Probeerde via Myproximus:
1.My Usage: na zeer lang wachten boodschap " Dear customer, due to technical problems..." : geen resultaat
2.aanpassing standaard gratis app: geen resultaat
3. op Myproximus staat duidelijk bij Contact us: Your customer service and helpdesk - Call or E-MAIL us - Find a shop: e-mail is niet te vinden
3.bellen naar 080022800: zeer lang wachten, teveel keuzelijsttoesten, helpdesk vertelde dat er totaal geen e-mail mogelijkheid is.
Gevolg: Voor een simpele aanpassing van gratis app communicatie ben ik meer dan 40 minuten bezig geweest , zonder finaal resultaat. Frustrerend en verlies van tijd en geld.
Mvg
Marc
Beste antwoord door KoenN
Bekijk origineel