mail probleem

En je mail instellingen zijn in orde → E-mail instellen op je gsm, tablet of computer | Proximus

Stel je e-mailaccount in of kijk de instellingen na:

• Inkomende mailserver
  • Type: IMAP
  • Adres: imap.proximus.be
  • Beveiliging: SSL
  • Poort: 993
• Uitgaande mailserver
  • Type: SMTP
  • Adres: relay.proximus.be
  • Beveiliging: STARTTLS of TLS
  • Poort: 587
  • Authentificatie: Ja

Vul je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in.

Ja alle gegevens juist ingevuld, krijg wel mails toe maar mijn probleem is dat ik er geen kan verzenden

@nicoledew Kan je je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel? 

Profiel aangepast

@nicoledew Krijg je een foutmelding als je wilt verzenden? Zoja, welke? Heb je dit probleem ook via de webmail? 

Bij webmail geen probleem

Krijg geen foutmelding en vanonder de pagina staat er verbonden

@nicoledew Kan je eens een testmail naar jezelf proberen versturen? 

Kleine tip: zet geen “test” in het onderwerp want dan kan de email gezien worden als spam.

Dit lukt niet 

onderaan staat fout bij verzenden/ontvangen ernaast staat verbonden

nogmaals op verzenden gedrukt dit is foutcode

taak(mijn mailadres)-verzenden..rapporteert fout(0x800ccc1A)de server ondersteunt de door u versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een ander versleutelingsmethode. neem voor assistentie contact op met de beheerder van u e mail server

@nicoledew is jouw probleem ondertussen opgelost? Indien ja, wat was de oplossing?
M​​​​​​ijn buren hebben namelijk een gelijkaardig probleem.