Reacties geplaatst door MiekeTH

10 Reacties

M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2018

Wanagogo App

Dat stond op naam van mijn man, Nick Lauwers en ik gebruikte daar mijn e-mailadres mieketenhaaf@hotmail.com. Dat is ook de reden waarom ik geen nieuw profiel kan maken want mijn e-mailadres is al gelinkt ( denk ik). Het oude klantennr is 619154371. Als je zegt op mijn huidig profiel, hoe moet ik dan aanloggen ? Ik kijk redelijk wat opnames op tablet, ga ik dat nu nog kunnen doen op dezelfde manier als vroeger ? Dankjewel voor je hulp

5
ElsJ
5 jaar geleden
W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2019

Een probleem met de nieuwe TV app in iOS en in 4G? Volg deze gids

dankjewel, ik bedoel uiteraard de opnames

49
A
4 jaar geleden
W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2019

Een probleem met de nieuwe TV app in iOS en in 4G? Volg deze gids

Als je in de nieuwe app een serie wil zien, kan je dan geen lijst meer zien met de verschillende afleveringen? Het is voor mij nu altijd zoeken om de serie in volgorde te bekijken en wat de oudste aflevering is....Vervelend

49
A
4 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Hi, Vandaag kwam een vriendelijke meneer van Proximus langs. Aan de deur liet ik hem al weten dat het nu of nooit was... zeker nu de laatste 2 dagen we weer de digibox en modem hebben moeten aan/uit zetten omdat er weer een 'onverwacht' probleem was (voor ons is dit intussen al 'verwacht'). Even wat achtergrondinfo : 2 maanden geleden kregen we ook iemand over de vloer omdat we toen geen programma's meer in HD konden bekijken. De Proxi-man had ons toen een nieuwe digibox gegeven waarmee het probleem verholpen leek, en het nieuwe probleem van opnames bekijken ontstond. We hebben nu terug hetzelfde model digibox als onze oude (een kleiner nieuwer model, die we ervoor hadden was met harde schijf). De meneer van proximus zei dat daar het probleem zou liggen. Uiteraard zijn we wel wat opnames kwijt die op harde schijf stonden maar er waren ook heel heel deel opnames die we toch niet konden bekijken dus wat maakt het uit. Hij heeft alles nog eens getest en gekeken of voor de rest alles

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Ze gaan iemand langs sturen volgende week ! Me happy! :-)

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

wij zijn nog volop aant kijken naar een mogelijke oplossing dus ik hoop het ook. :-)

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Ik snap gewoon eigenlijk niet dat wij klant zijn bij Proximus, maandelijks betalen en dat het niet werkt. En als je dat meldt, dat ze het blijkbaar ook niet kunnen oplossen. Als ik met hun bel ben ik telkens 45 minuten kwijt he. Ik heb al zin om alles buiten te gooien en de concullega's te bellen.Niet dat het daar zoveel beter zal zijn maar voor eht moment zou het wel mijn probleem oplossen en dat kan niet de bedoeling zijn.

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Ok ik kijk het straks na Als ik niet de laatste SW heb, hoe kan ik dat dan aanpassen ?

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Het is niet dat ik daarna alles opnieuw moet installeren of zo, dat gebeurt dan vanzelf ? (het is daar dat ik een beetje bang voor ben)

27
Elsa
7 jaar geleden
M
MiekeTHRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opnames kunnen niet bekeken worden

Dankjewel Elsa voor je reactie. Het stappenplan heb ik al herhaaldelijk onder begeleiding van de helpdesk gedaan. Een factory reset nog niet, we zijn wel al aan onze 2de decoder want de vorige had het al begeven. Welke gevolgen heeft een factory reset want ik ben een beetje bang dat er daarna niets meer werkt :-) Trouwens, ben ik verkeerd of is het niet de taak van Proximus om dit op te lossen ?

27
Elsa
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden