Beste,
Via de MyProximus app zie ik de mogelijkheid om gratis mijn huidige BBox te laten vervangen door de nieuwe Internet Box.
Echter, telkens ik het order plaats (bestellen), krijg ik de melding dat het niet mogelijk is een nieuwe Internet Box te verkrijgen voor mijn huidig type modem.
Ik beschik over een Flex abonnement.
Graag had ik de nieuwe Internet Box ontvangen, samen met een V2 booster.
Kan u mij verderhelpen?
Bedankt.