Skip to main content
Antwoord

Daily roaming pass

  • July 8, 2025
  • 3 reacties
  • 89 Bekeken
E
Forum|alt.badge.img

Beste,

Ik kreeg een SMS dat mijn Daily Roaming Pass geactiveerd is voor Zwitserland.

Ik ben echter niet in Zwitserland geweest. Ik reed in Frankrijk langs de grens en heb niet gebeld of internet gebruikt.

Hoe is dit mogelijk? Ik wil dit niet betalen.

Beste antwoord door HeidiE

Dag ​@Evarist_01 op 03/07/25 is er effectief mobiel internetverbruik via een Zwitserse antenne - je gsm kiest standaard het sterkste netwerk, dit kun je best zelf aanpassen in de instellingen.

Heb je op je gsm gebruik gemaakt van een gps-app?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 9, 2025

Dag ​@Evarist_01 op 03/07/25 is er effectief mobiel internetverbruik via een Zwitserse antenne - je gsm kiest standaard het sterkste netwerk, dit kun je best zelf aanpassen in de instellingen.

Heb je op je gsm gebruik gemaakt van een gps-app?

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
S
E
Forum|alt.badge.img
  • Evarist_01
  • Auteur
  • Motivator
  • July 9, 2025

Ik heb een aparte oude GPS gebruikt. Maar de telefoon doet soms onverwacht updates denk ik. Nochtans niet in CH geweest, wel kortbij. De roaming kan ik niet afzette, want dan heb ik in FR geen ontvangst meer.

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • July 9, 2025

In de nabijheid van een grens best manueel op uw smartphone een mobiele operator kiezen/aanduiden (zodat uw smartphone niet automatisch bv. het sterkst aldaar aanwezige netwerk kiest)

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
ForumvoorwaardenAccessibility statement