Skip to main content
Beantwoord

Proximus TV app werkt niet


De proximus TV app werkt niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.

Iemand?

Beste antwoord door LinosD

Kan je even kijken of het nu wel werkt, Fentoozzzler?
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

38 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 23 maart 2018
Dag Kim, kan je eens opnieuw proberen? MVG, Wim

  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 23 maart 2018
Het werkt. Bedankt ??

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 23 maart 2018
Graag gedaan.

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 23 maart 2018
Mijn decoder werkt niet meer! Deze blijft maar updaten (1u30) ongeveer al.. Kan ik hier iets voor doen of? Als de update bijna volledig is, begint hij opnieuw.


Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 23 maart 2018
Dag Yannick, had je al eens herstart met schakelaar aan de achterkant? Indien dat niet zou helpen doe een factory reset zoals hier uitgelegd:



http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part... MVG, Wim




  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 25 maart 2018
Hallo,

Ik heb hetzelfde probleem als Kim en zo vele anderen hier op het forum met de Proximus TV App: na aanmelden komt app steeds weer opnieuw op loginscherm terecht. Is er geen algemene fix of workaround beschikbaar?

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1305 reacties
  • 26 maart 2018
BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 26 maart 2018
SamuelD schreef:
BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.

Opgelost, bedankt.

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1305 reacties
  • 26 maart 2018
Graag gedaan !

Fentoozzzler
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 10 april 2018
Ik heb hetzelfde probleem als Kim. Springt steeds terug naar het aanmeldscherm.

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 585 reacties
  • Antwoord
  • 10 april 2018
Kan je even kijken of het nu wel werkt, Fentoozzzler?

Fentoozzzler
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 10 april 2018
Werkt! Thanks LinosD!

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 10 april 2018
Goedemiddag,

Na het aanmelden op de app blijft het 'Proximus Tv beginscherm' laden en krijg ik geen vervolg. Kan u mij helpen?

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 10 april 2018
Dag Yannick, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus account en je lijnnummer/klantennummer? Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 4 mei 2018
Beste,
Ook bij mij werkt de proximus TV app niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.

ElsJ
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 444 reacties
  • 4 mei 2018
luckyluc ik heb een kleine aanpassing gedaan, kan u nog eens testen aub. Groeten ELs

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 4 mei 2018
Els,
Nu werkt het. Prima alvast bedankt

ElsJ
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 444 reacties
  • 4 mei 2018
luckyluc blij dat te horen, een fijn weekend gewenst. Groeten Els

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 11 mei 2018
Beste,

De proximus app werkt bij mij ook niet. Het beeld springt steeds terug naar aanmelden, ook geeft hij soms een melding dat ik iets moet aanzetten via myproximus, maar ik kan hier niks veranderen.
Telefonisch contact zoeken werkt ook niet, na 10 minuten aan de lijn te hangen wordt er gewoon random opgehangen.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 11 mei 2018
Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd? Kan je via privé bericht naar het Proximus team je vaste lijn of klantnummer sturen en de login die je gebruikt?

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Groeten,

Kim

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 12 mei 2018
App ook al op andere devices geïnstalleerd en ook hier gebeurde hetzelfde.
Eveneens via de webpagina inloggen lukt niet.

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 12 mei 2018
Proximustv app werkt niet. Hulp aub

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 12 mei 2018
Dag Maarten, kan ik je klantennummer krijgen via privé aub? Dan probeer ik het op te lossen. MVG, Wim

Martin
  • 32645 reacties
  • 12 mei 2018

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 12 mei 2018
Hier werkt de app ook nog niet op mijn tablet. Nochtans android 7 versie.