De proximus TV app werkt niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.
Iemand?
Beantwoord
Proximus TV app werkt niet
This topic has been closed for comments
Mijn decoder werkt niet meer! Deze blijft maar updaten (1u30) ongeveer al.. Kan ik hier iets voor doen of? Als de update bijna volledig is, begint hij opnieuw.
Dag Yannick, had je al eens herstart met schakelaar aan de achterkant? Indien dat niet zou helpen doe een factory reset zoals hier uitgelegd:
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part... MVG, Wim
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part... MVG, Wim
Hallo,
Ik heb hetzelfde probleem als Kim en zo vele anderen hier op het forum met de Proximus TV App: na aanmelden komt app steeds weer opnieuw op loginscherm terecht. Is er geen algemene fix of workaround beschikbaar?
Ik heb hetzelfde probleem als Kim en zo vele anderen hier op het forum met de Proximus TV App: na aanmelden komt app steeds weer opnieuw op loginscherm terecht. Is er geen algemene fix of workaround beschikbaar?
+4BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.
SamuelD schreef:
BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.
Opgelost, bedankt.
+4Graag gedaan !
Ik heb hetzelfde probleem als Kim. Springt steeds terug naar het aanmeldscherm.
+4- Proximus Ambassador
- 529 reacties
- Antwoord
Kan je even kijken of het nu wel werkt, Fentoozzzler?
Goedemiddag,
Na het aanmelden op de app blijft het 'Proximus Tv beginscherm' laden en krijg ik geen vervolg. Kan u mij helpen?
Na het aanmelden op de app blijft het 'Proximus Tv beginscherm' laden en krijg ik geen vervolg. Kan u mij helpen?
+4Dag Yannick, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus account en je lijnnummer/klantennummer? Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Beste,
Ook bij mij werkt de proximus TV app niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.
Ook bij mij werkt de proximus TV app niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.
+3- Proximus Ambassador
- 418 reacties
luckyluc ik heb een kleine aanpassing gedaan, kan u nog eens testen aub. Groeten ELs
+3- Proximus Ambassador
- 418 reacties
luckyluc blij dat te horen, een fijn weekend gewenst. Groeten Els
Beste,
De proximus app werkt bij mij ook niet. Het beeld springt steeds terug naar aanmelden, ook geeft hij soms een melding dat ik iets moet aanzetten via myproximus, maar ik kan hier niks veranderen.
Telefonisch contact zoeken werkt ook niet, na 10 minuten aan de lijn te hangen wordt er gewoon random opgehangen.
De proximus app werkt bij mij ook niet. Het beeld springt steeds terug naar aanmelden, ook geeft hij soms een melding dat ik iets moet aanzetten via myproximus, maar ik kan hier niks veranderen.
Telefonisch contact zoeken werkt ook niet, na 10 minuten aan de lijn te hangen wordt er gewoon random opgehangen.
Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd? Kan je via privé bericht naar het Proximus team je vaste lijn of klantnummer sturen en de login die je gebruikt?
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groeten,
Kim
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groeten,
Kim
App ook al op andere devices geïnstalleerd en ook hier gebeurde hetzelfde.
Eveneens via de webpagina inloggen lukt niet.
Eveneens via de webpagina inloggen lukt niet.
Dag Maarten, kan ik je klantennummer krijgen via privé aub? Dan probeer ik het op te lossen. MVG, Wim
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.