Skip to main content

Jouw ideeënbus

Een goed idee? Share it!

  • 87 Topics
  • 533 Reacties
87 Topics
A
AR81Newbie
geplaatst in Jouw ideeënbus
opnames

Is het eventueel een idee om-zoals bij Telenet - de optie aan te bieden "alle nieuwe afleveringen" op te nemen? Op die manier vermijd je dat alle heruitzendingen van een programma ook opgenomen worden.

690
A
C
ColombeenNewbie
geplaatst in Jouw ideeënbus
Doorspoelen x2 met geluid

Wanneer gaat er eindelijk eens iets gedaan worden aan die doorspoelsnelheden? Is 1 van de grootste redenen waarom ik zolang gewacht heb om over te schakelen van telenet. Is nog maar een week geïnstalleerd en ik word er al zot van. x2 met geluid is zo handig. Vooral bij voetbalmatchen of om saaie stukken uit praatprogramma’s over te slaan,.. Bij Telenet gebruikte ik dit dagelijks. Dit kan toch niet zo lastig zijn om die optie aan uw klanten aan te bieden?

2623
C
P
philippe_dGuru
geplaatst in Jouw ideeënbus
Upload snelheden

Ik denk dat het tijd wordt dat Proximus zijn uploadsnelheden wat aanpast aan de huidige realiteit (Cloud services etc). Om toch een soort differentiatie te krijgen tussen de abonnementen, stel ik voor: Internet Start: 10 mbps upload (i.p.v. 4 Mbps). Internet Maxi: 20 of 30 mbps upload (i.p.v. 15 Mbps). Hogere abbo's, business abbo's: onbeperkt (in de praktijk 40 Mbps indien de lijn het aankan). Er is geen enkele technische reden om de uploads zo hard te beperken (de fiber naar de ROP's is volledig symmetrisch). De huidige snelheden zijn niet meer van deze tijd (en forceren de klanten om naar hogere abbo's te gaan).

6085
S
Ricko
RickoRising star
geplaatst in Jouw ideeënbus
sms-meldingen rekening laten houden met actuele situatie

Beste ex-collega, in juli een Data Boost-optie gekocht op 1 augustus tarief veranderd; vandaag, 2 augustus is deze optie opgebruik. Ik krijg volgende verwarrende sms: => kan dit geen rekening houden met de reële situatie: ik heb ondertussen een flex+ => hoger volume 1 augustus startte er een nieuwe cyclus => boost mag wel op zijn, maar er startte 1 augustus dus een nieuw maandelijks volume waardoor ik niet aan lagere snelheid surf. MyProximus:

861
tina.b
V
VirannhaRising star
geplaatst in Jouw ideeënbus
Pack zonder TV

Wat me opvalt is dat bij elk pack ook TV aangeboden wordt. Volgens wat ik hoor/lees kijken de meeste mensen enkel naar de Vlaamse kanalen, die tegenwoordig meestal ook via internet te bekijken zijn. 80 kanalen verkrijgbaar, kijkt er ooit iemand na of die alle 80 veel bekeken worden of niet? Hoe dan ook, waarom is er geen pack Internet + GSM, zonder TV? Persoonlijk denk ik dat hier wel vraag zou naar kunnen zijn.

36788
Martin
Antoon1
Antoon1Grand Master
geplaatst in Jouw ideeënbus
Keuze mogelijkheid invoeren ipv gratis krant alleen

Nu krijg je van PX gratis krant met een waarde van ongeveer € 14 per maand. Waarom geeft PX aan de klanten niet een keuze om te kiezen uit meerdere mogelijkheden zoals All sports, Family pack, Netflix etc.

3171
R
monique
moniqueRising star
geplaatst in Jouw ideeënbus
zitplaatsen voor bejaarde en/of minder mobile klanten

beste, Op zaterdag 18/1/2020 heb ik een bezoekje gebracht aan jullie winkel in Dendermonde. Ik was vergezeld van mijn zus ( 70 jaar) die slecht te been is. Over het personeel van de winkel niks dan goeds, wat me wel stoort is dat er in de winkel alleen “barkrukken- hoge stoelen” staan voor de mensen die moeten wachten/aanschuiven, bejaarden of mensen met een handicap hebben moeite om op die bar krukken te “klimmen”. Mijn zus is dan buiten op een bank gaan zitten tot ik klaar was. Zou het niet mogelijk zijn om een “gewone” bank of een paar “gewone” stoelen in iedere winkel te zetten zodat iedereen ( jong en oud) rustig kan zitten wachten? met vriendelijke groeten. Monique.

3880
monique
carooke
carooke
geplaatst in Jouw ideeënbus
Oproepend nummer zichtbaar maken

Wanneer zal men op de vaste telefoon eindelijk eens het oproepend nummer kenbaar maken zonder dat men ervoor moet betalen? Op de GSM ziet men ook wie er belt. Als men het nummer ziet, weet men ook vlugger of het een betrouwbaar nummer is dat belt of niet.

13118
C
S
SidApprentice
geplaatst in Jouw ideeënbus
Reddit als favoriete app

Het is leuk dat Proximus klanten toelaat een favoriete app te kiezen en zo uit te sluiten in je mobiel internet verbruik. Reddit wordt de laatste jaren populairder, ook in België. Ik vroeg me af of Proximus niet zou overwegen om deze ook in de keuzemogelijkheden te steken. Facebook en de daarbijhorende apps (Messenger, Whatsapp, Instagram) probeer ik wat af te zweren, gezien hun privacybeleid en Reddit zou volgens mij een volwaardig alternatief zijn. Zijn er andere gebruikers die dit ook een goed idee vinden?

17212
Y
Valencia
ValenciaMotivator
geplaatst in Jouw ideeënbus
verwittiging bij nieuwe topic in enjoy

Zoals vermeld in het item van enjoy komt er binnenkort iets nieuws bij in enjoy, maar zal er daar geen mail voor gestuurd worden, je moet maar dagelijks kijken in enjoy. Dit is niet correct voor klanten die niet op het forum zitten en niet dagelijks kijken in my proximus. Daarom stel ik voor dat er tenminste een mail gestuurd wordt zodat iedereen daarvan op de hoogte wordt gehouden.

3052
Charlotte.D
F
familievandesypeLegend
geplaatst in Jouw ideeënbus
Informatie mail ontvangen wanneer mail geblokkeerd door spam filter Proximus mailservers

Het zou handig zijn om een informatie mail te ontvangen wanneer een bericht tegengehouden wordt door de ongewenste mailfilter op de mail servers van Proximus. Of gewoon een overzicht 1 keer per week bijvoorbeeld. Zodat je geen mails misloopt die geblokkeerd worden door de mailservers alvorens ze in onze mailbox terechtkomen. Gelukkig kan je wel de mail vrijgeven.

2521
Charlotte.D
D
dvdcRising star
geplaatst in Jouw ideeënbus
IOS Proximus Pickx: Performance ? #Wensen2020

Nu iedereen zijn beste beentje voorzet in 2020, aan Proximus IT mijn volgende wensen: *Cast probleem, “eindelijk” opgelost. Zie andere topic. *Proximus Pickx app over de voorbije releasen, en gebaseerd op gebruik op Iphone8, Ipad2019, …: waarom laadt jullie app zo traag, en heb ik minder dan 1 op 2 een vlotte overgang naar jullie menu Live TV of TV gids. Dus meestal ‘frozen’ zwarte achtergrond voor eeuwig of heel lange tijd. *Proximus Pickx app over de voorbije releasen, en gebaseerd op gebruik op Iphone8, Ipad2019, …: Vaak logt de app zichzelf uit, en kan ik weer aanloggen met user en password. Waarom ? *Aanloggen Proximus Pickx: Waarom geen TouchId enable ? Dank.

2130
D

Wanneer is fiber beschikbaar op je adres ?

HadewychT
4 maanden geleden

Problemen opgelost

Badges

  • 'Mr/Mrs Popular'
    Jeroen_056heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Allrounder
    JanXXXheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    Ostbergheeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    patrick1981heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Profile Hero
    Maja J.heeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags

Forumvoorwaarden