Skip to main content
Vraag

Waar zijn de niet-verzonden mails

  • nov. 2, 2026 9:51 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 477 Bekeken

Sinds 1 november 2026 ontving ik geen e-mails meer op mijn Skynet-adres. Ook via Proximus Webmail kwamen er geen berichten binnen. Verzenden verliep bovendien met soms een vertraging van ongeveer één dag.

Intussen werkt de ontvangst opnieuw via Proximus Webmail, Outlook op mijn computer en de Mail-app op mijn GSM.

De e-mails die tijdens de storing verstuurd werden, zijn echter nooit aangekomen.

Kunt u nagaan of er een storing was op de inkomende Skynet-mailservers en of de ontbrekende berichten nog gerecupereerd kunnen worden?

1 reactie

Martin
  • nov. 2, 2026 9:59 p.m. UTC

​@Marjon Thienpondt 

Ik had reeds daarstraks in je vorige bericht: 

Ik ontvang geen mails meer via mijn PC of GSM | Proximus Forum

reeds het volgende gepost:

Er zijn wel een paar zaken die je moet weten:

In verband met je vraag: 

“De e-mails die tijdens de storing verstuurd werden, zijn echter nooit aangekomen.
Kunt u nagaan of er een storing was op de inkomende Skynet-mailservers en of de ontbrekende berichten nog gerecupereerd kunnen worden?”

Best hiervoor tegen dat de PX moderatoren hier morgen terug langskomen, je
➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden!
Anders gaat hierdoor veel tijd verloren, aangezien ze die dan toch nog eerst aan u moeten vragen.
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag, bv hier over welk mailadres het gaat…
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.