Reacties geplaatst door ronaldo

91 Reacties

O
Olivier_025Rising star
gevraagd in Internet

Omruilen Oude Bbox3 (8j oud) -> Internet Box

@Martin Ik mag toch veronderstellen dat als px in hun packs wifi6 en wifibooster aanbieden dat die op elkaar afgestemd zijn dus wifi6 +booster2 en niet wifi6 +booster 1die je dan achteraf nog is moet omruilen. Wat systeem is dat, is het dan niet beter dat ze wachten tot de juiste combinatie er is alvorens dit aan te bieden. 

15
DaisyS
1 jaar geleden
O
Olivier_025Rising star
gevraagd in Internet

Omruilen Oude Bbox3 (8j oud) -> Internet Box

@Martin oke bedankt voor de toelichting. 

15
DaisyS
1 jaar geleden
O
Olivier_025Rising star
gevraagd in Internet

Omruilen Oude Bbox3 (8j oud) -> Internet Box

@Martin je spreekt hier over een nadeel als zou je wifi6 niet kunnen gebruiken  in combinatie met wifi-bridge of wifibooster.Kan je dat eens verduidelijken want als ik ga kijken met de packs die ze aanbieden staat daar toch vermeld dat  een wifi6 box  alsook  een wifibooster inbegrepen is.Andere vraag,Op aanraden van px ben ik onlangs overgeschakeld naar een nieuw pack ( had nog een oud )op mijn bevestiging staat wifi6 box en wifibooster inbegrepen toch heb ik alleen de booster gekregen ,daarna terug kontakt gehad met de klantendienst aangaande de wifi6box ,kreeg als antwoord dat dit alleen voor nieuwe klanten is .Waarom dan van pack veranderen als je toch niet krijgt wat er op de bevestigingsmail staat?  

15
DaisyS
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Michael V wifi-booster ontvangen en tot op heden geen problemen meer ondervonden,waarschijnlijk toch de wifi-bridge die niet meer naar behoren werkte.

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Michael V Zal ik zeker doen. Bedankt 

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Michael V contact opgenomen met de klantendienst en zoals ik zelf ook al vermoede was er niets terug te vinden over de verzending van een wifi-booster.Hebben dit in orde gebracht en zou binnen de 2 werkdagen geleverd worden.PS operator van technische dienst gaat hier wel in de fout door iets te beloven wat volgens de persoon van de klantendienst niet zijn taak is.Op die manier had ik nog lang kunnen wachten op de wifi-booster om mijn probleem op te lossen. 

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

Is er iemand van px zelf aanwezig die het volgende  kan nakijken.Gisterenavond is er door de operator die ik telefonisch gesproken heb bevestigd dat er vandaag een nieuwe wifi-booster zou geleverd worden ( wat ik moeilijk kan geloven zou wel erg snel zijn ).Maar buiten een tevredenheids onderzoek via sms heb ik vandaag geen bevestiging gekregen van px wanneer die zou geleverd worden .Misschien is dit niet doorgegeven aan de betrokken dienst die instaat voor de verzending van produkten.Graag bevestiging wanneer levering.

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Martin @Timm1983 Na 1 dag zonder problemen is het weer van dat,deze avond tv kijken opeens lichtjes uit op wifi-bridge behalve power ,scherm melding onverwacht probleem na een paar sec alles terug aan weer een minuut later alles weer uit.Blijft de vraag wat is de oorzaak,waarom werkt het 1 dag  terug normaal en nu weer niet (is de 2 keer en steeds ‘s avonds rond zelfde uur )Nog snel kontakt opgenomen met px en hebben mij belooft  een wifi-booster op te sturen en zou dit probleem opgelost moeten zijn.

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Timm1983 Ik had ook wifi-bridge op en terug aangezet,reset gedaan,van de stroom gehaald zonder resultaat echter enkel powerlicht was te zien.( verschillende malen geprobeerd zonder resultaat ).Raar maar wat bij u direct lukte was dit voor mij  na een tiental uren ,plots alles terug in orde zonder ook maar enige actie te hebben ondernomen.Groot vraagteken voor mij wat is de oorzaak geweest van dit probleem,misschien hebben px medewerkers hier een antwoord op. 

13
R
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

enkel nog het powerlicht dat brand op de wifibridge

@Martin Rare situatie,van gisteren avond ongeveer 10.00 uur tot een uurtje geleden brandde enkel de powerknop op wifi-bridge en nu lijkt alles herstelt nl lichtjes branden terug en kan terug tv kijken.Wat de oorzaak  hiervan is geweest en waarom dat dit na een tiental uren zonder resultaat plots weer werkt  weet ik ook niet belangrijkste is dat het terug werkt.Martin bedankt voor uw reactie ,moest er toch iets veranderen aan de situatie laat ik het hier wel weten,voorlopig is het opgelost.

13
R
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

Dit probleem stelt zich niet alleen bij proximus maar ook bij overheids instellingen,bedrijven en noem maar op.Als men dan denkt hiervoor een oplossing gevonden te hebben is er weer iets anders om dit te omzeilen en zo is en blijft dit een straatje zonder eind.Geniet van het weer en eventuele vakantie ciao😎

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

@Martin Klopt volledig wat je zegt,aangezien ik dit ook regelmatig meemaak beschouw ik dit als een vorm van oplichterij.Dit is natuurlijk wat ik ervaren heb en moet hij of zij zelf maar beslissen wat ze ermee doen.

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

@Paul JR Bastings Dit is toch gemakkelijk te controleren of het hier over oplichting gaat of niet,-facturen controleren in my proximus of er daar  eventueel nog van openstaan-rekening uitreksels controleren bij de bank of factuur betaald isals dit alles in orde is mag je er zeker van zijn dat het hier over oplichting gaatPs klopt volledig wat je zegt,heb dit ook regelmatig voor,daarom controleer ik eerst mijn facturen en bankuitreksels,telefoon neem ik niet meer op( spreken geen letter nederlands) ,sms stuur ik direkt naar safeonweb

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

@Pat52 Ik wil je zeker niet tegen spreken maar als je het nummer dat jij vermeld ingeeft in google lees ik toch heel andere resultaten en dat dit wel degelijk om spam en oplichterij gaat.5 jaar geleden is hier zelfs een topic over opgestart, community>archieven>archieven 2010-2017>phishing mail+SMS  vraag van LEENTJE VERFAILLIE.Ik krijg ook regelmatig sms,telefoon van dit nummer( 0476124078) ,heb dan de eerste keren alles nagekeken en dit blijkt fake te zijn, volgende smsen stuur ik nu direkt door naar safeonweb.PS is maar gewoon info wat ik ervaar en gelezen heb over dit telnr.

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
geplaatst in Internet

Email scam en telefoon scam in naam van Proximus

@Pat52  

25
Paul JR Bastings
1 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Geen veldrijden op proximus

@Pat52 Dat is straf ,altijd alle manches gratis kunnen bekijken gedurende een x aantal jaren via kanaal 11 en nu hebben ze dat in een betalend sportpakket gestoken als je dan tegenslag hebt en krijgt te maken met één van onderstaande problemen bv resetten modem,booster... ga je ook niet veel kunnen TV kijken maar wel  17 euro betaald hebben en op een compensatie achteraf moet je ook niet rekenen.Jammer,heel jammer.Misschien beter eerst is werk maken van de andere problemen waar van vele al maanden zelfs sommigen al jaren aanslepen waar toch heel veel klanten mee af te rekenen hebben  telezen hier op het forum zoals V7 die nauwelijks of niet werkt,konstant resetten b-box, modem,booster……,tv gids die meer niet dan wel klopt,beeld dat bevriesd,opnames die niet kunnen afgespeeld worden en ga zo maar verder.  

3
R
2 jaar geleden
Yvan Grosjean
Yvan GrosjeanApprentice
gevraagd in Internet

pop3 < account@belgacom.net > niet bereikbaar

@ynimi Dat wil dan weer juist lukken bij mij reset  gedaan en terzelfder tijd probleem opgelost.Hoeveel geluk kan ik hebben.

23
J
2 jaar geleden
Yvan Grosjean
Yvan GrosjeanApprentice
gevraagd in Internet

pop3 < account@belgacom.net > niet bereikbaar

Ook bij mij zelfde problemen met e-mail zowel op pc als op smartphone.Computerfreak ingeschakeld en die vertelde om de modem te resetten ( van de stroom halen )volgens hem ligt de oorzaak dat er een modem update heeft plaats gevonden waarbij fouten zijn opgetreden..Na reset lijken de problemen opgelost ,kan terug mails ontvangen en verzenden.Natuurlijk is het nog de vraag of die reset het probleem heeft opgelost of er andere redenen waren vermits er velen zijn met dit probleem.Prox medewerkers kunnen hier uitsluitsel over geven.

23
J
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

ondertiteling VTM

@GeertC Gisterenavond was er nog steeds hinder met de ondertiteling.Heb juist eens gekeken en raar maar waar ondertiteling werkt terug normaal.Wie of wat de oorzaak was van het probleem of wie dit heeft opgelost daar heb ik het raden naar in ieder geval werkt het voorlopig terug normaal en dat is het belangrijkste zeker.Bedankt om dit mee op te volgen.

7
GeertC
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

ondertiteling VTM

@GeertC of dit probleem zich ook voordoet op de andere vtm zenders weet ik eigenlijk niet,er zijn momenteel geen uitzendingen waar de nederlandse taal word gesproken .(die nu worden uitgezonden zijn steeds voorzien van ondertiteling )Ik ga dit later op de avond  eens controleren wanneer er programma’s zijn nederlands gesproken.

7
GeertC
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

ondertiteling VTM

@GeertC Het is bij live programma’s waarbij de gesproken taal nederlands is  ( nieuws,...)die ik wil voorzien van ondertiteling .Bij opnames was dit ook of dit nu ook nog zo is weet ik niet opnames van vtm worden direct gewist na het bekijken..Het probleem is maar sinds een paar dagen voorheen was alles oke.Ik denk eerder aan het doorsturen van signalen van VTM vermits de andere zenders geen problemen geven.

7
GeertC
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

tv beeld stopt soms

@DaisyS  toestellen b-box3,modem,wifibridge allemaal afgekoppeld inclusief alle kabels,alles gereset en vervolgens alles terug in volgorde aangesloten.Weekend tv kunnen kijken zonder storingen ,probleem lijkt dus opgelost.Waar de fout zat weet ik niet belangrijkste is dat alles weer werkt zoals voorheen.Bedankt @Martin        @DaisyS       @jonathandr 

30
L
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

tv beeld stopt soms

@DaisyS modem,decoder, wifi bridge gereset na bericht van Jonathandr 3 dagen geleden. Wat betreft de utp kabel ik heb er geen die zo lang is voor een rechtstreekse aansluiting te maken. Ik ga modem, decoder, wifi bridge nog eens afkoppelen inclusief de aansluit kabels en dan alles opnieuw installeren en resetten.Maandag zal ik hierover berichten wat het resultaat is. 

30
L
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

tv beeld stopt soms

Inderdaad Martin dat bedoelde ik, zal de warmte zijn zeker. Sorry 

30
L
2 jaar geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

tv beeld stopt soms

Ik ben nog steeds aan het wachten op een reactie van de prox forumleden .Triestige bedoening zelfs geen reactie op mijn antwoord van mogelijke oplossing die zij voorstellen.   

30
L
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden