij ingeschakeld) is absolute bagger en een hoop regelrechte stront, nog slechter dan voor jullie ‘vezel’.Niets dan problemen zeker met Pickx Proximus zoals eerder gemeld, geluid en beeld niet synchroon, om de haverklap jullie fucking rode wieltje dat maar blijft draaien wanneer ik tv wil kijken, nu opnieuw Proximus TV niet beschikbaar en andere irriterende tering shit.Durven jullie nog buiten komen met jullie naam, aub zeg, wat een absolute afgang!Zelfs met de antenne in de jaren zeventig waren er minder problemen. Doek jullie zelf op aub.Zodra mijn Telenet bakje hier is geïnstalleerd ga ik jullie kutmodem te lijf met een hamer en waag het niet mij enige kost hiervoor aan te rekenen.Ja, er bestaan inderdaad ergere dingen in het leven dan dit maar ik betaal voor jullie crap en ik heb er genoeg van, ik moet werken o

1
S
11 dagen geleden
D
DarfelgaiApprentice
gevraagd in Internet

Skynet problemen

In sta versteld dat ik er na vijf maand achterkom dat Proximus zware Skynet of mail problemen heeft waardoor mails niet vertrekken, niet toekomen, er geen synchronisatie tussen Outlook en Apple Mail en last out not least mappen verloren worden. En wanneer je dan toch eens de vraag stelt, nadat je zelf alles hebt geprobeerd, tot account wissen en opnieuw aanmaken toe, zegt één van hun operators dat zij het niet weten. Kan nog lang duren, weten geen oplossing. Ik denk dat ik mij een andere operator ga zoeken. WAT EEN GEBREK AAN DIENSTVERLENING!

30
Pat52
13 dagen geleden
A
alex.jApprentice
gevraagd in Internet

Traag internet (LAN kabel)

Mijn speedtest toont een downloadsnelheid van 30 MB/s en uploadspeed van 8.5 Mb/sIn de realiteit, tijdens het downloaden van games haal ik maximum snelheden van 3,8 MB/s. (bekabeld internet met BBOX3)Volgens Proximus komt dit omdat ik te ver van de verdeelkast woon.Enige suggesties om dit toch te kunnen optimaliseren?80 euro per maand voor zulke lage snelheden vind ik toch wat teleurstellend. 

9
A
13 dagen geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet

Mailbox problemen

Wanneer gaan die mailbox problemen nu eindelijk eens van de baan zijn???? 

10
jowantje
13 dagen geleden
J
JLPS_
gevraagd in Internet

Proximus Public Wifi

Proximus Public Wifi werkt op mijn Samsung A5 (2017)  + A20e wél, maar op mijn A52 niet. Ik heb exact dezelfde instellingen gemaakt, en toch lukt het niet op de A52:EAP: PEAP Verificatie fase 2: MSCHAPV2 CA-certificaat: niet valideren Identiteit: mijn login (***@proximuswifi.be) Anonieme identiteit: idem Wachtwoord: zoals ingesteld op MyProximusIk volgde volgende tips al na een zoektocht door dit forum:EAP heb ik ook al vervangen door TTLS. Anonieme identiteit ook door auto@proximuswifi.be.Hoe kan dit?

7
Martin
13 dagen geleden
L
Ludwine57Apprentice
gevraagd in Internet

Wifi booster gratis bij flex-pack

Beste,  Zoals meerdere andere leden hier op het forum hebben wij een paar maanden geleden ook een brief ontvangen met daarin de melding dat ons abonnement omgeschakeld wordt naar een “flex”-pack. Volgens deze brief zou een wifi booster hierbij inbegrepen zijn en kan die booster aangevraagd worden via proximus.be/wifibooster. Net zoals Dannyg in deze post beschreef, stel ik ook vast dat er op de pagina hierboven geen mogelijkheid is om aan te duiden dat we die booster gratis willen ontvangen. Ik zag in de antwoorden op de post van Dannyg dat een Proximus-medewerker deze booster heeft opgestuurd. Ik heb alvast mijn profiel aangevuld zodat jullie die gratis booster ook naar mij kunnen versturen.  Alvast hartelijk dank. 

21
AntonellaD
13 dagen geleden
S
SamTemApprentice
gevraagd in Internet

Connectieproblemen

Beste,Gisteren is er zeer nabij onze woning bliksem ingeslagen. Alle lampjes van onze modem zijn op dat moment rood gaan knipperen en de modem gaf een hoog fluitend signaal tot deze werd herstart.Sindsdien valt ons internet gemiddeld om de 15 minuten 30 seconden uit. De modem herstarten, kabels controleren, en elke andere tip te vinden op de website kan ons probleem jammer genoeg niet verhelpen.Na telefonisch contact met een Proximus medewerker, die een uitmeting gedaan heeft, blijkt dat ons toestel niet defect zou zijn, maar dat er inderdaad connectieproblemen zijn gedetecteerd waarvoor een technieker dient langs te komen, voor verder onderzoek.Het eerste beschikbare moment is over 7 (!!) dagen. Tussen 8u en 17u. Je wordt dus voor een blok gezet, en kan onmogelijk zelf kiezen wanneer het past om de technieker te ontvangen. Enige flexibiliteit is geen optie. In tegendeel, de medewerker zucht op het ogenblik dat ik vertel dat ik volgende week maandag tussen 8 en 17u, op mijn werk zit.Ik

20
Martin
13 dagen geleden
RMO
RMOPractitioner
gevraagd in Internet

Ethernetkabel

Geachte,Ik ben zinnens mijn Desktop te verbinden met een wifi-versterker of Booster, meteen “Ethernetkabel” - kwestie van en stabielere verbinding te hebben.Zijn de meest voorkomende Ethernetkabels in de electro-groothandels allemaal OK om deze verbinding te realiseren, of moet het een specifieke nummer of benaming of categorie hebben ?? Graag een seintje a.u.b.Gegroet.Roland.

4
RMO
15 dagen geleden
Marc Duponcheel
Marc Duponcheel
gevraagd in Internet

Fiber business abonnement statisch IPv6 adres/prefix

Welk business abonnement met welke modem voorzietfiber statisch IPv6 adres met vaste IPv6 prefixDank voor hulp en excuses voor beginner vraag

13
Marc Duponcheel
15 dagen geleden
C
chrisflfm
gevraagd in Internet

Wachtwoord wordt regelmatig tijdelijk niet meer aanvaard

Beste,Mijn mail programma Thunderbird 91.9.1 (64-bits) geeft bij mijn Proximus IMAP account regelmatig de melding dat het wachtwoord niet klopt. Enige uren, of dagen later, is het dan weer in orde. Ik heb dit probleem niet bij andere IMAP en of POP3 accounts in Thunderbird.Onlangs hoorde ik van iemand anders een soortgelijk verhaal. Dat er eens iets misloopt met een server kan ik aanvaarden maar als het blijft aanslepen zou ik verwachten dat Proximus dit probleem detecteert en grondig aanpakt. Zou iemand van Proximus zo vriendelijk willen zijn om aan te geven wat er mis loopt met de authenticatie server en vooral wanneer dat opgelost wordt?

6
C
15 dagen geleden
C
Ciber_expertApprentice
gevraagd in Internet

Configuratie van DynDNS, Port Forwarding, SSiD & Paswoorden (nieuwe "internet box" met wifi 6) - nergens beschreven

Er is nergens een beschrijving van hoe je op de nieuwe “Internet Box” de basis instellingen kan wijzigen.Verbinden naar de modem werkt niet.Geen enkele handleiding hoe je SSiD of paswoord kan wijzigen. Maw, hoe kan je op de nieuwe modems de basis instellingen aanpassen ?Jan K 

2
Martin
16 dagen geleden
E
EVCNewbie
gevraagd in Internet

Problemen installatie internet/TV

Na het online reserveren van een installatie voor tv, internet een een mobiel abonnement werd er een installatie gepland op zaterdag 11 juni 2022 tussen 9h-13h.Deze installatie verliep niet zoals verwacht gezien er een probleem was dat bij proximus moest opgelost worden maar onmogelijk was op zaterdag.Een nieuwe boeking van een technicus werd online uitgevoerd waarbij de installatie zou doorgaan op dinsdag 14 juni 2022 tussen 9h-13h. Om 14h was er nog steeds niemand langs geweest waardoor de klantendienst telefonisch werd gecontacteerd. Daar werd aangeraden nog maar een half uurtje te wachten. Om 14h30 werd opnieuw contact opgenomen waaruit bleek dat er geen installatie was gepland. Dit spreekt de bevestigingsmail tegen die wel ontvangen werd op mijn email adres.Er werd op 14 juni een 5-tal keer geprobeerd om contact op te nemen om uit te klaren waarom de installatie niet kan doorgaan. Het mobiel abonnement werd wel reeds geactiveerd maar er kon tot op heden (14/06/2022 21h15) nog stee

2
AntonellaD
16 dagen geleden
K
Kazimierz waemNewbie
gevraagd in Internet

GEEN INTERNET GEEN TV !

Zit ik  op me gemak  tv te kijken  poef ineens alles weg   internet weg tv weg betaalde film ik aan zien was  hup ook weg   start ik router 4x opnieuw aan  dan  krijg ik  ineens wel verbinding  dan  123   internet weer weg knopjes op de router blauw powerknop de rest rood en paars ...  dan weer alles blauw dan ineens niks blauw enkel powerknop  dan weer alles blauw dan weer alles rood dan weer helemaal niks  . Ik ben dit echt beu !!

0
K
16 dagen geleden
R
Regulus
gevraagd in Internet

Mail historische anomalie?

Wees gerust er is niets mis met mijn e-mail, alles werkt perfect maar er zit een tegenstrijdig addertje onder het gras.Ik heb Mail sinds de duistere en vroegste tijden van Belgacom. Toen was er een passwoord voor de account en een ander voor de mail account. Mijn gebruikers ID was toen iets van het type fa86nnnn ... Ik gebruik nooit webmail voor mijn primaire mailbox, enkel twee mail clients op PC (Eudora en Thunderbird)Proximus heeft die fa86nnnn notitie later geregulariseerd naar een effectieve echte gebruikersnaam. Het passwoord voor "MyProximus" werd dan het algemene passwoord voor de volledige account(? toch?). Ik heb sinds het instellen van het MyProximus passwoord het oude Belgacom account passwoord niet meer geprobeerd, maar misschien werkt het nog wel?!Ik was nu van plan om wat orde te scheppen in de Mail parameters en eventueel een bijkomende mailbox aan te maken voor mijn echtgenote, te consulteren via webmail. Tot mijn verbazing vind ik via de web site van Proximus en MyPro

4
M_016
17 dagen geleden
Varadero
VaraderoApprentice
gevraagd in Internet

slechte wifi met Fiber

Sinds ik Fiber heb, niets dan problemen met wifi..Download snelheid 72 Mbps, terwijl dat 350 Mbps zou moeten zijn!

1
Martin
17 dagen geleden
M
MayFlower73Apprentice
gevraagd in Internet

Oplossing voor niet werkende internet installatie

Korte samenvatting van mijn probleem.Verhuis aanvraag op 7/7 - afspraak gekregen voor 26/7, technieker komt langs en moet na 4u en vele malen binnenkomen en terug vertrekken, besluiten dat het niet lukt.Op 27/7 krijg ik een nieuwe afspraak, voor 12/8…  Ik vraag om een tijdelijke oplossing en dan begint het ‘spelletje’ (hoewel het helemaal niet zo leuk is als een spelletje).Aangeboden oplossingen (telkens door een ander persoon aan de telefoon of via de chat uiteraard):3 TB data op mobiel die dan als hotspot kan gebruikt worden - 2u later (na zelf terug te bellen) kom ik erachter dat dit niet kan omdat mijn mobiel nummer gelinked is aan een contract via de werkgever en niet aan mijn i-net abo 4G modem met SIM kaart - kan wel pas 2 dagen geleverd worden (geen probleem, het is toch al iets) - op 28/7 vertelt iemand van de klantendienst mij dat zo’n 4G modem enkel kan werken als je een werkende i-net lijn met BBOX hebt?!  > what’s the point van een 4G modem in dat geval??? extra SIM kaa

14
HadewychT
20 dagen geleden
B
birgerbenRising star
gevraagd in Internet

admin wachtwoord van beheersconsole b-box 3

Wat is het Admin wachtwoord van de b-box 3?ik wil de WiFi frequentie veranderen van 5.0 naar 2.4…..iemand een oplossing?

28
B
21 dagen geleden
U
Ukraine12Newbie
gevraagd in Internet

wegvallen internetconnectie

hi, het gebeurt regelmatig dat de internet connectie wegvalt (vooral bij het schoonmaken) als we de TV even verplaatsen.  nu lijkt het erop dat er wat slechte contacten zijn tussen de modem en de plek waar de kabel binnekomt (aan de telefoon stekker doos).  Als we de kabel even bewegen komt het weer in orde.  ik heb ook gezien dat de kabel die binnenkomt in mijn huis aan de buitenmuur hier en daar wat beschadigd is,  zou die eventueel vervangen kunnen worden en dat er dan een nieuwe aansluiting binnen gezet kan worden?  alvast bedankt.

1
YorickP
21 dagen geleden

Badges

  • Allrounder
    germain_01heeft de Allrounder badge verdiend
  • Allrounder
    Christophe007heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    gielenjeheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Zizouheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    gielenjeheeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden