Skip to main content

Jouw ideeënbus

Een goed idee? Share it!

  • 107 Topics
  • 624 Reacties
107 Topics
P
philippe_dGuru
gedeeld in Jouw ideeënbus
Upload snelhedenNieuw

Ik denk dat het tijd wordt dat Proximus zijn uploadsnelheden wat aanpast aan de huidige realiteit (Cloud services etc). Om toch een soort differentiatie te krijgen tussen de abonnementen, stel ik voor: Internet Start: 10 mbps upload (i.p.v. 4 Mbps). Internet Maxi: 20 of 30 mbps upload (i.p.v. 15 Mbps). Hogere abbo's, business abbo's: onbeperkt (in de praktijk 40 Mbps indien de lijn het aankan). Er is geen enkele technische reden om de uploads zo hard te beperken (de fiber naar de ROP's is volledig symmetrisch). De huidige snelheden zijn niet meer van deze tijd (en forceren de klanten om naar hogere abbo's te gaan).

9
6075
S
4 jaar geleden
Ricko
RickoRising star
gedeeld in Jouw ideeënbus
sms-meldingen rekening laten houden met actuele situatieNieuw

Beste ex-collega,in juli een Data Boost-optie gekocht op 1 augustus tarief veranderd; vandaag, 2 augustus is deze optie opgebruik. Ik krijg volgende verwarrende sms: => kan dit geen rekening houden met de reële situatie:  ik heb ondertussen een flex+ => hoger volume 1 augustus startte er een nieuwe cyclus => boost mag wel op zijn, maar er startte 1 augustus dus een nieuw maandelijks volume waardoor ik niet aan lagere snelheid surf.MyProximus:  

1
861
tina.b
4 jaar geleden
V
VirannhaRising star
gedeeld in Jouw ideeënbus
Pack zonder TVNieuw

Wat me opvalt is dat bij elk pack ook TV aangeboden wordt. Volgens wat ik hoor/lees kijken de meeste mensen enkel naar de Vlaamse kanalen, die tegenwoordig meestal ook via internet te bekijken zijn. 80 kanalen verkrijgbaar, kijkt er ooit iemand na of die alle 80 veel bekeken worden of niet? Hoe dan ook, waarom is er geen pack Internet + GSM, zonder TV? Persoonlijk denk ik dat hier wel vraag zou naar kunnen zijn.

1
35078
Martin
4 jaar geleden
jdm_01
jdm_01Guru
gedeeld in Jouw ideeënbus
voetbalcompetitieNieuw

Jupiler Pro League Vandaag is de deadline voor biedingen op de uitzendrechten van de voetbalcompetitie. De bedoeling is om naar een soort van ‘Netflix voor het voetbal’ te gaan, waarbij de kijker online naar wedstrijden zou kunnen kijken, tijdens de match pushberichten krijgt met korte fragmenten en/of nadien samenvattingen kan opvragen - zonder dat er per se een decoder van Telenet of Proximus aan te pas komt. Een definitieve beslissing volgt vrijdag. Dan komt er een bijzondere algemene vergadering samen waarbij alle profclubs stemmen over de biedingen.   Kijk er naar uit wat ze gaan beslissen.   bron: HLN 21/1

0
3341
jdm_01
4 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gedeeld in Jouw ideeënbus
Aanpassing content filter forum momenteel te wispelturig en agressiefNieuw

Beste Proximus,   Momenteel is de content filter heel agressief en wispelturig wanneer er een URL’s  gepost worden in een reactie op deze community. Er zitten geen scheldwoorden in de links, de geplaatste links zijn ook veilig. Reeds nagekeken door virustotal. Zelf na toelating van een moderator worden dezelfde URLS nog steeds geweigerd om geplaatst te worden op dit forum. Ik heb al reeds een topic hiervoor aangemaakt : https://nl.forum.proximus.be/internet-10/content-filter-forum-blokkeert-legitieme-websites-in-reacties-49734   Groeten, familievandesype

3
931
M_016
4 jaar geleden
L
Lars03Newbie
gedeeld in Jouw ideeënbus
kado filmNieuw

Mischien is het een idee om de gratis kado film catalogus is ander films te geven of dat je in de gewoone film catalogus gewoon een film mag kiezen als kado film in sd of hd want het is maar 1 film per maand en laten we eerlijk zijn de kado film catalogus is niet echt de moeite waard en ook vaak elke maand het zelfde.

2
980
L
4 jaar geleden
C
Carina V.Newbie
gedeeld in Jouw ideeënbus
packbundels vervangbaar door een zelf samen te stellen packcreator ?Nieuw

Hallo iedereen , ik vroeg me af of het niet eenvoudiger en vooral overzichtelijker zou zijn  om een soort van bundelcreator te integreren in de “my proximus” waar de klant zelf zijn producten of pack kan samenstellen die hij of zij wenst. Aan de hand van verbruik en voorkeuren kan men bvb stellingen aanvinken die dan worden geanalyseerd door de creator die dan als resultaat een pack voorstelt (auto) of gewoon een overzicht met alle mogelijke tv-bundels,abonnementen,mobiel ,vast of internet etc waar men dan deze kan selecteren naar voorkeur om zo uiteindelijk tot een op maat gemaakt totaalpack voor de klant te kunnen komen.(manueel).

2
1161
Martin
4 jaar geleden
J
jeankeVBNewbie
gedeeld in Jouw ideeënbus
vennootschapvormenNieuw

Geachte heren en dames van Proximus ik heb zopas mijn vennootschap in een BV omgezet en wou dit samen met mijn nieuw adres online aanpassen in de facturatiegevens. ik merkte evenwel dat in de online applicatie hiervoor de BV nog niet opgenomen is in uw lijst met vennootschapsvormen. Aangezien in de nabije toekomst alle BVBA’s BV’s zullen worden, lijkt het me een goed idee de BV aan uw lijst toe te voegen 

2
1151
AntonellaD
4 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gedeeld in Jouw ideeënbus
Overdracht niet verbruikt abonnements-budget/volume (bellen, data en sms'en) naar volgende maandNieuw

Op het Fr-forum is er een idee dat mijns inziens ook hier misschien best ter setmming voorgelegd wordt Concreet wordt voorgesteld het aan een abo gekoppeld niet-verbruikt budget/volume tijdens de maand x éénmalig naar de volgend maand x+1 over te kunnen dragen waarbij dit overgedragen budget/volume ook eerst aangesproken wordt  https://fr.forum.proximus.be/la-boite-a-idees-49/report-consommation-non-utilise-52300 Bv. een abo Mobilus S  2GB & 120 minuten waarvan 1 GB en 50 minutes verbruikt in maand mei, resulteert in de beschikbaarheid van 3GB & 170 minuten in de maand juni indien er in juni slechts 500 MB en 40 minuten zouden verbruikt worden, worden er slechts 2 GB en 120 minuten overgedragen naar juli enz. Bovenstaande zou bovendien ook  van toepassing kunnen gemaakt worden voor abonnementen m.b.t. verkeer vaste lijn en datavolume breedbandinternet 

1
1220
M_016
4 jaar geleden
P
pdhooreApprentice
gedeeld in Jouw ideeënbus
Idee voor nieuw type Proximus Mobile Abonnement à la Telenet Wigo.Nieuw

Bij Telenet is er een abonnement beschikbaar die WIGO noemt (https://www2.telenet.be/nl/producten/wigo/). Dit abonnement bevat: Vast Internet (onbeperkt surfen, snelheid tot 300 Mbps) Telenet TV (op alle schermen, 36 h terugkijk TV Mobiel Bellen (onbeperkt) met 5 SIM kaarten Mobiel Data (25GB, 40GB of onbeperkt ) met 5 SIM kaarten Ik vind geen enkele vergelijkbare abonnementsformule bij Proximus.   Aangezien Proximus GSM veel beter is dan Telenet GSM, maar Telenet Internet veel beter is dan Proximus Internet, ben ik eigenlijk op zoek naar een optie bij Proximus waar je verschillende SIM kaarten kan krijgen op 1 abonnement en waar je zelf kan bepalen hoeveel data, belminuten, SMS elke SIM kaart zal krijgen. Dit om bvb het volgende te gaan doen: SIM 1 = papa = 10 GB, onbeperkt bellen, onbeperkt SMS SIM2 = mama = 10 GB, onbeperkt bellen, onbeperkt SMS SIM3 = zoon = 4 GB, 300 min bellen, 300 SMS SIM4 = dochter = 4 GB, 300 min bellen, 300 SMS SIM5 = auto = 2 GB, 0 min bellen, 0 SMS Indien a

4
3806
Martin
4 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gedeeld in Jouw ideeënbus
Nl forum - bestand toevoegen in bijlage aan een bericht - cfr Fr forumNieuw

In tegenstelling tot het Fr forum is het blijkbaar enkel mogelijk een link of een mediabestand toe te voegen in bijlage aan een bericht Voorgesteld wordt om zoals op het Fr forum ook gewone bestanden (word, excell, text, ...) toe te laten in bijlage aan een bericht

2
47845
Martin
4 jaar geleden
M
Mike Van den BosscheApprentice
gedeeld in Jouw ideeënbus
waarom geen ingebouwde wifi in een decoderNieuw

Hallo ik vraag mij al een tijdje af waarom er bij mij zo veel bridge ontvangers staan  hier staat namelijk al een hele tijd een groot probleem aan de gang wat ik nu zelf heb opgelost op een simpele manier wou proximus maar naar dit idee een keertje luisteren mss komen er dan een pak klanten bij  ik ga nu een vergelijking maken tussen Apple Tv en proximus tv  wij wonen met twee gezinnen ouders  en kind schoondochter het probleem boven in de kangoeroe woning geen vaste telefoon aansluiting dus het tv netwerk zit draadloos verbonden men heeft dus een access point geplaatst in de hal Boven deze verbruikt stroom  dat is een apparaatje kan ik inkomen maar men plaatste nog een bridge achter mijn televisie decoder deze neemt ook weer elektriciteit dan zijn het er al twee plus decoder plus tv als men nu bv  in een decoder een wifi verbinding plaatst  bespaart dit de mensen al op electronisch apparaten en ook op elektriciteit of nog beter plaats op elke smart tv waar ingebouwd wifi op staat jull

2
7239
Martin
4 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gedeeld in Jouw ideeënbus
Nieuwe multiformaat Sim-kaart niet alleen voor abo maar ook voor Pay&Go laten bezorgen per postNieuw

Blijkbaar is het voor Proximus, in tegenstelling tot andere operatoren, nog steeds niet mogelijk om Pay&Go (prepaid) SIM-kaarten, dan niet gepaard  gaande met een nieuw nummer, bij defect of wisseling van formaat per post te laten bezorgen Voorgesteld wordt om bovenstaande in deze Corona Covid-19 tijden de betrokken achterliggende systemen en processen hiervoor te laten aanpassen  Bovenstaande kan mijns inziens ook daarna nog zijn nut bewijzen bv. voor minder mobiele mensen 

2
5276
Martin
4 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gedeeld in Jouw ideeënbus
Smartphones en GSM: expliciete vermelding van de ondersteunde frequentiebanden voor 2/3/4/5GNieuw

Met uitzondering van de titel wordt voor Oppo Find X2 Pro 5G nergens  - in de technische  kenmerken - vermeld dat door het betrokken toestel 5G ondersteund wordt.  Daarenboven wordt nergens - ook voor andere toestellen aangeduid welke frequentiebanden ondersteund worden, zoals wordt bv. voor Oppo Find X2 Pro 5G in de technische kenmerken enkel melding gemaakt van ondersteuning van 3G en 4G  → voorgesteld wordt meer gedetailleerde info m.b.t. technologie en frequentiebanden ter beschikking te stellen zoals bv vermeld in www.gsmarena.com voor Samsung S20 wordt in de technische kenmerken enkel melding gemaakt van ondersteuning van 3G en 4G  → voorgesteld wordt ook hier meer gedetailleerde info m.b.t. technologoe en frequentiebanden ter beschikking te stellen zoals bv. vermeld op de samsung website zodat het voor elkeen duidelijk is dat 2G (900/1800 MHz), 3G (900/2100 MHz) en 4G (800/1800/2100/2600) ondersteund worden in de tussen haakjes vermelde banden https://www.samsung.com/be/smartpho

0
3055
Martin
4 jaar geleden
geert boucquez
geert boucquezRising star
gedeeld in Jouw ideeënbus
tuttimus oproep volume mobiel netwerkNieuw

Is er ooit overwogen om het data- en belvolume van meerdere gsm abonnementen binnen één tuttimus abonnement samen te voegen? Als één gebruiker bv slechts 10% opgebruikt dat de andere gebruiker de 90% van het niet opgebruikte volume kan gebruiken. 

5
1410
geert boucquez
4 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gedeeld in Jouw ideeënbus
5G Find X2 Pro 5G Black PerformanNieuw

We bieden aan onze klanten een eerste  fase van ons 5G netwerk aan. Via de site kunnen klanten de  Find X2 Pro 5G Black aankopen wie gaat kijken naar performance ziet daar staat 4G en 4,5 ook de frequenties die als informatie op de site staan  zijn  2G/3G/4G Zou het informatief en commercieel  niet beter zijn dat we hier de 5G  frequenties  bij zetten t is maar een idee  dank u !!

0
4761
Martin
4 jaar geleden
B
beerenjApprentice
gedeeld in Jouw ideeënbus
tvgids

Tvgids wordt niet aangepast aan  werkelijke uitzending ! bij Telenet is dit wel correct !!! Waarom kan dit bij Proximus niet ? bv vandaag op VIER de slimste mens ter wereld, maar op de tvgids niet van te zien. Hoe kunnen we dit dan opnemen ?  

6
2134
annaconda
4 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gedeeld in Jouw ideeënbus
Installaties, herstellingen en leveringen in covid-19 tijdenNieuw

Proximus heeft - althans in vergelijking met Telenet en Orange - mijns inziens reeds een belangrijke inspanning gedaan voor zijn postpaid klanten (vast en mobiel) Uit de diverse berichten op dit en het franstalige forum blijkt er een significant ongenoegen te bestaan m.b.t..niet nagekomen afspraken inzake installaties, herstellingen en leverigen. Het probleem van technici die verwacht worden maar uiteindelijk niet komen opdagen en/of gemaakte afspraken die op de helpdesk niet meer teruggevonden worden, is evenwel niet nieuw en dienen mijns inziens eens grondig aan de basis te worden aangepakt en verholpen. De meeste onder ons zijn - al dan niet geholpen door “YouTube”-filmtjes en handleidingen - met een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid wel in staat modems en decoders aan te sluiten , zodat op korte termijn zou moeten kunnen overwogen worden om “self install kits” ter beschikking te stellen van potentiële klanten; deze zouden dan uiteraard zonder tussenkomst ter plaatse vanop

1
1960
M_016
4 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gedeeld in Jouw ideeënbus
Meer zenders toevoegen online via Proximus Pickx app en websiteNieuw

Is er een mogelijkheid om de livestream van volgende zenders ook online via proximustv.be en de Pickx app aan te bieden? VlaamsparlementsTV (graag ook hiervan de tv-gids weergeven online) PlattelandsTV DobbitTV FOX (mits tv-optie) BBC Entertainment (mits tv-optie) BBC World News Discovery World (mits tv-optie) Discovery Science (mits tv-optie) Investigation Discovery (mits tv-optie) Qua rechten hoeft dit niet een probleem te zijn aangezien concurrenten deze zenders al online aanbieden. Idealiter kan er mss ook TV Replay op deze zenders komen.    Alvast bedankt om het door te sturen en dit te bekijken.   mvg

2
2290
Tien
4 jaar geleden
S
stekkieApprentice
gedeeld in Jouw ideeënbus
bizz switch installerenNieuw

best IT-afdeling maak het correct  installeren van de bizz switch-app ook mogelijk terwijl de wifi AAN staat. nu is het niet duidelijk dat wifi daarvoor UIT moet en enkel de installatie met de ‘mobiele netwerk’ AAN goed zal functioneren. bedankt!

0
1872
S
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gedeeld in Jouw ideeënbus
Aanpassing zendergids.Nieuw

Ik zie dat hier naar jaren nog altijd een ouderwetse zendergids word gebruikt. Hij loopt amper een week, en het is voor de meeste gebruikers die niet steeds een maandblad kopen handig om soaps te volgen. Ook is die weergave van die zender gids maar pover. Wat verstaat een leek nu onder.  Bij magazine kan men wel een andere benaming geven, want bij Telenet ben ik dit in ieder geval nooit tegen gekomen. En zo vind ik nog enkele zaken zoals films waar doodgewoon geen onderscheid word mee gemaakt of het nu een romantische of een western is; Dus je moet eerst altijd die inhoud lezen als je die hebt opgenomen. Dus vind ik het wel wenselijk dat er zou opkomen wat voor film het was, en dit zou ook aangenamer ogen. Dank u.

4
2190
annaconda
4 jaar geleden
N
NounourskePractitioner
gedeeld in Jouw ideeënbus
Winkel City 2 BrusselNieuw

Als je de klanten de keuze geeft om geholpen te worden in het Frans, het Engels of het Nederlands : dan zou het misschien wel een goed idee zijn om de klant dan effectief te behelpen in zijn/haar taal van keuze. Ik gaf zaterdag aan dat ik in het Nederlands wou geholpen worden, maar de verkoper sprak enkel Frans. Ik kan nu wel goed mijn Frans en ik kan wel goed mijn plan trekken in het Frans, maar wanneer het gaat om technische zaken en specificaties, dan toch wel liever in mijn moedertaal. Dit kan toch niet ??

2
2483
Charlotte.D
4 jaar geleden
M
Marc_0283
gedeeld in Jouw ideeënbus
Online beheer van de vaste telefoonlijn is wenselijk in MyProximus.Nieuw

  In MyProximus is online beheer onmogelijk voor de vaste lijn betreffende de opties oproepdoorschakeling, berichtendiensten en oproepblokkering. Indien de verbruikskosten van de vaste lijn boven een limiet gaan is er geen meldingsalarm beschikbaar. Een alternatief zoals het tijdelijk blokkeren van de vaste lijn bij een overschrijding vanaf een ingesteld maximaal belbedrag is afwezig. Er is dus geen enkele mogelijkheid voor de klant om online via MyProximus zijn vaste lijn tegen oververbruik te beschermen. Een keuze om online de bovenstaande opties voor de vaste telefoon in te stellen, alsook een optie om de verbruikskosten van de vaste telefonie online te kunnen beheren is wenselijk. Bij andere telecomoperatoren kan jezelf online de opties en instellingen van de vaste lijn zonder meerkost en op eenvoudige wijze activeren of desactiveren.  

10
3743
Martin
4 jaar geleden
M
marleen_020Newbie
gedeeld in Jouw ideeënbus
Doorspoelen opnamesNieuw

sinds jaren wordt gevraagd de blauwe balk onderaan het scherm te verwijderen. Die maakt doorspoelen en vooral versneld kijken nagenoeg onmogelijk. Ook de snelheden zijn niet wat ze zeggen : je spoelt niet door x2 (te weinig frames, springen van een paar minuten, niet nauwkeurig te stoppen…) en er is geen geluid. Dit werd vorig jaar al aangeklaagd : zie topic ‘Het grootste nadeel van Proximus TV (sinds overstap van T'net)’ op het forum van vorig jaar. Honderden reacties en duizenden likes… Er gebeurd gewoon niets… Is de ideeenbus alleen bedoeld om mensen hun frustratie te laten neerschrijven?????

3
6955
Antoon1
4 jaar geleden
H
Harri RNewbie
gedeeld in Jouw ideeënbus
production year on tv guideNieuw

Why don't you add the production year of films and other programs on your tv guide? That’s rather standard information. Thank you.

2
2030
H
4 jaar geleden

Badges

  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    jowantjeheeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden