Kan niet meer inloggen

hi @Philippe-dieter  kan je 1 van de toestellen nu nogmaals proberen ?

@jonathandr   ik kreeg de melding dat er teveel toestellen zijn.  Kan deze lijst worden aangepast?    Er staan volgens mij een aantal toestellen tussen die niet meer gebruikt worden.  Heb een poging gedaan via de Helpdesk… maar wachten opgegeven.  Via de decoder krijg ik de melding “fout” als ik een toestel wil verwijderen.   Please… CAN YOU HELP ME.    Thanks, Philippe

Concreet toestellen die Pickxapp gebruiken:

Apple TV WOONKAMER

iPad mini Philippe

Iphone Pro MAx

Ipad en iPhone werken.   Apple TV blijft op “laden” staan.

@jonathandr hier hetzelfde probleem sinds gisteren.  nergens werkt het nog.  Idee verhaal helpdesk, sorry, dat is geen helpdesk te noemen…

geen pickx op iPhone, niet op iPad en niet op apple tv.  Al ettelijke keren verwijderd en er terug opgezet.

Zelfde probleem hier. Werkt niet op iOS, wel op Android. Werkte niet gisteravond, vanochtend wel, maar nu opnieuw niet.

Op iMac werkt het wel, als ik Chrome gebruik.  Ook iPhone doet het terug.  Apple TV niet.  Blijft maar laden….

Bedankt voor uw reactie. Op 2 iPads (laatste versie iOS 14.4.1) hier werkt het niet, op Android phone wel. Vóór gisterenavond altijd gewerkt.

@frits_devos @LutSTRVH   ik word er stilaan ZOT van. En ik HAAT de opmerking van “heb je de app” al eens terug opgeladen.  Sorry, welke app moet je om de 14 dagen eens terug opladen om deze werkend te houden ?????  ECHT IK SNAP HET GEWOON NIET

Frederic van de helpdesk liet me Apple TV nog eens herstarten, uit stopcontact..; en rara, het werkt nu terug.

Maar zoals @Philippe-dieter zegt, om de zoveel tijd eens herstarten, dat klopt toch niet...

TBI: ik heb eens proximus pickx opgestart op mijn iPad met iPadOS14.4.1 en ondervindt geen enkel probleem tot nu toe.

@LutSTRVH  Bedankt om te melden dat het VOORLOPIG terug werkt !!!   Ik hoop echt dat er gewerkt wordt aan de STABILITEIT.  Dat constant stekker uittrekken, app terug laden,….   kan toch echt niet.