Beantwoord

Videogesprek

  • 17 January 2017
  • 35 reacties
  • 965 Bekeken


Toon eerste bericht

35 reacties

Aangezien die er tussen staat is het OK , wat ook te verwachten was aangezien de pc maar 4jaar oud is.
je kan eventueel je .bmp saven als jpg of png door bv. je bmp te openen met paint en dan te kiezen om op te slaan en de optie png kiezen
Reputatie 3
Badge +1


Omgezet maar kunt u dat openen ?
Reputatie 3
Badge +1
Blijkbaar kunnen openen toch.

We hebben zopas een oproep van familie kunnen openen en toch 1 uur videogesprek kunnen voeren.
Dus , de zaak is weer in orde gekomen.
Bij deze wil ik jullie alvast bedanken voor de hulp en info.
Uiteraard sta ik nog steeds open voor communicatie.
Groeten
jpdr

Ik ben blij dat uw probleem met Skype opgelost is geraakt.

Mag ik u vragen welke Skype versie u momenteel gebruikt ?
Mag ik u ook vragen om toch uw Skype versie nog up te daten. Ik begrijp dat dit opnieuw extra tijd van u vraagt, maar indien u dit ziet zitten zou ik zeer graag weten of in uw geval het probleem lag bij de Skype versie of bij CGN. Door uw probleem beter te verstaan hoop ik om verdere problemen bij andere klanten te vermijden.

Dank

WimL
Reputatie 3
Badge +1
Als ik Skype open onder "Help" - over Skype " zie nog altijd 7.31.01.04 staan.
Ik heb de blokkering tot update verwijderd en vrij gezet en wacht nu tot Skype zelf tot update over gaat of moet ik hem verwijderen en de laatste versie installeren.
Wat doe ik het best ?
Open Skype en kies uit het menu Help de optie "Controleer op nieuwe versies"
Reputatie 3
Badge +1
Dit is wat er op het scherm komt : bijlage



Had ik niet gezien in een eerder bericht dat er in de cijfers van de laatste versie het cijfer 8 in stond ? of niet.

Reputatie 3
Badge +1
Woe 25/1/2017 12.16

Dag,
Ik had zopas terug contact via Skype en alles ging vlot.
Heb nu al mijn correspondenten in beeld gehad.Geen enkel probleem ondervonden.
Blijkbaar , volgens bericht hierboven, heb ik de laatste versie staan.
Dus de oplossing was dan toch de wijziging van CGN of niet ?
Hopelijk heeft dit toch bijgedragen voor de hulp die u biedt.
Groeten,
Jean Paul
jpdr

Dank voor de info, dit helpt inderdaad.

Mvg

WimL
Reputatie 3
Badge +1
Alstublieft , graag gedaan en dank voor de hulp en tips voor wie hier is tussen gekomen .Groeten

Reageer