Support

Op 15 september verdwijnt Pebble TV uit het pakket Pickx Mix NL. De reden is niet duidelijk: stopt de zender of vond Proximus het te duur? Maar geen vervanger. Ook na het verdwijnen van Studio 100 Hits begin dit jaar kwam er geen zender in de plaats.  Nochtans zijn er genoeg mogelijke nieuwe NL-zenders voor Pickx Mix NL:Kinderen:Duck TV: https://www.ducktv.tv/ Nick Music: kindermuziek van de Nickelodeon-familie  DreamWorks: nieuwe kinderzender die films en series uitzendt zoals All Hail King Julien en Dragons Race to the Edge. En verder:Crime & Investigation: misdaadzender, zusterkanaal van History Love Nature: documentairezender Horse & Country TV: paardensport en documentaires. Shorts TV: kortfilmzender Xite TV: muziekzender MTV 90’s en MTV 00’s: muziek uit de jaren negentig en 2000. CNBC Europe: beurszender met ook sport- en talkshowsDit is zeker geen volledig lijstje, maar kan dit als suggestie/idee naar de tv-dienst doorgegeven worden?Alvast bedankt.

Onmogelijk om Pickx TV te kijken op laptop wegens probleem met geolocation buiten Europa. Doch we kijken vanuit het exotische Dendermonde.Is er ergens een handleiding om dit probleem te verhelpen?

Hallo, Zijn er nog happy house bezoeken aan te vragen?

Hey, vandaag was bij mij de elektriciteit uitgevallen. Nadat deze terug was opgestart heb ik geen Wi-Fi of LAN meer. Hebben jullie enig idee waar dit aan kan liggen?

OEPS werkt nu niet, probeer binnen enkele ogenblikken terug… Dat is het enige wat nog te zien is bij raadplegen factuur (na toezenden van email ); en, ook alle links naar “mijn producten”, enz werken niet, ondanks juiste inlogging   Bij werken vanaf PC, voor alle duidelijkheid , en al sinds gisteren, dus enkele ogenblikken ????

Ik word herhaaldelijk opgebeld door +32475151230 (voicemailnummer Proximus): en wanneer ik terug bel krijg ik steeds te horen dat er geen boodschappen zijn voor mij. Ik heb altijd gedacht dat je enkel door dit nummer wordt gebeld als er iemand een boodschap op de voicemail heeft nagelaten of als er iemand geprobeerd heeft mijn nummer te bellen en op de voicemail terecht kwam...je krijgt dan ook te horen welk nummer dat geprobeerd heeft. Maar deze keer dus NIKS: ik word gebeld en er zijn gewoon geen boodschappen... Heb support gebeld: enige wat ze kunnen doen is die telfoonberichtjes gewoon uitzetten (ik krijg dan ook niks meer te horen als iemand geprobeerd heeft mij te bellen) of de voicemail volledig resetten... Wat een service zeg! Ik kreeg toen te horen dat 'het systeem' dat soms kan doen...die overbodige telefoonoproepen plaatsen, ik heb dan ook gevraagd dat ze bij Proximus dat systeem dan maar moeten corrigeren en dat ik er niks kan aan doen: ik betaal voor een goede service