Skip to main content

Wanneer is fiber beschikbaar op je adres ?

  • 16 december 2024
  • 84 reacties
  • 4806 Bekeken
Wanneer is fiber beschikbaar op je adres ?
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Toon eerste bericht

84 reacties

Martin
  • 33542 reacties
  • 3 april 2025

Louter ter info: 

in één van hun persberichten stond ±2 jaar geleden te lezen dat Proximus ernaar streeft om tegen 2032 ongeveer 95% van de Belgische woningen en bedrijven van glasvezel te voorzien. 
De meest bevolkte gebieden komen ook eerst aan de beurt .


Jamo
  • Motivator
  • 282 reacties
  • 5 april 2025

Ja kan allemaal wel zijn maar ondertussen laten ze uitschijnen dat iedereen binnenkort aansluitbaar is. Nog een geluk dat ze jou hebben om alles wat er mis gaat goed te praten. Ondertussen is mijn snelheid nog een schamel 19 Mbps up en 3 Mbps down. Dat is 4 keer minder dan de gegarandeerde snelheid. Een lijnanalyse geeft aan dat er geen probleem is met mij verbinding. Wel valt mijn internet om de haverklap uit. 

Ik denk dat het tijd wordt om na 25 jaar eens via de kabel te gaan want die fiber daar kan ik nog lang op wachten en zo is het geen doen meer.

mvg


Martin
  • 33542 reacties
  • 5 april 2025

@Jamo Nee, het is echt niet mijn bedoeling van het goed te praten, want ik moet ook nog steeds afwachten wanneer er glasvezel zal kunnen binnenkomen bij mij, maar uiteraard is het bij u nog dringender dan bij mij, aangezien mij VDSL lijn het nog goed doet.

Ik wou je alleen maar aantonen wat ze toen geschreven hebben en dat het inderdaad voor sommigen nog  lang zal kunnen duren vooraleer ze op glasvezel zullen kunnen aangesloten worden!. Zij die in een meer bevolkte zone zitten, hebben blijkbaar toch iets meer kans dat het vlotter gaat.


Martin
  • 33542 reacties
  • 5 april 2025
Jamo schreef:

Ondertussen is mijn snelheid nog een schamel 19 Mbps up en 3 Mbps down. Dat is 4 keer minder dan de gegarandeerde snelheid. Een lijnanalyse geeft aan dat er geen probleem is met mij verbinding. Wel valt mijn internet om de haverklap uit. 

Heb je recent nog contact gehad met PX en wat geeft PX dan voor uitleg voor je probleem met VDSL, en is er al een Technieker gestuurd geweest om dit probleem dieper uit te spitten?


Jamo
  • Motivator
  • 282 reacties
  • 22 april 2025

Ja ik heb contact gehad .Dit is een sms die ik kreeg: 

“Dag J****, je hebt net met de Proximus-klantendienst gesproken. Onze medewerker neemt jouw aanvraag in handen. Je kan elke stap naar je oplossing digitaal volgen. Tik gewoon op deze link: https://www.proximus.be/nl/id_metroline?token=4887422ww5t22g Tot binnenkort! Je Proximus-team”

De link gaat naar een lege pagina. En verder geen enkele reactie meer. Het internet valt nog vaker weg nu. In ieder geval het kan zo niet verder.

 

 

 


Jamo
  • Motivator
  • 282 reacties
  • 26 april 2025

Hoelang gaan jullie mij nog aan het lijntje houden? Telkens mijn gegevens invullen dan zeggen dat jullie aan een oplossing werken om dan te zeggen dat het opgelost is en dat jullie dit afsluiten. Dan zeggen dat wanneer er nog problemen zijn ik terug contact moet opnemen en via een link terug alle gegevens moet invullen en weer is de lus vertrokken. Nog enkel dagen geef ik jullie en dat is al meer dan jullie verdienen en dan ga ik een andere provider moeten zoeken.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Community Manager
  • 3452 reacties
  • 28 april 2025

@Jamo Ik zie dat er iemand ter plaatse geweest die oa de kwaliteit van je lijn verbeterd heeft en je modem opnieuw vervangen heeft. Voordien waren er ook veel fouten op je lijn, maar die zie ik nu niet meer. Werkt het ondertussen beter ? 


Jamo
  • Motivator
  • 282 reacties
  • 28 april 2025

Inderdaad er is iemand geweest. Tot hiertoe ziet het er goed uit. Ik wil dan ook deze technieker bedanken. Wat niet weg neemt dat mijn ervaringen voorafgaand ronduit slecht waren. We zullen zien of het blijft werken zoals het hoort. Van de mensen die bij jullie werken kan ik niet klagen maar jullie systemen zijn een andere zaak.

mvg

 


  • Rising star
  • 15 reacties
  • 7 mei 2025

Ze maken foto’s van op een miljoen kilometer ze gaan naar de maan ze maken gebouwen van duizend meter hoog enzovoort . Maar FIBER binnen aansluiten waar alles al klaarligt dat kunnen sus en klus van PROXIMUS niet , te overbruggen afstand is in de nutszone 2 meter en dan boven naar binnen brengen .

Vorig jaar nog belooft dat het binnen de drie maand gingen aansluiten al tientallen malen een antwoord gekregen dat het snel in orde gaat komen langs alle kanalen forum de PROXIMUS winkel telefoon aangesproken al tientallen keren adres gegevens en klantnummer moeten doorgeven maar niets dan beloven . Abonnement van meer dan 200 euro maar de rest . Het filmpje gemaakt van de straatkant tot binnen waar op te zien is dat alles klaar ligt volgt nog .En wat met de brief die we kregen dat er geen technische oplossing is en alles word afgesloten in september .