Skip to main content
Beantwoord

afspraak verzetten

  • nov 13, 2026 7:10 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 25 Bekeken

Beste, Ik tracht al enige tijd een afspraak om Fiberklaar te maken te vezetten. Afspraak is 18 en 23 december 2026. Heb al diverse malen gebeld en na een gesprek van 14 minuten zou Proximus me terugbellen om de afspraak te verzetten; Niet dus. Ook online kan ik ze zelf niet verplaatsen en in de Proximus shop verwijzen ze me door naar klantendienst. Bij deze de afspraak op 18 en 23 kan niet doorgaan, mocht er een technicus zich alsnog aandienen , jammer maar we zijn er niet. Enkel de zoon met de hond.

Beste antwoord door Martin

&

​@Busselen,

Ter bijkomende info: 
je ➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodat de PX moderatoren je  terugvinden in het klantenbestand
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag, indien je dit wenst.
Privévelden zijn om privacy reden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers en niet door de andere forumleden op dit openbaar forum.

Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.

Bekijk origineel

3 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • nov 13, 2026 7:35 a.m. UTC

​@Busselen Hallo, 

Zou u uw Forum Profiel kunnen aanvullen aub?

Laat zeker weten wanneer dit gebeurt is dan kan ik dit aan de dispatch doorgeven

Gr, Elke


Martin
  • Antwoord
  • nov 13, 2026 8:10 a.m. UTC

&

​@Busselen,

Ter bijkomende info: 
je ➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodat de PX moderatoren je  terugvinden in het klantenbestand
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag, indien je dit wenst.
Privévelden zijn om privacy reden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers en niet door de andere forumleden op dit openbaar forum.

Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 14, 2026 3:55 p.m. UTC

Wijziging is gebeurd in het profiel. Fijna dag