Topics gestart door Charles_022

11 Topics

C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Proximus Fon

Twee jaar geleden logde ik met mijn Vista laptop in aan de kust regelmatig in op het Fon systeem . Nu lukt me dat niet meer, blijkbaar zou het nu Proximuswifi heten, ik heb zowat alles gepobeerd, maar zonder resultaat . Hoe moet het nu ?

2
Martin
6 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium club

Ik heb enige tijd geleden als hulp voor een bejaarde dame met haar premium punten voor 15 € connecties op haar vaste lijn besteld, iets waarvan ik zeker ben dat dit klopt . Men stuurde haar dan de code 8371689916898. Door ziekte heeft het een tijdje geduurd voor ze er kan gebruik van maken. Maar nu blijkt de de code die men stuurde voor gsm zou zijn, wat ik helemaal niet besteld heb. Ook het tel.nr.1911 dat op haar mail staat zou volgens 080022800 niet kloppen en zou 1910 moeten zijn. In de Proximus winkel in Wijnegem zegt me dat het verkeerd is omdat die code voor gsm zou zijn, maar ze kunnen me daar niet helpen, dat moet ik zelf doen . Wil U zo goed zijn dit probleem op te lossen, en de correspondentie langs mij te doen. Hier haar gegevens: Basstanie Gemma Klant nr.0003362287 Tel. 033218328 Mag ik U vragen de correspontentie langs mij te doen omdat ik haar zaak behartig. Mvr. Gr.

1
W
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Security pack

Sinds enkele dagen is er geen link meer te vinden om dat te installeren. Vroeger stond dat bij mijn producten, maar blijkbaar was dat te gemakkelijk, en is nu niet meer te vinden. Waar is dat nu te vinden ?

2
C
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Twist 654

Wanneer is de twist 654 terug leverbaar bij Proximus ?

1
tina.b
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Punten Premium club

Als men een toestel wil kopen met je punten voor bv 65 € kan men bons downloaden, maar niet voor 65 €, dus wel 1x 50 + 1x 20 € . Wat moet men dan met die 5 €, zijn die verloren ?

2
C
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Punten te kort

Ik kwam nog een beetje punten tekort voor een draadloze telefoon in de lijst van de premium club geschenken, dus even geduld, maar nu blijkt dat die maestro's niet meer in de lijst voorkomen, wat nu ?

7
Alexander
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Decoder V5 en tweede decoder

Ik heb een decoder met verwisselbare harde schijf, degene voor de laatste nieuw model dus. Die werkt prima, ik wil die dus houden, maar ik wil nu een tweede tv plaatsen, en heb dus een tweede decoder nodig. De vraag is nu, welke decoder krijg ik dan, en in geval dat het een van het laatste model is, gaat dat, omdat ik weet als men een van het laatste model heeft geïnstalleerd men dit moet melden aan Proximus.

3
Elsa
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Programmeren met TV guide

Als men een opname insteld klikt men op opnemen en dan verder gaan. Maar als men dan wil voort progammeren moet men dan met het nieuwe systeem telkens opnieuw beginnen ? Ik bedoel uit de TV guide gaan, dan terug, en weer de juiste datum instellen. Vroeger was dat makkelijk, of doe ik iets verkeerd ?

4
Elsa
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tv gids weeral verkeerd

Het wordt zo stilaan de gewoonte dat de tv gids verkeerd is . Nu is het blijkbaar de gewoonte geworden . Deze week is het weer zover, de programma's van Ned 1 op Zondag zijn weer totaal verkeerd . Vroeger belde ik dan naar Proximus, , daar bedankte men me voor de melding, men zou het doorgeven aan de juiste dienst, maar er gebeurde dus niets. Een paar dagen later terug gebeld, kreeg er een van de zoveelste onzin vertellende aan de tel. die me de decoder wilde laten resetten, onzin natuurlijk, na enige domme antwoorden heb ik de tel dan maar opgelegd. Verleden week was het ook weer verkeerd, deze week moet men eens kijken naar de programma's op ned 1 op Zondag, totaal verkeerd, en er zijn er nog andere die totaal niet kloppen . Als Humo de juiste informatie krijgt zal Proximus die ook wel hebben zeker ? Mij lijkt het een geval van totale onbekwaamheid van diegene die het invoert in het systeem.

10
patrick
7 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Programma start niet op maar dan.......

Omdat ik regelmatig de melding kreeg 'Uw programma zal dadelijk starten', en het was niet het geval, moest ik steeds de decoder 5 sec uitzetten, dan werkte het wel, maar alle verwijderde programma's die op de server van Belgacom stonden kwamen dan ook ongevraagd terug . Na contact met Belgacom bleek dat ik een heel slechte lijn had, men is dan de aansluiting komen vervangen en ook een bbox 3 geplaatst, maar de lijn bleef zeer slecht, de fout bleek ergens in de grond te zitten . Na de nodige graafwerken werkte alles terug naar behoren, twee dagen, en dan terug hetzelfde resultaat . Belgacom liet me dan de decoder resetten met tegelijk op BACK..MENU...en OK te drukken bij opstart zodat er FACR op de decoder kwam, maar dat hielp ook niet .

8
Elsa
9 jaar geleden
C
Charles_022Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom Fon

Ik gebruik Belgacom fon op mijn laptop, en dat gaat prima. Maar op mijn Nokia smartfone krijg ik de melding dat mijn paswoord verkeerd is voor Fon . Er is wel een help functie die het paswoord sturen, maar waar ik dat kan zien weet ik niet ik vermoed dat ze het naar mijn fon adres sturen, maar hoe kom ik daaraan ? Is het wachtwoord voor de laptop en de smartfoon niet hetzelfde ?

1
sinjoor76
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden