Internetsnelheid weer gehalveerd

@Bart Wydaeghe Ik heb je lijn getest en zie dat er inderdaad problemen zijn geweest op verschillende lijnen sinds 3 juni. Dit is ondertussen opgelost en nu zal je lijn terug geëvalueerd worden en de snelheid verhoogd als blijkt dat dit kan (wat ik wel verwacht). Normaalgezien zou je binnen dit en 14 dagen toch terug een verschil moeten zien. 

Ter uwe info: De DLM controleert op regelmatige basis uw lijn en die van anderen die in de zelfde distributiekabel zitten en dit wilt niet zeggen dat als je vandaag op een hogere DLM snelheid zit dat je ook deze in de toekomst kunt behouden dit hangt van verschillende factoren af, om er maar één te noemen, stel dat er enige nieuwe aansluitingen geweest zijn op die distributiekabel dan kan het zijn dat de hogere snelheid niet meer kan verzekerd worden om  de stabiliteit te behouden zowel voor u lijn als die van de anderen, hoe meer aansluitingen hoe minder zeker dat het is dat de vectoring de bij komende overspraak van de lijnen nog voldoende kan wegwerken, enfin dat is nu nog maar één reden ...

Dergelijk tool om de internet box (bbox4) uit te lezen is er niet dit werd door door lid van het forum www.userbase.be ontworpen en werkt ook alleen voor de bbox3 van het merk sagemcom. maar niet meer voor de bbox4 .

De interface is ook niet meer uit te lezen op de manier van de bbox3 = http://192.168.1.1 maar enkel via Myproximus.

Dit tool werkt niet voor de internet box (bbox4) 

Alle instellingen moeten bij deze box via myproximus gebeuren, maar zo’n resultaten als het sagemtool zal je daar ook niet vinden.

Proximus medewerkers (moderatoren) zijn vanaf morgen terug aanwezig op dir publieke forum

Normalerwijze is de startsnelheid van een vdsl2 vectorised lijn met een dergelijke lengte 30/10 Mbps down/up

De Bboxtool geeft aan dat in principe een hogere dan de huidige snelheid mogelijk zou zijn (attenuation » 10 dB)

Wat is de gegarandeerde minimum snelheid op uw adres cfr Speedtest internet connectie | Proximus

Indien deze hoger zou zijn dan de huidige 12/1.5 Mbps down/up, is het mogelijkerwijze een (technisch) probleem/storing op/met uw lijn

De reden hiervan kan alleen door Proximus achterhaald worden, wij als niet proximus medewerkers kunnen alleen maar op de theorie steunen hoe het zou moeten/kunnen zijn maar er komen zoveel factoren bij kijken zodat het daarom bij ons giswerk wordt om de eventuele reden te achterhalen, vergeet ook niet dat zoals de maker van het sagemtool zelf ooit aangegeven heeft dat er sommige resultaten berekend/afgeleid  worden en niet kunnen uitgelezen worden zoals dit bij het Proximus meetsysteem wel kan!

Het kan ook zijn dat er lijnen van andere klanten zijn die voor het probleem kunnen zorgen enz.. maar zoals reeds aangehaald moet zoiets door Prox uitgevist worden en is voor mij ook een raadsel waarom je basis vectorised lijnsnelheid die is van iemand die bvb op een lijn zit die ± 1,7 km lang is.

volgens de aangegeven lengte van het tool, zou je in zone 3 vallen maar met je upload zit je dan precies weer in zone 4 ! Er klopt inderdaad iets niet?

kan je op één of andere manier je bbox niet rechtstreeks verbinden op de 2 binnenkomende draadje van proximus (zodat alleen je bbox aangesloten is op deze twee draadjes) , is natuurlijk niet altijd evident om dit zo in één twee drie te kunnen uitvoeren! Maar zo zou je zeker zijn dat de binnenhuis installatie en ook de NTP2007(VDSL aansluitdoos/filter) geen roet in het eten gooit.

Je kan inderdaad wachten, al zal de DLM zich daar niet veel van aantrekken want in der tijd met mijn pa hebben we ook die testen gedaan.
Tenslotte zou het al erg zijn als je uw modem eens zonder spanning komt te staan dat de DLM daar al direct zou door beïnvloed worden.

Nogmaals, mij niet gelaten ieder doet wat hij niet laten kan en wat hij zelf best vindt, ik geef het tenslotte alleen maar mee als info en wat ik al ondervonden en meegemaakt heb op dit gebied.

@Olivier Dupon  De formulering die ik hierboven geplaats heb

“ Negeer de ganse boodschap, maar haak niet in voor de lijn verbroken wordt.”

is inderdaad niet duidelijk genoeg en de “boodschap negeren” sloeg alleen op het feit dat er gezegd wordt dat je het resultaat op scherm zal zien, wat niet gebeurt.

Als je na deze automatische lijntest niet op de “gegarandeerde max snelheid” (45/15Mbps) geraakt is er inderdaad iets niet normaal met je lijn.

NB: je doet natuurlijk best je http://speedtest.net met een laptop/pc rechtstreeks verbonden aan de internet box met een utp kabel terwijl geen andere toestellen contact marn via wifi of via utp met de bbox

Dan zal je moeten afwachten tot een PX Moderator hier de draad opneemt om dit verder te onderzoeken

@Olivier Dupon

• Bijvoorbeeld hier kan je al wat info vinden:
  → Welke snelheid kan ik verwachten op mijn VDSL lijn (edpnet.be)
• Welke snelheden je gegarandeerd zou moeten kunnen halen vind je hier:
  http://proximus.be/internetsnelheid 

Daar moet ik je wel gelijk ingeven dat de reden van het dalen van je snelheid niet (of toch bijna nooit) wordt medegedeeld, natuurlijk zou dit minder erg zijn als je maar zeker bent dat dit verder opgevolgd wordt en in orde kan gebracht worden.

Hopelijk kunnen de prox medewerkers mss toch meer info vastkrijgen bij de specialisten die zich hiermee moeten bezighouden.