Skip to main content
Vraag

Inlog probleem Proximus TV app


Hallo,

Wanneer ik inlog in de Proximus TV app op mijn smartphone krijg ik de volgende melding te zien:

"De accountgegevens die je hebt ingegeven laten niet toe om de applicatie te gebruiken. Gelieve na te kijken of het product Proximus TV applicatie geactiveerd is op de Proximus website (via MyProximus)"


Proximus TV applicatie is geactiveerd.

Ik heb al gezocht op het forum en Google achter dit probleem en merk dat er ook heel wat anderen zijn die dit ook hebben meegemaakt.
Bizar dat het nog steeds een probleem geeft....

Screenshot:

6 reacties

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 13 juni 2018
hi

Kan je ons via privebericht je gegeven doorgeven waarmee je de app wil gebruiken ?
Dan kijk ik na of alles in orde is hiermee

Mvg

  • Auteur
  • Rising star
  • 16 reacties
  • 13 juni 2018
Hallo,

Hoe kan ik een prive bericht sturen?

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 13 juni 2018

  • Auteur
  • Rising star
  • 16 reacties
  • 13 juni 2018
Bedankt. Prive bericht verstuurd.

  • Auteur
  • Rising star
  • 16 reacties
  • 13 juni 2018
Het werkt nu na die prive bericht.
Ik weet nog altijd niet wat het probleem was.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 13 juni 2018
We hebben een aanpassing gedaan. MVG, Wim