Skip to main content
Beantwoord

Pickx login werkt niet - account niet gekoppeld

  • August 25, 2020
  • 34 reacties
  • 708 Bekeken
K

Ik ben sedert 22/08 Flex-klant.

De Pickx app staat onder mijn producten, echter mijn account heeft niet de machtigingen om hierop aan te loggin.

 

Kan u deze activeren aub ?

Beste antwoord door GeertC

@Kris72 

we hebben je account gekoppeld. Kan je de app eens uittesten?

 

Geert

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    34 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • August 25, 2020

    Morgen kunnen de proxmus forummedewerkers je profiel/koppeling  eens natrekken 

    al eens gekeken of het via je laptop bv werkt in je browser → http://proximuspickx.be 

    Anngezien je nog niet lang klant bent zal waarschijnlijk nog niet alles doorgestroomd zijn.

    K
    • Kris72
    • Auteur
    • Apprentice
    • August 25, 2020

    Helaas via browser eveneens niet mogelijk.

    Martin
    • MartinExpert
    • August 25, 2020

    ‘t zal wel morgen wel  in orde komen als ze je settings aangepast hebben

      GeertC
      Forum|alt.badge.img+4
      • GeertCModerator
      • Moderator
      • Antwoord
      • August 26, 2020

      @Kris72 

      we hebben je account gekoppeld. Kan je de app eens uittesten?

       

      Geert

      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        K
        • Kris72
        • Auteur
        • Apprentice
        • August 26, 2020

        Super, het werkt !

        Van harte bedankt !!

        J
        • JoReNS_
        • Apprentice
        • August 26, 2020

        Heb hetzelfde probleem.

        krijg een melding dat de login niet gekoppeld is aan een pickx-account.

        Dit werkte wel voordien

        Martin
        • MartinExpert
        • August 26, 2020

        morgen komen de prox medewerkers terug langs om je profiel / koppeling na te trekken 

        GeertC
        Forum|alt.badge.img+4
        • GeertCModerator
        • Moderator
        • August 27, 2020

        @JoReNS_ 

        Je account is gekoppeld kan je de app eens uittesten?

         

        Geert

        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
          L
          • luc1961
          • Apprentice
          • August 27, 2020

          Ik krijg via pickx een melding dat ik geen TV pack heb, terwijl dit wel zo is

          Kan mijn account ook gekoppeld worden?

          E
          • EnDee
          • Apprentice
          • September 1, 2020

          Ook hier hetzelfde probleem bij het inloggen: melding dat de login niet gekoppeld is. Kan mijn pickx app geactiveerd worden? 

           

          jonathandr
          Forum|alt.badge.img+4
          • jonathandr
          • Legend
          • September 2, 2020

          hi @EnDee  @luc1961  kunnen julle de app nog even proberen ?
          deze zou moeten werken voor je ondertussen

          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
            E
            • EnDee
            • Apprentice
            • September 2, 2020

            hi @EnDee  @luc1961  kunnen julle de app nog even proberen ?
            deze zou moeten werken voor je ondertussen

            Hallo @jonathandr 

            Nog steeds dezelfde foutmelding bij mij:

             

            jonathandr
            Forum|alt.badge.img+4
            • jonathandr
            • Legend
            • September 2, 2020

            hi @EnDee  @luc1961  kunnen julle de app nog even proberen ?
            deze zou moeten werken voor je ondertussen

            Hallo @jonathandr 

            Nog steeds dezelfde foutmelding bij mij:

             


            hi, ik laat dit verder nakijken door ons engineering team en in orde brengen

            Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
            E
            • EnDee
            • Apprentice
            • September 4, 2020

            Dag @jonathandr , al een update hierover? De app doet het nog steeds niet. 

            E
            • EnDee
            • Apprentice
            • September 7, 2020

            Het is bij mij nog steeds onmogelijk om in te loggen op pickx, zowel via de app als via browser. Al een maand klant ondertussen... 

            E
            • EnDee
            • Apprentice
            • September 8, 2020

            @jonathandr of iemand anders volgen jullie dit nog op? 

             

            Charlotte.D
            Forum|alt.badge.img+4
            • Charlotte.D
            • Legend
            • September 8, 2020

            Kan je dit nu nog even testen aub?

            Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
              E
              • EnDee
              • Apprentice
              • September 8, 2020

              Ja het werkt eindelijk! Danku @Charlotte.D 

              Charlotte.D
              Forum|alt.badge.img+4
              • Charlotte.D
              • Legend
              • September 8, 2020

              Super! :wink:

              Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
                J

                Geachte,

                 

                Ik heb het zelfde probleem zoals hier beschreven.

                Kan u dit voor mij inorde brengen aub?

                 

                Mvg Jurgen

                YorickP
                Forum|alt.badge.img+3
                • YorickPProximus Ambassador
                • Proximus Ambassador
                • November 9, 2020

                @jurgen.vereecke 

                als u uw lijnnummer of klantennummer aan uw forumprofiel toevoegd, kunnen we nakijken om het in orde te brengen.

                Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
                  F
                  • Flowpost
                  • Rising star
                  • July 5, 2024

                  Hier zelfde probleem..

                  Martin
                  • MartinExpert
                  • July 5, 2024

                  @Flowpost 

                  Best op je ander ook juist opgestarte topic (=→  Onmogelijk in te loggen op Pickx met Enterprise account | Proximus Forum) verder werken, want dit topic hier dateert al van 3 jaar geleden.

                  D
                  • David28
                  • Apprentice
                  • July 19, 2024

                  Ik heb hetzelfde probleem 

                  Michael V
                  Forum|alt.badge.img+2
                  • Michael VModerator
                  • Moderator
                  • July 22, 2024

                  @David28 Uw profiel is aangepast. Het zou nu in orde moeten zijn.

                  ForumvoorwaardenAccessibility statement