Beste,
Vorige maand is er zomaar 8 euro van de rekening gehaald van Proximus. Geen factuur of e-mail met informatie gekregen.
Bij de klantendienst Proximus weten ze het ook niet, er is geen factuur dus weten ze het niet.
Iemand een idee waarvoor die 8 euro zou zijn? Ik betaal altijd mijn rekeningen zelf, dus nooit met domiciliëring, maar die 8 euro is met domiciliëring afgeschreven. Dat vind ik ook raar.
Alvast bedankt
+3
Dag
Sorry, hier ook maar 1 decoder.
Daar kan ik niet op antwoorden aangezien het maar gaat om één decoder bij mij.
+1
een 1e decoder in het pack kost 11 euro , maar zit ingecalculeerd in de packprijs…en is idd verhoogd
de 2de decoder is aan huurprijs 8 euro en dit staat al minimum een jaar zo op de aanrekening maar mocht niet stijgen, dus de 11 euro van de verhoogde packprijs, wordt niet doorgerekend aan de 2de decoder.
Op de website kan men wel dadelijk de correcte prijs vermelden voor de huur ve 2de decoder…
mvg
Tina
De prijs van de inbegrepen 1ste decoder wordt inderdaad niet vermeld op de PX site
+3
een 1e decoder in het pack kost 11 euro , maar zit ingecalculeerd in de packprijs…en is idd verhoogd
de 2de decoder is aan huurprijs 8 euro en dit staat al minimum een jaar zo op de aanrekening maar mocht niet stijgen, dus de 11 euro van de verhoogde packprijs, wordt niet doorgerekend aan de 2de decoder.
Op de website kan men wel dadelijk de correcte prijs vermelden voor de huur ve 2de decoder…
mvg
Tina
+3
ik vraag verder na wat de bedoeling is.
Want zo is het idd wel verwarrend…
Groetjes
Tina
+1
Beste PX medewerkers. Zie antwoord Joel.M en mijn antwoord. Hoe zit het nu in mekaar. Is de 2 TV box in prijs verhoogd naar €11 zoals de commerciële dienst van PX zegt met een korting van €3 op mijn factuur 🤔 of klopt de prijs op de website van PX namelijk €8. Zo ja website kan dan mijn factuur aangepast worden en als de commerciële dienst gelijk heeft. Kan dan de website aangepast worden naar €11. Alvast bedankt voor het antwoord. Groetjes Antoon
Is dit voor alle banken het zelfde, Ik lees bij Belfius bv het volgende:
Bellfius neemt hiermee een loopje met de Europese SEPA-domicilërings regels
Bij het faillissement van de energieleverancier VEL heb ik op die manier 2 maanden voorschot teruggevorderd. Terugvorderen binnen de 8 weken is een recht.
+3
Is dit voor alle banken het zelfde, Ik lees bij Belfius bv het volgende:
Nu staat er weer een betaling gepland van 8 euro op 25 januari. Ik heb na de eerste 8 euro de domiciliering onmiddellijk geblokkeerd. Hopelijk gaat er niet weer 8 euro af.
Met het blokkeren van de domiciliëring vermijd je dat er in de toekomst nieuwe afhoudingen gebeuren
De 8€ die je reeds betaalde kan je eenvoudig via jouw bank app ten laatste binnen de 8 weken na de verrichting annuleren.
Dan staat die 8€ onmiddellijk terug op je rekening.
+1
+3
+1
+3
+1
We zijn weer een dag verder. Is er iemand van de PX medewerkers die mij een antwoord hierop kan geven. Alvast bedankt voor het antwoord. Mvg, Antoon
+1
Dag
Ik heb mijn gegevens doorgestuurd via berichten. Hopelijk weet u iets meer, want er staat terug een betaling gepland van 8 euro op mijn rekening.
Alvast bedankt
Ik begrijp het ook niet. Nooit betaalt met domiciliering en nu gaat er 8 euro af van Proximus. Nu staat er weer een betaling gepland van 8 euro op 25 januari. Ik heb na de eerste 8 euro de domiciliering onmiddellijk geblokkeerd. Hopelijk gaat er niet weer 8 euro af.
+1
ja als dit echt op de regel van de decoder staat aangegeven, maar als het op een andere regel als korting wordt aangegeven dan kan dit getrouwheidskorting zijn, trouwens waarom zouden ze anders 11 euro aanrekenen voor de decoder en dan 3 euro aftrekken als korting voor de decoder ??
Zelfs al zouden ze per abuis voor een 3de decoder aangerekend hebben dan zou er € 8 - € 2 =€ 6 moeten staan!
Soit, zoals je zegt zal een PX forummedewerker wel de juiste uitleg kunnen geven morgen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
