Sinds gisteren (21 FEB 2024) is er de nieuwe Pickx app, het heeft niet alleen de volgoorde van alle zenders om zeep gegooid maar ook het cast / stramt niet meer naar Chromecast.
De oude app werkt niet meer en de nieuwe cast niet dus het heeft geen nut voor wie op dat rekent om te casten….
Alle andere apps: VRT / VTM / Play werken goed met de Chromecast
Welke oplossing biedt Proximus aan?
Graag op heel korte termijn
Beste antwoord door Martin
Bekijk origineel
Over welke pickx versie heb je het dan, want ik zie op mijn android smartphone dat de laatste update 7.4.1 is op de google play store en met deze kan ik nog altijd casten naar de V7 decoder.
Het is versie 1.1.24000 op iPhone.
Dit is een nieuwe app de sinds gisteren beschikbaar is, die vervangt nu de andere oude app … als ik de oude app gistere opent het heeft mij “verplicht” om de nieuwe app te installeren
Ik heb op mijn iphone nog altijd de Pickx versie staan en ben nog niet verplicht geweest om de nieuwe app (PickxNew) te installeren.
Op het frans forum staat het volgende:
“Klanten zullen geleidelijk overgezet worden. In de tussentijd is het nog steeds de ‘klassieke’ app die werkt. Deze nieuwe app is al beschikbaar op iOS/iPadOS, tvOS en Android.”
Er was hier al een topic opgestart omtrent PickxNew → pickx new | Proximus Forum
Heb je in de Pickx app al geprobeerd of je de shakerfunctie kunt gebruiken door te schudden met je toestel, waarbij dan een venster zou moeten openen, waar je het probleem kunt melden, want dan komt dit direct bij de bevoegde personen terecht.
Ik zal straks de shake functie proberen :) bedankt voor de tip!
De shakerfunctie werkt ook niet voor de nieuwe app
Ok bedankt voor de feedback ik was er ook niet 100% zeker van dat dit werd ingebouwd bij de nieuwe app.
Nu is niet alleen de nieuw Pickx app dat niet deftig werk…. ook live TV via de decoder werkt niet meer …. en ja streamen vanuit de app werkt ook niet… ook niet vanuit mijn computer.
Ik kan stramen vanuit andere apps of sites maar via de app of pickx website niet.
Bellen naar Proximus is ook een uitdaging …. ik wacht nu dat zij mij terug bellen en deze problemen oplossen maar ik vrees ervoor
Welke decoder heb je is het een V7 misschien, is dat dan sedert dat pickxNew geïnstalleerd werd?
Edit: ik zie ook geen cast pictogram meer via de pickx webversie!!
De decoder werkt terug…. maar de casten met Pickx app of webversie is nog steeds niet mogelijk…. (ook geen pictogram)
Bellen naar Proximus… zij nemen niet op / ook als zij zegen dat gaan terug bellen gebeurt dat niet
+1
Ik heb op mijn iphone nog altijd de Pickx versie staan en ben nog niet verplicht geweest om de nieuwe app (PickxNew) te installeren.
Op het frans forum staat het volgende:
“Klanten zullen geleidelijk overgezet worden. In de tussentijd is het nog steeds de ‘klassieke’ app die werkt. Deze nieuwe app is al beschikbaar op iOS/iPadOS, tvOS en Android.”
Er was hier al een topic opgestart omtrent PickxNew → pickx new | Proximus Forum
Eigenlijk zou
Want als ik het goed voorheb, heb je toch de melding gekregen “nog niet klaar voor u”, dus zou dit de reden kunnen zijn dat de settings niet goed staan en bij lleall is dit niet het geval.
+1
Eigenlijk zou
Want als ik het goed voorheb, heb je toch de melding gekregen “nog niet klaar voor u”, dus zou dit de reden kunnen zijn dat de settings niet goed staan en bij lleall is dit niet het geval.
Ik heb gisteren met Proximus gebeld en helaas ben ik een van de “gelukkige” dat de nieuwe app moet hebben…. iedereen zal het ook op termijn hebben.
Die hebben op dit moment geen oplossingen voor de probleem met casten. OOk niet via de website van Pickx want ook daar de Pickx castpictogram is ook niet aanwezig.
Zij weten ook niet wanneer of als dit probleem ooit ga opgelost worden want het hangt van de hoevelheeid klachten!
Dikke pech voor ons….
Wij gaan ook zien hoe zit met de andere providers en het is misschien de moment om te switchen want de feit dat bij Proximus er is geen mogelikheid om met een AppleWatch te bellen is ook iets heel erg storend… en voor dat ook geen oplossing op medium termijn … wrs nooit
Eigenlijk zou
Want als ik het goed voorheb, heb je toch de melding gekregen “nog niet klaar voor u”, dus zou dit de reden kunnen zijn dat de settings niet goed staan en bij lleall is dit niet het geval.
wat het heel raar is …. bij mij de nieuwe app komt niet als TV provider… alleen de oude en ja als ik de oude open het verplicht mij om de nieuwe installeren….
al geprobeerd installeren / verwijderen / …. niks werkt…. casten is niet meer mogelijk
dit is op de nieuwe Pickx app:
Aan die settings zie ik niet direct iets verkeerd, wetende dat PX moderatoren in het verleden altijd aangegeven hebben dat je voor de Pickx-app de TV-aanbieder/provider toch best uitschakelt!
+1
Aan die settings zie ik niet direct iets verkeerd, wetende dat PX moderatoren in het verleden altijd aangegeven hebben dat je voor de Pickx-app de TV-aanbieder/provider toch best uitschakelt!
ik bedoelde als ik de settings van lleall bekijk , location wordt gebruikt alleen kan ik niet echt zien of provider uit staat.
+1
ik bedoelde als ik de settings van lleall bekijk , location wordt gebruikt alleen kan ik niet echt zien of provider uit staat.
Maar wat ik mij dan afvraag of het dan nog bij niemand werkt die overgeschakeld naar PickxNew, want hier op het forum en op het Frans forum zouden er toch meer klachten komen veronderstel ik toch?
+1
Maar wat ik mij dan afvraag of het dan nog bij niemand werkt die overgeschakeld naar PickxNew, want hier op het forum en op het Frans forum zouden er toch meer klachten komen veronderstel ik toch?
ja, maar dan wil dat zeggen dat er bijna niemand in het geval is van lleall die verplicht werd de Nieuwe Pickx app (PIckxNew) te installeren en waar de oude Pickx ook niet meer werkt.
want lleall citeerde het volgende:
… als ik de oude app gistere opent het heeft mij “verplicht” om de nieuwe app te installeren
en
… de oude app werkt niet meer
+1
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
