Beste lezer,
Ik heb een aanvraag gedaan om een internet connectie te hebben op mijn bouw.
Deze is gedaan op 08-09-2020.
Er ligt nog niets van bekabeling. Wachtbuizen zijn geplaatst.
Elke afspraak wordt geannuleerd door Proximus.
Indicatie op mijn account staat groen. Maar er is geen doorkomen aan.
Zeer frustrerend dat ik nog steeds geen aansluiting heb. Vele malen zou ik teruggebeld worden.
Maar het blijft stil……………
Erg moeilijke procedure.
Graag een oplossing.
Mvg,
Paul
Zelf contact opgenomen met dhr Pleysier. Hij heeft het probleem aangekaart bij Proximus.
Feedback van Proximus:
Van: VAN HOVE Roy (NEO/IPR) <roy.van.hove@proximus.com>
Verzonden: woensdag 6 januari 2021 10:54
Aan: Jef Pleysier <jef.pleysier@essen.be>
Onderwerp: RE: Geen Proximus internet aansluiting mogelijk in de Bosbessenlaan
Jef,
Voor bosbessenlaan is dit normaal ook opgelost.
We zijn voor de hele zone de oefening aan’t maken om dit soort problemen op te lossen.
We proberen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Vandaag dus voor de 4de keer aanvraag voor vooraanleg en internetaansluiting ingediend.
Ik ben benieuwd of het deze keer wel werkt?!
Beste,
Ik heb tot op heden nog altijd niets mogen vernemen van de "achterliggende diensten".
Mvg,
Paul
uit wat ik opmaak van de berichten van de meeste diensten:
technische onmogelijkheid blijft bestaan en geraakt niet opgelost
Even afwachten of er toch nog iets uit de bus kan komen want ik heb net nog met een collega gesproken die nog verder gaat onderzoeken….
Groeten
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.