Topics gestart door my cat is a cylon

6 Topics

M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Kan geen verbinding met internet maken of tv kijken.

Ik denk dat deze nacht mijn b-box2 weer de geest gegeven heeft. Ik kon vanmorgen met geen enkel toestel nog op internet geraken. Ook digitale tv werkte niet meer. Nochtans gaven mijn iphone en ipad wel nog aan dat ze draadloze verbinding hadden. Ook mijn apple tv Die rechtreeks met kabel verbonden is kon niet meer online geraken. Ik denk dus dat het aan de modem ligt. Maar kan er toch iemand even de lijn Controleren? Ik neem aan dat ik vanmiddag gewoon de modem kan gaan omruilen In een belgacom center? Mijn gebruikersnaam is: fa007642

5
M
10 jaar geleden
M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Volume pack unlimited, wa is mich da?

ik ben een paar dagen geleden omgeschakeld van internet maxi naar internet comfort. Nu zie ik als ik mijn eservices raadpleeg er bij mijn internetopties ineens een optie "volume pack unlimited" staan van 7,5€ Ik heb dit niet gevraagd, en dit heb ik ook niet nodig momenteel. kan iemand mij vertellen waar dit vandaan komt ineens? Nu heb ik naar de klantenservice gebeld en die vertelden mij dat dit niet gefactureerd zal worden. Maar nu heb ik een brief gekregen waar al mijn abonnementswijzigingen in staan vermeld, en daar staat die volumepack unlimited ook tussen. Ik heb geen goesting om bij mijn volgende factuur alweer naar de klantendienst te moeten bellen. ik heb er om deze omschakeling te laten doorvoeren al veel te veel naar moeten bellen (login en paswoord van internet veranderd, wijzigingen niet doorgevoerd zoals beloofd, ...) Nogmaals ik heb dit niet nodig, dus zou dit kunnen aangepast worden? Eva? mijn login is tegenwoordig fd362634 Bert

1
Elsa
11 jaar geleden
M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Draadloze netwerkverbinding heeft geen geldige IP-configuratie.??

Weer een probleempje. Sinds de belgacomupdate van verleden week, kom ik niet meer via mijn normale draadloze verbinding online. Ik krijg steed bij het proberen te verbinden de melding "onbekend netwerk geen internettoegang". Als ik de windows probleem oplosser erop loslaat geeft die uiteindelijk de vermelding:" draadloze netwerkverbinding heeft geen geldige ip configuratie". Maar als ik via de FON hotspot op mijn bbox2 probeer in te loggen, gaat dit wel zonder enig probleem. en ook mijn ipad en iphone kunnen nog altijd zonder problemen online via mijn normale verbinding. Ik heb trouwens een windows 7 laptop. en ja ik heb de modem al eens uitgetrokken en terug ingestoken. Iemand dit probleem ook toevallig tegengekomen of die het weet op te lossen?

1
Elsa
11 jaar geleden
M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

belgacom mobile comfort 10 vraagje

hallo, zoals velen heb ik die mail gekregen waarin stond dat internet favorite gaat veranderen in internet overal maxi. Nu ben ik even gaan nakijken hoe het zat met mijn mobiel internet gebruik. voor zover ik dacht had ik bij mijn abonnement, belgacom mobile comfort 10, een bijkomend data pakket van 50 mb/maand dat mij vijf euro kost. Nu stond in die mail dat we 250mb gratis mobiel internet gaan krijgen, dus was ik van plan om dat pakketje van 50 mb op te zeggen, maar nu blijkt dat ik sinds juli ongeveer ook een mobiel datapakket van 1GB op mij abonnement heb staan, mobile internt comfort. Zowiezo kom ik niet aan 1GB qua verbruik met als gevolg dat ik sinds juli ongeveer al elke maand die vijf euro van die 50 mb voor niks aan het betalen ben. Nu is mijn vraag, is die 1GB inbegrepen in mijn pack? ik heb een pack belgacom internet overal maxi nu dus. voorheen favorite. Of betaal ik dit nog eens apart ergens. als ik dit nog eens extra bovenop mijn abonnement aan het betalen ben zou i

1
M
12 jaar geleden
M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

opnemen en kijken gaat niet meer tegelijk

een tijdje geleden had ik hier nog es iets gepost ivm hetzelfde probleem. ik kan opeens niet meer een programma opnemen op de ene zender en naar een andere zender kijken. de decoder loopt dan vast op de zender die ik aan het kijken ben, terwijl de opname wel verder loopt. toen ik verleden keer dit probleem heb gehad heeft men bij belgacom zelf het een en ander geprutst en toen ging het weer wel. nu dus weer niet meer. kan iemand van belgacom dit nog eens nakijken, welke gegevens hebben jullie ook weer nodig?

18
M
13 jaar geleden
M
my cat is a cylonRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

een paar vraagjes:

ik heb een pack internet favorite zonder vaste lijn met een belgacom smile together 20 gsm abonnement, *op mijn factuur staat telkens multi en security vermeld, heb ik niet echt nodig denk ik, kan ik dit opzeggen? *als ik op 192.168.1.1 mijn status check, is de downstream rate 5086kbps en de upstream 511 kbps op adsl2+, is dit goed of slecht? ik dacht dat ik met internet favorite snelheden kon halen van 25mbps down, en 3.5 mbps upload? ligt dit aan mijn lijn? of moet ik dan die overstap naar vdsl 2 maken? login: fa007642

3
M
13 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden