Skip to main content
Beantwoord

Proximus TV app werkt niet

  • March 23, 2018
  • 38 reacties
  • 991 Bekeken
K
De proximus TV app werkt niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.

Iemand?

Beste antwoord door LinosD

Kan je even kijken of het nu wel werkt, Fentoozzzler?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    38 reacties

    W
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wim VL
    • Legend
    • March 23, 2018
    Dag Kim, kan je eens opnieuw proberen? MVG, Wim
    K
    • Kim Dubois
    • Auteur
    • Apprentice
    • March 23, 2018
    Het werkt. Bedankt ??
    W
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wim VL
    • Legend
    • March 23, 2018
    Graag gedaan.
    Y
    • YannickW86
    • Apprentice
    • March 23, 2018
    Mijn decoder werkt niet meer! Deze blijft maar updaten (1u30) ongeveer al.. Kan ik hier iets voor doen of? Als de update bijna volledig is, begint hij opnieuw.

    W
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wim VL
    • Legend
    • March 23, 2018
    Dag Yannick, had je al eens herstart met schakelaar aan de achterkant? Indien dat niet zou helpen doe een factory reset zoals hier uitgelegd:



    http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part... MVG, Wim



    B
    • BenjaminS
    • Apprentice
    • March 25, 2018
    Hallo,

    Ik heb hetzelfde probleem als Kim en zo vele anderen hier op het forum met de Proximus TV App: na aanmelden komt app steeds weer opnieuw op loginscherm terecht. Is er geen algemene fix of workaround beschikbaar?
    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • March 26, 2018
    BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
      B
      • BenjaminS
      • Apprentice
      • March 26, 2018
      BenjaminS, ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu in orde moeten zijn.
      Opgelost, bedankt.
        SamuelD
        Forum|alt.badge.img+4
        • SamuelD
        • Legend
        • March 26, 2018
        Graag gedaan !
        Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
          Fentoozzzler
          • Fentoozzzler
          • Apprentice
          • April 10, 2018
          Ik heb hetzelfde probleem als Kim. Springt steeds terug naar het aanmeldscherm.
          LinosD
          Forum|alt.badge.img+5
          • LinosDProximus Ambassador
          • Proximus Ambassador
          • Antwoord
          • April 10, 2018
          Kan je even kijken of het nu wel werkt, Fentoozzzler?
          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
            Fentoozzzler
            • Fentoozzzler
            • Apprentice
            • April 10, 2018
            Werkt! Thanks LinosD!
              Y
              • YannickR
              • Apprentice
              • April 10, 2018
              Goedemiddag,

              Na het aanmelden op de app blijft het 'Proximus Tv beginscherm' laden en krijg ik geen vervolg. Kan u mij helpen?
              Charlotte.D
              Forum|alt.badge.img+4
              • Charlotte.D
              • Legend
              • April 10, 2018
              Dag Yannick, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus account en je lijnnummer/klantennummer? Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Grtjs, Charlotte.
              https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
              Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
                L
                • luckyluc
                • Apprentice
                • May 4, 2018
                Beste,
                Ook bij mij werkt de proximus TV app niet. Elke keer verspringt het beeld terug naar aanmelden, nadat ik mijn login gegevens invoer.
                ElsJ
                Forum|alt.badge.img+3
                • ElsJProximus Ambassador
                • Proximus Ambassador
                • May 4, 2018
                luckyluc ik heb een kleine aanpassing gedaan, kan u nog eens testen aub. Groeten ELs
                Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
                  L
                  • luckyluc
                  • Apprentice
                  • May 4, 2018
                  Els,
                  Nu werkt het. Prima alvast bedankt
                    ElsJ
                    Forum|alt.badge.img+3
                    • ElsJProximus Ambassador
                    • Proximus Ambassador
                    • May 4, 2018
                    luckyluc blij dat te horen, een fijn weekend gewenst. Groeten Els
                    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
                      J
                      • Jaipurr
                      • Apprentice
                      • May 11, 2018
                      Beste,

                      De proximus app werkt bij mij ook niet. Het beeld springt steeds terug naar aanmelden, ook geeft hij soms een melding dat ik iets moet aanzetten via myproximus, maar ik kan hier niks veranderen.
                      Telefonisch contact zoeken werkt ook niet, na 10 minuten aan de lijn te hangen wordt er gewoon random opgehangen.
                      K
                      Forum|alt.badge.img+4
                      • KimB
                      • Legend
                      • May 11, 2018
                      Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd? Kan je via privé bericht naar het Proximus team je vaste lijn of klantnummer sturen en de login die je gebruikt?

                      https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

                      Groeten,

                      Kim
                        J
                        • Jaipurr
                        • Apprentice
                        • May 12, 2018
                        App ook al op andere devices geïnstalleerd en ook hier gebeurde hetzelfde.
                        Eveneens via de webpagina inloggen lukt niet.
                        M
                        • mvandyck
                        • Apprentice
                        • May 12, 2018
                        Proximustv app werkt niet. Hulp aub
                        W
                        Forum|alt.badge.img+4
                        • Wim VL
                        • Legend
                        • May 12, 2018
                        Dag Maarten, kan ik je klantennummer krijgen via privé aub? Dan probeer ik het op te lossen. MVG, Wim
                          Martin
                          • MartinExpert
                          • May 12, 2018
                          PS: Privébericht sturen (klik hier)
                            W
                            • Wen79
                            • Apprentice
                            • May 12, 2018
                            Hier werkt de app ook nog niet op mijn tablet. Nochtans android 7 versie.
                            ForumvoorwaardenAccessibility statement