Reacties geplaatst door Yam2

18 Reacties

E
e vdzPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

problemen met opgenomen programma’s

MAC adres is 38 5F 66 54 A1 F0 , de serieopname heb ik proberen te wissen maar dat lukt niet. De serieopname blijft er staan.    Heeft de technieker dan toch de opnames laten verwijderen, tegen ons heeft hij iets anders gezegd. En hij heeft de opnames niet laten terug zetten. Dat heb ik voor een paar series laten doen via het forum.   @e vdz Ik snap uw frustratie. Soortgelijk meegemaakt ook 2techniekers geweest, 2de technieker heeft zonder waarschuwing 100+ opnames laten verwijderen. Na de vraag of het mogelijk was deze terug te krijgen was het antwoord nee. Zelf ook via forum enkele dingen laten terugzetten maar is niet eens de helft van wat we kwijt zijn.

61
T
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Louter ter bijkomende info: Powerline adapters zij zeker niet aangeraden voor gaming wegen grotere latency. Bedankt voor de info! Al moet ik er wel bij zeggen dat ik al jaren powerline adapters gebruik voor (online) gamen zonder enige problemen (ong 60-70mbps) tot nu dan.

42
SamuelD
4 jaar geleden
P
PanRider62Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet - account niet gekoppeld?

Bij mij dezelfde melding..

39
Charlotte.D
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Heb je ook al een nieuwe netwerkkabel gebruikt om jouw B-Box 3 rechtstreeks aan te sluiten op jouw PS4? Het probleem kan ook liggen aan jouw PLC adapters. Zijn het PLC adapters van Proximus zelf? Zoja voer dan volgende procedure uit: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_plc_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-plc-adapter-resetten.html Op de tijdstippen dat je het probleem hebt zijn er andere zware apparaten aangesloten op dezelfde stroomkring: stoomstrijkijzer,microgolf,.. Lukt het nog niet dan zou je de PLC adapters kunnen vervangen. Rechtstreekse netwerkkabel niet gebruikt omdat de ps4 zich in de bovenverdieping bevindt en de modem op de gelijksvloer, vandaar de keuze om powerline adapters te gebruiken. Het zijn geen adapters van Proximus zelf maar van TP-Link, ze hebben altijd perfect gewerkt dus raar als dat opeens de oorzaak zou zijn... Verder zijn er geen specifieke tijdstippen waar het probleem zich vo

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

@Yam2 Deze serie-opnames zouden nu ook hersteld moeten zijn.   Geert Bedankt ze staan er inderdaad op, alleen Down the Road is het het oude seizoen dat er op staat. Het nieuwe seizoen speelt op Één op maandag, seizoen 3 aflevering 1.  @GeertC Zou u bovenstaande aflevering van Down the Road (zender ÉÉN) en van Een Frisse Start met vtwonen aflevering 6 (Moussa & Najma) terug willen zetten? Deze laatste  heeft gespeeld in December (VTM) en hoort bij de verwijderde opnames

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

@Yam2 Deze serie-opnames zouden nu ook hersteld moeten zijn.   Geert Bedankt ze staan er inderdaad op, alleen Down the Road is het het oude seizoen dat er op staat. Het nieuwe seizoen speelt op Één op maandag, seizoen 3 aflevering 1. 

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

@Yam2 de films heb ik hersteld, bij de series wordt er in ons programma geen seizoen weegegeven, weet je nog wanneer je de afleveringen uitgezonden werden?   Geert Dankuwel.  Down the road aflevering 1 werd vorige week maandag uitgezonden. Kamp Waes afleveringen vanaf 19 januari 2020, van aflevering 6 tem de laatste op 2 februari. Sergio & Axel van de kaart werd in november 2019 uitgezonden woensdagen op vtm. Nicholas ook op vtm in januari 2020. The passage was op Q2 maar weet de datum niet meer  

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

@Yam2 Ons engineering team kan jammer genoeg  niet je opnames recupereren als je echter nog een aantal van de opnames weet die je kwijt bent kunnen we deze wel manueel toevoegen Jammer om te horen. Uiteraard weet ik ze niet meer allemaal, zal er enkele recente doorgeven. Series: Down the Road seizoen 3 aflevering 1, Kamp waes, Sergio & axel: van de kaart, Nicholas, the passage seizoen 1 aflevering 10 Films: Black Panther, Wonderwoman Mocht ik nadien nog op anderen komen, kan ik u dan een bericht sturen?  

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

@Yam2  Ik kijk even na met een collega of we je opnames kunnen teruplaatsen we houden je op de hoogte   mvg Oké dan wachten wij af, bedankt!

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Heeft er dan nog niemand van Proximus zelf gekeken of ze die opnames van hun servers niet kunnen terughalen? Nee ik heb het gisteren en vandaag gevraagd via sociale media omdat ik nog geen tijd heb gehad om te bellen maar nog geen antwoord gekregen. Heb trouwens gezien dat ik perongeluk een eerdere reactie van u als antwoord had aangeduid, kan ik dit ongedaan maken? Aangezien het nu lijkt alsof de topic opgelost is. Merci trouwens voor alle info/hulp!

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Is jouw B-Box 3 al eens vervangen geweest ? Want ik begin meer dit te verdenken. Want als je ook deze heel trage snelheden ook bedraad haalt dat is abnormaal. Of heb je je vergist met de benaming want in jouw openingspost spreek je van decoder is vervangen. Bbox 3 is 2x vervangen geweest, 1x werd ons een nieuwe opgestuurd die we zelf vervangen hebben en een 2de keer heeft de technieker vorige week vrijdag het vervangen. Onze tv decoder is ook 2x vervangen geweest ivm opname bekijken problemen. Gisteren is de 2de technieker langsgeweest maar probleem helaas niet opgelost, sterker nog we zijn al onze tv opnames (100+) kwijt.  Als iemand weet hoe/of we de opnames terug kunnen halen dan hoor ik dat graag, aangezien dat nu toch even het belangrijkst is voor ons. FYI: We hebben de V5 decoder met cloudopslag dus geen harde schijf.   Alvast bedankt!

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Wat ik je ook aanraad is om portforwarding te configureren voor jouw PS4 in de configuratie interface van de B-Box 3: https://portforward.com/playstation-4/ (klik op access control,port mapping wanneer je ingelogd bent op 192.168.1.1)  @Martin Dat was een schermafdruk van zijn PlayStation game console.  Om die port mapping te doen moet je ook een vast IP adres instellen op jouw PlayStation 4. Je gebruikt best een IP adres vanaf 192.168.1.128 tot 192.168.1.254. Dat IP adres voer je in bij internal host. Danku voor de info! Hierover had ik al eerder gelezen maar heeft helaas niet geholpen, toch bedankt

42
SamuelD
4 jaar geleden
E
e vdzPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

problemen met opgenomen programma’s

Ik volg, stiekem blij dat ik niet de enige ben wij hebben namelijk exact hetzelfde probleem meer dan 2weken en 2 techniekers verder. Vandaag technieker geweest, gevolg 100+ opnames kwijt zonder dat we eerst even gewaarschuwd werden hierover. Op dit moment willen we gewoon de opnames terug

61
T
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Zodra ik de One SSID deactiveerde werd ik vanzelf terug uitgelogd, wanneer ik me terug inlogde stond het opnieuw op geactiveerd is dat normaal?   nee dat is niet normaal eens je one ssid uitzet door op de One SSID  banner te klikken en dan op "OK" klikken,. dan zou zou dit zo moeten blijven staan. Nog eens geprobeerd via pc deze keer bleef het wel op gedeactiveerd staan maar heeft t probleem toch niet verholpen helaas. Toch bedankt voor de moeite  

42
SamuelD
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

Had gisteren al een happy house technieker afspraak gekregen maar pas voor volgende week vrijdag, dat was de eerst beschikbare afspraak dat mogelijk was. Maar dat is echt te lang om in deze omstandigheden te blijven zitten. Zodra ik de One SSID deactiveerde werd ik vanzelf terug uitgelogd, wanneer ik me terug inlogde stond het opnieuw op geactiveerd is dat normaal? indien zij het ook niet kunnen oplossen heb je altijd de mogelijkheid om een gratis technieker aan te vragen om die bij u thuis alles te laten analyseren die kun je hier aanvragen > http://proximus.be/happyhouse NB: als je de bbox gereset hebt heb je ook terug gekeken of “one SSID” nog uit stond op je bbox3 dan kun je gewoon via de bbox3 zijn web GUI http://192.168.1.1 (inloggen als User met User wachtwoord dat op een sticker van je bbox/modem/router staat)En daar "One SSID"  deactiveren indien die terug opstond na reset.  

42
SamuelD
4 jaar geleden
E
erik.kellensApprentice
geplaatst in Internet

trage smart wifi

Heb hetzelfde probleem hier, alles al geprobeerd van resets, herstarten etc is het probleem bij u al opgelost intussen?

20
Martin
4 jaar geleden
Y
Yam2Rising star
gevraagd in Internet

Wifi/tv problemen

nu als ik hoor dat slimme wifi geactiveerd werd en je daarna problemen hebt zou ik deze eerst uitzetten als volgt : Als je vermoed dat dit de oorzaak zou zijn van je probleem,dan kun je gewoon via de bbox3 zijn web GUI http://192.168.1.1 (inloggen als User met User wachtwoord dat op een sticker van je bbox/modem/router staat)En daar "One SSID"  deactiveren:klik op de One SSID  banner en dan op "OK".(terug aanzetten op de zelfde manier)  moest je dan nog problemen hebben dan kun je alle toestellen eens heropstarten  > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html Indien je dan toch nog last ondervindt kun je de bbox eens resetten > klik hier NB:tijdens het weekend komt er niemand langs op het forum die van proximus zelf is. je kunt wel de helpdesk gratis bellen in het weekend op het gratis nummer 0800 22 800 ind

42
SamuelD
4 jaar geleden
S
swakkePractitioner
gevraagd in Archieven 2018

Opnames

Hetzelfde probleem hier, meerdere keren voorgevallen. Zeer frustrerend om telkens weer problemen te hebben met proximus tv.

16
S
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden