Reacties geplaatst door Alex_016

9 Reacties

A
Alex_016Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op Pickx

Best een reactie van een PX moderator afwachten als ze maandag hier weer de draad opnemen. Is wel een lange draad he :)

6
Martin
10 dagen geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op Pickx

Heb je mss PickxNew geinstalleerd  ? Nee, gewoon Proximus Pickx.

6
Martin
10 dagen geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op Pickx

Nee, gewoon Proximus Pickx.

6
Martin
10 dagen geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nog steeds onmogelijk in te loggen / registreren op MyProximus

@AntonellaD Vandaag terug maar een telefoontje gepleegd, en Eureka !! Deze keer werd er wel degelijk teruggebeld met de oplossing. De mensen van MyProximus hebben een account aangemaakt voor mij. Paswoordje veranderen en hopla. Spijtig dat dit vijf weken heeft moeten duren. Maar goed, na twaalf keren mij verhaal te moeten doen, werkt  het uiteindelijk Grtjs, Alex 

10
Joel M
3 jaar geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nog steeds onmogelijk in te loggen / registreren op MyProximus

@AntonellaD Bedankt voor uw tijd. Vandaag nog een poging ondernomen met de helpdesk. Na het doorverbinden heb ik 45 minuten naar muziek geluisterd en dan opgegeven.Hopelijk geraakt dit opgelost. Mijn alternatief is anders overstappen naar Telenet, maar daar sta ik nu ook direct niet voor te springen.Mvg, Alex 

10
Joel M
3 jaar geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nog steeds onmogelijk in te loggen / registreren op MyProximus

Hier dan screenshot van de 3de activeringscode die ik vandaag heb ontvangen:En nu ?

10
Joel M
3 jaar geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nog steeds onmogelijk in te loggen / registreren op MyProximus

Tip: probeer het anders met in cognito browsen,  door als je browser open staat de toetscombinatie CTRL SHIFT N  en dan cookies accepteren  dan zo verder proberen  @Martin Bedankt voor uw input, was het proberen waard. Maar de foutmelding blijft.

10
Joel M
3 jaar geleden
A
Alex_016Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nog steeds onmogelijk in te loggen / registreren op MyProximus

Bedankt voor uw tijd, maar dit is nu het punt van gans mijn verhaal..Ik ben al 3 weken bezig met de helpdesk te contacteren om die account terug te activeren, en nu laat u mij terug alles van start beginnen.. Ik heb ondertussen al tweemaal toe nieuwe codes ontvangen ! Hoeveel gaan jullie er mijn nog sturen ?Mijn email is idd om één of andere reden er onbekend geworden. MyProximus zal wel een afzonderlijk platform zijn, want mijn factuur ontvang ik nog wel vlotjes op mijn email adres. Een nieuwe account activeren lukt ook niet. Niet door mij, en ook al niet door de mensen van 1st lijn, die volgens ik begrijp, toch beetje de “experts” zijn. Dus als die er niet in slagen om met mijn gegevens een account aan te maken, denk ik niet dat de cookies en de surfgeschiedenis de boosdoener zijn ! En ja, ik heb dit ook geprobeerd op verschillende andere pc’s en laptops. Foutmelding met de laatste activeringscode die ik heb ontvangen. Idem met mijn code van de factuur, en idem als de eerste brief di

10
Joel M
3 jaar geleden
A
Alex_016Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Generation MTV naar Generation Connect

volledig mee akkoord, maar het kan wel gedaan worden voor mensen die van een andere provider komen.. Ik mag zelf naar de post lopen als Proximus klant. Mijn argument is misschien kleinzerig, maar het gaat om het principe.

4
X
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden