FR

Menu

Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp

Community
WelkomAan de slag op het forum69 Wie is wie?12
SupportProximus Pickx3102 Internet2276 Mobiele telefonie1406 Vaste lijn275 MyProximus (app of website)646 Afspraken & leveringen577 Facturatie & betalingen1370 Bizz oplossingen83 Klachten342
Proximus & YouHet Proximus Labo16 Jouw ideeënbus77 Tips & tricks43 De praatbarak83
ArchievenArchieven 2010-201719918 Archiven 2019-2020 Test V7 decoder13

Start een topic
Inloggen

Beantwoord

108 Topics

Recent actief

Meest bekeken Meeste reacties

Snelheid onder minimum speedtest

Momenteel hebben wij 25Mbps down en 3Mbps up. Volgens de Proximus speed test zouden we meer moeten kunnen halen maar ik kan het nu niet nakijken omdat die onbereikbaar is (The page isn’t redirecting properly). Ik gok dat het minimum 27Mbps down en 4Mbps up was. En nu ben ik dus op zoek naar de oo...

Plaatsing modem

Wij zijn sinds een half jaar klant bij Proximus, ons Wifi bereik in huis was beter bij Telenet. Na het lezen van de tips van Proximus over het plaatsen van de modem vraag ik me af waarom de technieker deze tips niet eerst gelezen had ? Onze modem is geplaatst in een kast, op de grond vlak bij de s...

Wel verbinding, maar geen internet

Ik heb hier twee laptops staan. Ik probeer met beiden verbinding te maken met het netwerk "wifi-2.4-xxxx". Bij één laptop lukt dit probleemloos, bij de andere laptop mislukt dit steeds. Er volgt altijd een melding "geen internet, beveiligd". Ik schijn wel contact te hebben met het netwerk, maar ik h...

Opnames worden gewist

Deze week heeft mijn decoder ineens vanalle opnames gewist (waren geen korte termijn opnames en termijn was ook nog niet verlopen) en sinds net wist hij opnames wanneer ik kies "kijken". Iemand een idee wat ik hieraan kan doen of hoe dit komt?

Internet zeer traag

Sedert een goede week is mijn internet enorm traag alsook mijn tv verbinding. tv kijken is dan weer continue met storingen ik heb een speedtest gedaan voor mijn internet verbinding die ligt nu rond de 440.9kbps voor download en 75.8 kbps voor upload. andere dagen werkt het internet dan wel weer goed...

Storing Proximus TV

Wij hebben 2 digiboxen in onze woning. De recorder in onze salon wil niet aan de praat. Op ons tv scherm hebben we een witte balk, die eerst leeg maar nu volledig opgeladen is maar het scherm blijft vast staan. Opnieuw opstarten hebben we geprobeerd, maar tis telkens de witte balk die opnieuw versch...

Proximus TV in combinatie met Chromecast

gisteren was er blijkbaar een update voor de app. Proximus TV voor iPhone. lijkt mij een serieuze stap achteruit aangezien je nu,wanneer je het beeld van de gsm cast naar een tv, niets meer kunt doen met uw gsm. van zodra je op de home-button drukt om bvb. even een bericht te lezen of mail te checke...

Teletekst NOS

Sinds vr. 28/04 is het niet meer mogelijk van teletekst te bekijken op de Nederlands zenders NPO1/2/3. Ik heb hierover al verschillende gesprekken gehad met Proximus, maar ben nog niet echt verder geholpen. Ik heb de meest onnozele antwoorden op mijn vraag gekregen. Dit is nog zachtjes uitgedrukt. I...

TV op aanvraag - probleem 'Ooit Gemist'

Vandaag een aflevering van thuis (5/5) gehuurd via TV op aanvraag - ooit gemist. De aflevering werd aangerekend via de credits van onze account. Bij het afspelen blijken er maar 5 minuten van het programma beschikbaar (zie bijgevoegde afbeelding). Daarin is enkel het weerbericht van 5/5 te zien. We...

Mailbox beveiligen voor phishing mails

De laatste tijd krijg ik veel mails voor aanbiedingen van alledaagse producten. De afzender adres heeft typisch een formaat @xxxx.yyyy.zzzz Bestaat er mogelijkheid om dit patroon in de geblokkeerde domeinen te configureren?

Proximus tv app

Telkens als ik proximus tv op pc of tablet/smartphone wil bekijken krijg ik de melding dat dit niet geactiveerd is in mijn account als ik ga kijken in my proximus staat er op de tv app dat er een technisch probleem is dit heb ik bij meerdere toestellen geprobeerd dacht mss dat het daar aanlag dus ni...

Opnames die mislukken - 0 seconden

gisteren zijn 3 opnames mislukt: ze stonden wel in de lijst met opnames, echter met een tijdsduur van 0 (nul) seconden (zenders: VTM, BBC2 en BBC World) Ook vanmorgen had ik een opname van 0 seconden (BBC1) Zijn er nog kijkers die hetzelfde probleem hebben vastgesteld?

Is dit het technisch lokaal?

Ik ga samen wonen met mijn vriend in een appartementje. Nu hebben we een afspraak gemaakt met proximus voor de installatie van het internet. Ik kreeg dit in een mailtje: "Tip : als u in een appartementsgebouw woont, zorg er dan voor dat het technische lokaal (de ruimte waar onze kabel binnenkomt, e...

Opnames langer bewaren

Normaal bij de opnames staat er een mogelijkheid om deze langer te bewaren, nu heb ik de tekenfilm Tarzan al een tijdje geleden opgenomen en ik zie nu dat het nog maar 3 dagen beschikbaar is en ik wil deze nu langer bewaren maar er is alleen de keuze tussen kijken, wissen, opnameopties en zendercata...

Nieuwe woonst - supertraag internet...

Beste Sinds 2 dagen zijn we verhuisd en waar we op ons oud adres vlot 70 - 80 Mbps haalden, is het op ons nieuw adres een ramp! We halen tussen de 6 en de 8 Mbps download! Vectoring is nog niet actief had ik begrepen... Kan iemand van jullie eens navragen wanneer de rollout voorzien is? Aan deze sn...

Voicemail instellen vaste telefoon

ik zoek een manier om mijn voicemail in te stellen op mijn vaste telefoonlijn, wie weet hoe het moet? telefoon is draadloze twist van proximus

Cloud onmogelijk in te loggen

Beste, Ondanks juiste credentials voor de MyProximus applicatie is de Cloud niet in staat mij te herkennen. Login: gordts_ickx@skynet.be Graag dringend assistentie

Pauzeren en terugspoelen van Live programma's

1°) het terugspoelen van een live programma blijkt niet meer mogelijk. 2°) na het pauzeren van een live programma geeft het verderkijken een abominabel resultaat. Programma speelt met horten en stoten en is werkelijk niet meer te volgen. (zie bijgevoegd filmpje https://vimeo.com/205666703 ) Heb dit...

Gedwongen omruil gekochte sd decoder

Ik ben in het bezit van een hd decoder in een pack en een oudere sd decoder die in gekocht heb. Deze laatste is sinds vandaag niet meer te gebruiken omdat PX deze gedesactiveerd heeft. Blijkbaar wordt de software niet meer ondersteund. Ik heb met de huidige sd/hd decoders regelmatig blokkerende beel...

COAX Aansluiting

Ik ben zeer tevreden over proximus. Maar ik heb een radio die werkt via de COAX kabel. Sinds kort ben ik verhuisd en heb ik geen actieve COAX kabel. Ik weet dat proximus niet werk via COAX, op welke manier kan dit worden opgelost? Indien dit niet mogelijk is moet ik terug overstappen naar Telenet en...

Geluid NPO1

Sinds gisteren is het geluid van NPO1 weer veel zachter dan de andere zenders. Dit is al eerder zo geweest, maar de laatste tijd was dit niet meer. Nu weer veel zachter.

Nieuwe interface V4 decoder

Wanneer komt de nieuwe interface ot de V4 decoders?

Hoe kan ik contactpersonen opschonen en vervolgens plaatsen op al mijn media?

Ik zou graag mijn contactpersonen opkuisen. Want er staan er veel dubbel in. Ik heb de lijst bijgewerkt in de cloud. Maar nadien syncroniseert het systeem zich met mijn gsm en staan al de dubbel er terug in. Hoe kan ik zorgen dat de bijgewerkte lijst op al mijn media terecht komt?

Hoe verzameling verwijderen in Proximus Cloud

Hallo, had een simpel vraagje die ik maar niet kan oplossen i.v.m. Proximus Cloud. Hoe kan ik een verzameling verwijderen? Ik vind nergens een knop ten eerste de verzameling te selekteren en ten tweede om die (na gedeeld te hebben) te verwijderen. Enkel de foto's kunnen verwijderd worden maar ni...

Internet valt steeds weg!

Internet valt steeds weg: Vorige week bezoek gekregen van een technieker die de oorzaak onmiddellijk heeft opgelost, jammer genoeg hebben wij niet kunnen inzien wat de oplossing was, maar deze wist ons te melden dat het met de PC-merk HP een algemene en gekende storing was. (op 10min was deze techn...

1
2
3
4
5

Page 3 / 5

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

of

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Alle rechten voorbehouden. © 2019 Proximus

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions
Proximus Group | Telindus
Jobs | Sitemap

Uw mening telt!

Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.