Ik ben sedert 22/08 Flex-klant.
De Pickx app staat onder mijn producten, echter mijn account heeft niet de machtigingen om hierop aan te loggin.
Kan u deze activeren aub ?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- 34486 reacties
Morgen kunnen de proxmus forummedewerkers je profiel/koppeling eens natrekken
al eens gekeken of het via je laptop bv werkt in je browser → http://proximuspickx.be
Anngezien je nog niet lang klant bent zal waarschijnlijk nog niet alles doorgestroomd zijn.
+4- Moderator
- 2258 reacties
- Antwoord
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Heb hetzelfde probleem.
krijg een melding dat de login niet gekoppeld is aan een pickx-account.
Dit werkte wel voordien
- 34486 reacties
morgen komen de prox medewerkers terug langs om je profiel / koppeling na te trekken
+4- Moderator
- 2258 reacties
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
1 persoon vindt dit leuk
Ik krijg via pickx een melding dat ik geen TV pack heb, terwijl dit wel zo is
Kan mijn account ook gekoppeld worden?
Ook hier hetzelfde probleem bij het inloggen: melding dat de login niet gekoppeld is. Kan mijn pickx app geactiveerd worden?
+4Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
1 persoon vindt dit leuk
+4EnDee schreef:
hi, ik laat dit verder nakijken door ons engineering team en in orde brengen
Het is bij mij nog steeds onmogelijk om in te loggen op pickx, zowel via de app als via browser. Al een maand klant ondertussen...
+4Kan je dit nu nog even testen aub?
Geachte,
Ik heb het zelfde probleem zoals hier beschreven.
Kan u dit voor mij inorde brengen aub?
Mvg Jurgen
+3- Proximus Ambassador
- 496 reacties
als u uw lijnnummer of klantennummer aan uw forumprofiel toevoegd, kunnen we nakijken om het in orde te brengen.
- 34486 reacties
Best op je ander ook juist opgestarte topic (=→ Onmogelijk in te loggen op Pickx met Enterprise account | Proximus Forum) verder werken, want dit topic hier dateert al van 3 jaar geleden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.